430 likes | 495 Views
On-demand médiaszolgáltatások kutatása Survey kutatás az o n-demand médiafogyasztásról a 18-59 éves internetezők körében 2012. október-november. Megbízó: MEME Készítette: Ariosz Kft. Tartalom. A kutatás módszertana és körülményei 2. Médiafogyasztással összefüggő eszköz-ellátottság
E N D
On-demand médiaszolgáltatások kutatása Survey kutatás az on-demand médiafogyasztásról a 18-59 éves internetezők körében2012. október-november Megbízó: MEME Készítette: Ariosz Kft.
Tartalom • A kutatás módszertana és körülményei 2. Médiafogyasztással összefüggő eszköz-ellátottság 3. Médiafogyasztási szokások 4. Szempontok az eszközválasztásban 5. A piac jelene: on-demand szolgáltatások igénybevétele 6. A piac jövője: a fogyasztói attitűdök vizsgálata
A kutatás módszertana és körülményei A reprezentált alapsokaság Internetező 18-59 éves magyarországi lakosok, akik ismerik az on-demand szolgáltatások valamelyikét. Ez nagyságrendileg N=3.390.000 embert jelent. A kutatásunk eredményei csak erre a sokaságra értelmezhetőek és nem terjeszthetőek ki a teljes magyar felnőtt népességre. Az alkalmazott módszer Online önkitöltős kérdőív Mintanagyság és mintaösszetétel A kiinduló minta a nemek aránya, az életkori csoportok és a településtípus szerint arányosan került kiválasztásra a magyar internetezők közül. 845-en kezdték el kitölteni a kérdőívet („kattintók”). Közülük azokkal készült el a teljes interjú akik ismertek legalább egyet az on-demand médiaszolgáltatások közül. Mintanagyság n=662 fő (a sikeres, befejezett interjúk száma) Ezen kiválasztási eljárás következtében a minta nem tükrözi a magyar internetező sokaság teljességét, csak azokat, akik ismerték az on-demand lehetőségek legalább egyikét. A megkérdezések időpontja 2012 október 18 – november 07 között
Tartalom • A kutatás módszertana és körülményei 2. Médiafogyasztással összefüggő eszköz-ellátottság 3. Médiafogyasztási szokások 4. Szempontok az eszközválasztásban 5. A piac jelene: on-demand szolgáltatások igénybevétele 6. A piac jövője: a fogyasztói attitűdök vizsgálata
Tévé előfizetéssel való rendelkezés és annak jellemzői Tévé előfizetés Hány csatornát tartalmaz a csomag? Az előfizetés technológiája • A vizsgált alapsokaság 11%-ának háztartásában nincs fizetős tévé. Azaz vagy antennával tévéznek, vagy nincs tévéjük. • Az előfizetések 55%-a kábeles (ezen belül 30% digitális), negyede műholdas, 13%-a pedig IPTV. • Az analóg előfizetéseknél a csatornaszám jellemzően 30 és 70 között van, a digitálisoknál ellenben az előfizetések több mint negyede 70 feletti csatornaszámmal bír. Bázis: teljes minta= 662
Okos eszközökkel való rendelkezés Okostelefon Smart TV Interaktív set-top box • A vizsgált alapsokaság 7%-ának van Smart TV-je (ez kb. 240.000 smart TV-t jelent), de csak kevesebb, mint felük (3%) használja internethez kapcsolódva. • Ellenben ebben a körben meglehetősen sokan, 45%-nyian rendelkeznek okostelefonnal. • Interaktív set-top box a vizsgált minta háztartásainak 9%-ában volt (ez mintegy 300.000 set-top boxot jelent). Bázis: teljes minta= 662
Tartalom • A kutatás módszertana és körülményei 2. Médiafogyasztással összefüggő eszköz-ellátottság 3. Médiafogyasztási szokások 4. Szempontok az eszközválasztásban4. 5. A piac jelene: on-demand szolgáltatások igénybevétele 6. A piac jövője: a fogyasztói attitűdök vizsgálata
Milyen eszközön milyen gyakran néznek professzionális mozgóképes tartalmakat • A mozgókép-fogyasztást még ebben a több szempontból leszűrt és szelektált, a magyar társadalom átlagánál jóval magasabb „digitális tudatosságú” közegben is alapvetően a TV uralja. Jelenleg: 63%-uk tévézik szinte minden nap. Az egyáltalán nem tévézők aránya csak 3%. • A mozgókép nézés PC-n napi rendszerességgel csak 15%-ot jellemez. • Okostelefonon vagy tableten pedig mindössze 1-1% néz napi rendszerességgel mozgóképes tartalmakat , 70% pedig egyáltalán nem használ ilyesmire okostelefont. Bázis: teljes minta= 662
Egy átlagos hétköznap mennyi időt tölt…? Átlag: 138 perc, Átlag: 119 perc Átlag: 42 perc • A vizsgált közegben az internetezés már több időt vesz el a hétköznapi tevékenységekből, mint a tévézés. (A teljes népességben ez még nincsen így.) • Azonban – mint láttuk – ez nem mozgókép fogyasztást jelent: a mintasokaság egyharmada (32%-a) napi két óránál többet internetezik, de csak 4%-uk néz napi két órányi internetről származó, vagy interneten elérhető mozgóképes tartalmat. • Közel kétötödük (39%) pedig soha nem néz mozgóképes internetes tartalmat. • Az internetezés és a mozgókép fogyasztás tehát a szokásszerűség szintjén jelenleg még meglehetősen elválik egymástól. Bázis: teljes minta= 662
Az internethasználat helyszínei Hol használ internetet? – több válasz is lehetséges volt • A vizsgált mintasokaságban gyakorlatilag mindenki internetezik otthon (online kutatás keretében ez nem okozhat különösebb meglepetést). • Felük munkahelyén is internetezik, 12%-uk pedig iskolában. • Ami figyelmet érdemel, hogy közel negyedük mozgás közben, szabadban, közlekedési eszközön is internetezik. Bázis: teljes minta= 662
Filmekhez, sorozatokhoz hagyományos módokon való hozzájutás Az elmúlt 3 hónapban hányszor kölcsönzött videofilm kölcsönzőből vagy könyvtárból Az elmúlt 3 hónapban hányszor vásárolt boltban képhordozót Az elmúlt 3 hónapban hányszor kapott baráttól, ismerőstől, fizikai adattározón Az elmúlt 3 hónapban hányszor kapott ismerőstől elektronikus másolat formában • A filmekhez, sorozatokhoz való hozzájutás leggyakoribb „hagyományos” módja a baráttól, ismerőstől fizikai adathordozón (DVD, Blue Ray, flashdrive) való kölcsönvétel. • A vizsgált sokaság kétötöde jutott ilyen módon filmhez, sorozathoz az elmúlt 3 hónapban. Bázis: teljes minta= 662
Filmekhez, sorozatokhoz való on-demand hozzájutás: VoD Az elmúlt 3 hónapban hányszor kölcsönzött filmet, sorozatot a tévékészülékhez kapcsolt set-top boxon keresztül a tévészolgáltató vagy valamely tévétársaság videotékájából • A vizsgált minta 15%-a mondta azt, hogy kölcsönzött mozgóképes tartalmakat set-top boxon keresztül elérhető videotékából (VoD). • Miután csak 9% mondta azt, hogy neki interaktív set-top boxa van, ez arra utal, hogy vagy a set-top box tulajdonságaival, vagy a VoD jelentésével nincsen tisztában a megkérdezettek egy része. • Akik ilyet tettek (kicsit több mint félmillióan lehetnek), azok háromnegyede azt mondja, hogy fizetett is már VoD-os tartalomért . Bázis: teljes minta= 662
Filmekhez, sorozatokhoz való on-demand hozzájutás: internetes letöltés Az elmúlt 3 hónapban hányszor töltött le az internetről filmet, sorozatot, tévéműsort vagy más mozgóképes tartalmat? • A vizsgált populáció mintegy kétharmada (kb. 2.300 ezer ember) töltött le az elmúlt 3 hónapban mozgóképes tartalmakat az internetről. • Több mint egynegyedük (mintegy 910 ezer ember) 10-nél több alkalommal tett ilyesmit az elmúlt 3 hónapban. • Mozgóképes tartalmak internetes letöltésért azonban csak a 68%-nyi letöltő 8%-a (185 ezer ember) fizetett legalább egyszer az elmúlt 3 hónapban. Bázis: teljes minta= 662
Filmekhez, sorozatokhoz való on-demand hozzájutás: Streaming video Az elmúlt 3 hónapban hányszor nézett meg az interneten filmet, sorozatot, tévéműsort vagy más mozgóképes tartalmat, anélkül, hogy letöltötte volna? • A megkérdezettek 72%-a fogyasztott professzionális mozgóképes tartalmakat internetes streaming videó formájában az elmúlt 3 hónapban (hozzávetőleg 2.440 ezer ember). • Azonban ilyesmiért csak a streaming videózók 3%-a (alig 70 ezer felhasználó) fizetett az elmúlt 3 hónapban legalább egyszer. Bázis: teljes minta= 662
Nem-hagyományos mozgóképfogyasztás gyakorisága az internetezők körében • Az ezen az oldalon szereplő adatok a „kattintókra” vonatkoznak, azaz reprezentálják a 18-59 éves internetezőket. • Az internetezők 40%-a még csak nem is hallott a catch up TV lehetőségekről vagy a VoD-ról háromnegyedük pedig nem tudott az OTT megoldásokról. Bázis: összes kattintó = 845
Mozgóképfogyasztás gyakorisága a megkérdezettek körében • Még azok körében is, akik legalább egy on-demand megoldást ismertek (ők alkotják a kutatás mintasokaságát), a lineáris tévézés jelenti a mozgóképfogyasztás döntően túlsúlyos mozzanatát. • 35% (1.186 ezer ember) catch up TV-zik, 19% (mintegy 644 ezren) VoD-ozik, és 8% (270 ezren) használ OTT megoldásokat legalább havi gyakorisággal. Bázis: teljes minta= 662
Multiscreening és a szociális média szerepe a tévézésben A TV nézéssel párhuzamosan folytatott tevékenységek A tévében látottak online megvitatása másokkal • A vizsgált célcsoport 53%-a szokott tévézés közben interneten böngészni, 42%-uk közösségi oldalakat is látogat tévézés közben, 24% pedig más mozgóképes tartalmakat is megnéz az interneten, miközben a tévé is működik közben. • A szociális internetes média csatornáin a megkérdezettek 41%-a meg szokta vitatni a tévében látottakat; ezen belül 10%-uk ezt rendszeresen megteszi. Bázis: teljes minta= 662
Tartalom • A kutatás módszertana és körülményei 2. Médiafogyasztással összefüggő eszköz-ellátottság 3. Médiafogyasztási szokások 4.Szempontok az eszközválasztásban 5. A piac jelene: on-demand szolgáltatások igénybevétele 6. A piac jövője: a fogyasztói attitűdök vizsgálata
Mennyire fontosak Önnek ezek a szempontok: • A vizsgált célcsoport számára a szélessávú internet hozzáférés messze a legfontosabb. • Ehhez képest az on-demand lehetőségek csak másodlagos fontosságúnak bizonyultak. • Internetezésre is alkalmas smart TV-re csak a megkérdezettek egyharmada vágyik, VoD-ozási lehetőségre pedig csak egynegyedük. • Sok hagyományos lineáris tévécsatorna elérési lehetőséget ellenben már 46% szeretne. Bázis: teljes minta= 662
Amikor arról dönt hogy milyen eszköz segítségével néz meg egy professzionális mozgóképes tartalmat, mennyire fontosak Önnek ezek a szempontok? • A magyar piacon nem szokatlan módon a legfontosabb szempont az, hogy ne kelljen fizetni a tartalomért. • A második legfontosabb az, hogy ne legyen megszakító reklám a mozgóképes tartalomban: ezt 81% fontosnak tekinti a választás során. Azt azonban, hogy a tartalom előtt vagy után se legyen reklám, már csak 51% tartja fontosnak. Bázis: teljes minta= 662
Eszközök „fícsöreivel” kapcsolatos preferenciák nemzetközi összevetésben magyarországi vizsgálat • A magyarországi adatokat összevetve a rendelkezésre álló nemzetközi eredményekkel* azt látjuk, hogy a kép és hangminőség a magyar médiafogyasztóknak a többi piac elvárás-szintjéhez képest kevésbé fontos. Nemzetközi vizsgálat* * Ericsson ConsumerLab TV Video ConsumerTrends 2011 Bázis: teljes minta= 662
Reklámokkal ingyenesen vs. reklámok nélkül de fizetősen - korcsoportok szerint - Amennyiben Ön szabadon választhatna, hogy ugyanazt az Önt érdeklő filmet, sorozatot vagy tévéműsort reklámokkal együtt, de ingyenesen, vagy reklámok nélkül, de mondjuk filmenként 200-300 Ft díjért nézze meg, mit választana? • A megkérdezettek mintegy kétharmada hajlandó elviselni a reklámokat, ha „cserébe” ingyenesen juthat a tartalmakhoz. Csak kevesebb mint egynegyedük lenne hajlandó akár csak minimális összeget is (200-300 forintot) fizetni egy tartalom reklámmentességért cserébe. • Az ingyenesség iránti igény valamivel erősebb a 25 év alattiak körében. Bázis: teljes minta= 662
Tartalom • A kutatás módszertana és körülményei 2. Médiafogyasztással összefüggő eszköz-ellátottság 3. Médiafogyasztási szokások 4.Szempontok az eszközválasztásban 5. A piac jelene: on-demand szolgáltatások igénybevétele 6. A piac jövője: a fogyasztói attitűdök vizsgálata
Milyen nem-lineáris médiafogyasztási megoldást használt legutoljára Bázis: teljes minta= 662 Magyarország • Amíg az USA-ban az OTT megoldások, addig Spanyolországban és hazánkban a közösségi videó-megosztó oldalak és a fájlcserélők jelentik a nem-lineáris médiafogyasztás legjelentősebb csatornáit. Spanyolország USA
Tévéműsorok interneten keresztül történő megtekintése Milyen technológia segítségével Tévéműsorok interneten keresztül történő megtekintése Milyen műsorokat néz interneten keresztül (többet is választhatott) • A tévéműsorokat interneten nézők csaknem fele olyan műsorokat néz neten, melyeket a tévéjén is szokott. Több mint harmaduk pedig olyan műsorokat, melyeket a tévéjén nem is tudna, • A megkérdezettek 71%-a (mintegy 2.400 ezer ember) szokott interneten tévéműsorokat nézni. Túlnyomó többségük korábbi adásokat tekint meg ilyen módon. Bázis: teljes minta= 662
Tévéműsorok interneten keresztül történő megtekintése Miért nem néznek TV műsorokat interneten keresztül Tévéműsorok interneten keresztül történő megtekintése • Azok 61%-a, akik nem szoktak interneten tévéműsorokat nézni azt nevezik meg okként, hogy kielégítőnek találják a rendelkezésükre álló lineáris tévécsatorna kínálatot. • 21%-uk azt nevezi meg indokként, hogy ehhez nem elégséges az internetkapcsolat sávszélessége, további 21% pedig még nem is gondolt arra, hogy ilyen lehetősége is lenne. Bázis: teljes minta= 662 26
Professzionális mozgóképes tartalmak fogyasztására jellemzően használt médiafogyasztási csatornák • A professzionális mozgóképes tartalmak fogyasztására jellemző szokások alapján öt csoportot képeztünk. • A legtöbben még ebben a speciális mintában is azok voltak, akik elsősorban lineáris médiát fogyasztanak. Ők a minta csaknem felét (45%-át tették ki. • Az on-demand megoldásokra fogékonyabb csoportok együttesen a minta 35%-át tették ki (ez mintegy 1.185 ezer embert jelent). Bázis: teljes minta= 662
Szokott-e Ön televíziós műsorokat interneten nézni? • A catch up TV használat értelemszerűen elsősorban az „Internetező” és a „Mindenevő” csoportot jellemzi. • Azok, akiket magas lineáris médiafogyasztás jellemez, valamivel nagyobb arányban vesznek igénybe catch up TV megoldásokat is, mint azok, akik kifejezetten kevés médiatartalmat fogyasztanak lineárisan is. Bázis: teljes minta= 662
Milyen vizuális tartalmakat vesz igénybe on-demand? Olyanokat, amiket a „rendes” TV-n nem nézhetőek Ugyanazokat, mint amiket a „rendes” TV-n is Olyanokat, amiket a „rendes” TV-n is tudna, de mégsem ott szokta nézni • A Mindenevők elsősorban olyan tartalmakat fogyasztanak on-demand, amelyeket a lineáris TV-n is szoktak fogyasztani. • A VoD-ozók ellenben olyanokat, melyekhez a lineáris TV-n nem juthatnának hozzá.
Az IP alapú on-demand használat és a VoD használat korcsoportok szerint IP on-demand VoD • Jelentős különbség van az IP alapú on-demand használók (catch up, OTT) és a VoD-ozók demográfiai jellegzetességei között. • Az IP alapú on-demand használat a fiatalabb korcsoportokra, különösen a 25 év alattiakra lényegesen nagyobb mértékben jellemző. • Ezzel szemben a VoD a 40 évnél idősebb korosztályok sajátja. Ennek oka, hogy a VoD-hoz egy viszonylag költséges digitális tévé előfizetés szükséges, továbbá a VoD-os tartalmakért is jellemzően fizetni kell. Bázis: teljes minta= 662
Tartalom • A kutatás módszertana és körülményei 2. Médiafogyasztással összefüggő eszköz-ellátottság 3. Médiafogyasztási szokások 4.Szempontok az eszközválasztásban 5. A piac jelene: on-demand szolgáltatások igénybevétele 6. A piac jövője: a fogyasztói attitűdök vizsgálata
Innovativitás, technikai újdonságok iránti nyitottság • A vizsgált célcsoport 95%-a azonosul azzal a kijelentéssel, hogy számára az internet jelenti az elsődleges információ forrást. • Ugyanakkor a megkérdezettek fele azonosul azzal a kijelentéssel is, hogy „túl gyorsan változik manapság minden, az embernek nehezére esik követni”. Bázis: teljes minta= 662
Az technológiai innovativitást mérő attitűd (főkomponens) faktorsúly • Az innovatív attitűd sokkal inkább jellemzi a férfiakat, mint a nőket, továbbá a 30 év alattiakat, mint az ennél idősebbeket • (Az internet, mint információforrás primátusa annyira általános egyetértéssel találkozott, hogy – mivel nem differenciált – kimaradt a főkomponensből.) Bázis: teljes minta= 662
Az internetes letöltésekkel kapcsolatos attitűdök • A megkérdezettek 58%-a egyetértett azzal, hogy „valójában nem találok semmi kivetnivalót az illegális letöltésben” és csak 28% vitatta ennek a kijelentésnek az igazságát. • Azzal, hogy az illegális letöltést büntetni kell, csak 31% értett egyet, 59% viszont nem azonosult ezzel az állásponttal. Bázis: teljes minta= 662
Az illegális letöltésekkel kapcsolatos elfogadó attitűd (főkomponens) • Az illegális letöltésekkel kapcsolatos elfogadó vagy éppen támogató attitűd sokkal inkább jellemzi a 30 év alattiakat, mint az ennél idősebbeket; továbbá a nagyobb településeken élőket, mint a kitelepüléseken lakókat. • A kifejezetten kisjövedelműek elfogadóbb beállítódása abból fakad, hogy ez a csoport zömében jellemzően ösztöndíjból élő diákokból áll. Bázis: teljes minta= 662
Médiafogyasztással kapcsolatos attitűdök - 1. • A megkérdezettek 78%-a egyetértett azzal, hogy gyakran érzi úgy, hogy nem talál semmi érdekeset a tévében. • Ellenben 48%-uk azzal is azonosult, hogy bőven elég neki, ha esténként a futó tévéműsorok közül választhat. Bázis: teljes minta= 662
Médiafogyasztással kapcsolatos attitűdök - 2. • A vizsgált célcsoport 26% (mintegy 880 ezer ember) úgy gondolta, hogy „tulajdonképpen nincs is szükségem tévé előfizetésre, hiszen az interneten minden megvan, ami érdekel”; 32% ellenben egyáltalán nem azonosult ezzel a kijelentéssel. Bázis: teljes minta= 662
Médiafogyasztással kapcsolatos attitűdök faktorelemzése Bázis: teljes minta= 662
A lineáris tévézéssel kapcsolatos pozitív attitűd (PAF főfaktor) faktorsúly • A lineáris tévézéssel kapcsolatos pozitív attitűd az átlagnál magasabb arányban jellemzi a nőket, a 40 évnél idősebbeket, és az alacsonyabb iskolai végzettségűeket, valamint a vidékieket. Bázis: teljes minta= 662
Az online médiafogyasztással kapcsolatos pozitív attitűd (PAF főfaktor) faktorsúly • Az online médiafogyasztással kapcsolatos pozitív attitűd az átlagnál nagyobb mértékben jellemzi a férfiakat, a 30 évnél fiatalabbakat, a diplomásokat, a fővárosiakat és a magasabb jövedelműeket. Bázis: teljes minta= 662
On-demand iránti fogékonyságot mérő főkomponens faktorsúly • Az on-demand iránti fogékonyság erőteljesebb a férfiak, a 25-39 évesek, valamint az átlagosnál magasabb jövedelműek körében. • Ellenben az átlagosnál kevésbé jellemzi a nőket, a 40 évnél idősebbeket , továbbá az alacsony jövedelműeket. • Iskolai végzettség és településtípus szerint nem lehetett lényeges eltéréseket kimutatni. Bázis: teljes minta= 662
A lekérhető médiaszolgáltatásokra vonatkozó jogi szabályozással kapcsolatos elvárások • A megkérdezettek harmada szerint az új típusú műsor- és tartalomszolgáltatásra is pontosan ugyanolyan szabályoknak kell vonatkozniuk, mint a hagyományos sajtóra és médiára. • A vizsgált populáció negyede szerint az új típusú műsor- és tartalomszolgáltatást is szabályozni kell ugyan, de nem olyan szigorúan, mint a hagyományos médiát, további 20% szerint pedig ezen a területen elégséges a szolgáltatók önkéntes önszabályozása is. • A megkérdezettek 23%-a nem vállalkozott arra, hogy ezt a kérdést megítélje. Bázis: teljes minta= 662
Köszönjük a figyelmet! • Kontakt: • Fischer György+36 20 967 52 07 • fischer@ariosz.hu