1 / 24

Formål – i dag

Formål – i dag. Lidt dybere kendskab til lean Tankesættet Værktøjerne Hvad betyder det for mig? Den videre plan. De 5 LEAN-principper. Fokusér på hvad der skaber værdi for ”kunderne” Fjern kilderne til spild – dvs. de aktiviteter, der ikke skaber værdi for ”kunderne”

vea
Download Presentation

Formål – i dag

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Formål – i dag Lidt dybere kendskab til lean Tankesættet Værktøjerne Hvad betyder det for mig? Den videre plan

  2. De 5 LEAN-principper • Fokusér på hvad der skaber værdi for ”kunderne” • Fjern kilderne til spild – dvs. de aktiviteter, • der ikke skaber værdi for ”kunderne” • 3. Skab et flow, så processen flyder med færrest mulige • stop og uden ansvarsskift. • Den enkelte skal have større ansvar. • Gør processen trækstyret – kunden bestemmer • hvad der skal produceres og hvornår. • Sørg for at hele organisationen • – altså alle medarbejdere er gearet til at • gennemføre forandringer – målet er ikke få fejl • men nul fejl

  3. Lean huset

  4. Kundeværdi Et komplekst begreb i den offentlige sektor Regn baglæns fra formål/kundeværdi – find de værdiskabende/ikke værdiskabende aktiviteter i processen set i forhold til formålet

  5. Illustration af hvordan vi effektiviserer med LEAN En opgaves forløb i eksisterende proces Proces slut Processtart Værdi Spild Forløb efter reduktion af spild Samme værditilvækst men mindre spild Processtart Proces slut Værdi Spild

  6. Analysemetoder – Valuestreammapping (kortlægning af værdistrømme) En visualisering af en arbejdsgang

  7. Analyse metoder • Go to gemba - Kig på hvad der faktisk sker i dagligdagen

  8. Spild i processer – hvad skal man kigge efter? I administration og service og i en daginstitution? 18. september 2014 8

  9. Når vi sammen har fundet spildet – leder vi efter årsagerne og finder løsninger i fællesskab. (Bruger lean-huset som metoderamme)

  10. Kaffefilmen • Noter undervejs eksempler på spild eller ikke værdiskabende aktiviteter • Opsamling

  11. Appetitvækker” Kaffefilmen Hvad sker der i filmen? Er der noget I ville gøre anderledes? Bedste praksis Hvilke processer er der i kaffefilmen? Enighed om hvad der sker Skabe og skærpe opmærksomheden Vigtig pointe: hvad var borgerens behov egentlig?

  12. Lean værktøjer – Kaizentavle og forbedringsmøder • Kaizen på dansk : Løbende forbedringer • Kaizen er hjertet i lean Som innovationsbegreb kan Kaizen kaldes inkremental innovation. Altså innovation som består af små, kontinuerte forbedringer. En slags sund fornuft sat i system, vil nogle sige.

  13. Formålet med en kaizen tavle • Synliggøre idéer og evt. mål for alle • sikre at der bliver fulgt op på problemstillinger • holde fokus, da der er loft på antal af forbedringsprojekter  • skabe bedre løsninger på problemer/udfordringer • implementere nye tiltag hurtigt, da alle støtter op om løsninger • skabe fællesskab i forhold til at få hverdagen til at fungere

  14. Tavlemøder – hvordan? • Afholdes på et fast tidspunkt – ugentligt • Mødet er kort - maksimalt 15 min. • Der udvælges en tavlefører – gerne på skift • Alle er stående omkring tavlen

  15. Roller på et tavlemøde • Tavlefører - Driver møderne frem - Sørger for aftaler og konklusioner - opdaterer tavlen under mødet - anerkender og sørger for at alle kommer på banen • Leder - Starter evt. som tavlefører - Hjælper med beslutningskompetence - Tager spørgsmål med videre i systemet • Medarbejdere - deltager aktivt på møderne - bidrager med ideer - tager implementeringsopgaver

  16. Hvad er 5S? • 5S er en systematisk tilgang til oprydning og det at holde orden efterfølgende • Vi rydder op, smider ud, beholder kun de nødvendige, markerer tingenes faste pladser så vi altid kan finde dem igen og følger op på at vi bruger vores system. Fungerer det ikke, så retter vi det til.

  17. De 5S´er: Første S: Sortér Gennemgå alle ting i rum: bruges det / bruges det ikke. Tag stilling til om der er behov for at gemme. Andet S: Sæt i orden Tildel hver ting sin egen faste plads – markér evt. pladsen så det altid er nemt at stille på plads efter brug Tredje S: Skrub og skur Gør rent og find ud af hvordan vi bedst holder rent og orden fremover Fjerde S: Standardisér / Skær ud i pap Sikre at den metode vi har fundet frem til er den mest effektiv også er den der bliver brugt. Femte S: Stå fast Hold fast på de regler i har vedtaget. Sørg for at alle bruger systemet. Ret systemet hvis det ikke virker.

  18. Eks: Kontor til dokumentations-arbejde

  19. Hvad betyder det at være medarbejder i en lean kultur? • Respektere og overholde standarder • Bidrage aktivt til at lave forbedringer • En mulighed for at tale om og reflektere over praksis • Mere struktur og systematik • Bruge værktøjskassen

  20. Det videre forløb Udvælgelse af arbejdsgange og 5 S områder Nedsættelse af ”lean-team” Fastsættelse af mål Lean team og konsulenter Kortlægning af nuværende praksis – brown paper Lean team og konsulenter Design af ny arbejdsgang

  21. Det videre forløb (fortsat) Ledelse Lean team og Konsulenter Lean team og Konsulenter 5 Simplementering Ledelse

  22. Organisering og roller • Katalysators rolle • 4-5 deltagere i (lean team)

More Related