苏州工业园区行政权力 网上综合监察系统 二级督办与回复部分培训

1. 苏州工业园区行政权力网上综合监察系统二级督办与回复部分培训苏州工业园区行政权力网上综合监察系统二级督办与回复部分培训 成都天奥实业有限公司 2010. 03

2. 培训内容 • 系统概述 • 系统功能特点 • 用户分类及主要职责 • 系统功能简介 • 二级督办操作流程 • 部门回复操作流程 • 系统访问方法

3. 系统概述 • 园区电子监察平台是为了贯彻落实省纪委、监察厅下发的《关于加快推进全省电子监察系统建设的指导意见》精神，也是根据苏州市纪委、监察局《关于深化廉政风险防控工作推进惩治和预防腐败体系建设的意见》的要求而建设的系统。 • 也是根据苏州市提出的“一网公开、四网运行、七网监察”政务公开的建设目标的要求而设立的项目。 • 还是为了实现信息网上公开、权利网上运行、监察网上实施的总体目标而设立的项目。 • 同时，也是园区纪工委、监察局基于苏州市行政权力网上综合监察的统一目标，结合园区政务运行的特点和实际情况，为实现行政权力网上公开透明运行监察的目标的七项监察业务而设立的项目。

4. 系统概述.监察业务 • 监察系统的监察业务包含： • 政府信息公开监察 • 行政审批监察 • 行政处罚监察 • 行政事业性收费监察 • 工程建设监察 • 便民服务监察 • 政府采购监察 • 并对七项监察业务进行功能整合，实现综合监察。

5. 系统概述.架构 外部系统 前置机 数据源 前置机 监察平台 前置机 外部系统 行政权力运行平台前置机 电子监察平台前置机 园区行政权力网上综合监察平台（园区电子监察平台） 省市上报数据前置机 政府信息公开 江苏省政府公开 行政权力运行 城管执法系统 行政审批系统 非税系统 规划审批 苏州市级监察 建设审批 … …

6. 系统概述.实现原理 • 电子监察的业务领域 • 根据上级要求，主要涵盖“政府信息公开、行政处罚、行政审批、行政事业性收费、政府采购、便民服务、工程建设”等七个主要的业务领域。 • 电子监察的对象 • 上述监察业务领域内的相关执法部门或授权部门。 • 电子监察的内容及方法 • 通过设置监察项，设计判断依据，运用信息技术，采集相关业务系统中的数据，经过分析和处理后，得出“警告、异常和违规”等的判断结论。 • 电子监察结果处理 • 通过以监察局为主的一级监察机关，对异常和违规事项向相关部门发出监察意见； • 相关部门收到监察意见后，给本单位的具体办理部门发出督办意见，并负责接收办理后的回复，向监察局回复。

7. 系统概述.监察项

8. 系统概述.监察项 注： 系统将监察项分为三种类型：违规、异常、警告，对案件违规程度进行区 分； 监察项详细信息可以在信息查询---监察项设置提示中查看，信息包含监察项判据、类型、阶段等信息。

9. 系统中的判项依据的原始数据均来自于实际运行的业务系统，通过定时服务传送而得，真实、及时、准确、可靠，覆盖了行政权力网上运行的全过程。系统中的判项依据的原始数据均来自于实际运行的业务系统，通过定时服务传送而得，真实、及时、准确、可靠，覆盖了行政权力网上运行的全过程。 高效、实用 的全程监察 监察局 一级用户 系统预警 通过系统比对，自动发现异常、违规，并通过督办进行相关处理，尽可能全面、及早的发现问题并及时解决问题。 可从应用系统、部门、时间、监察项、问题类别等不同的维度查询、统计和分析数据，便于掌握宏观发展态势，以制定有效的预防措施。 强大、完善的信息查询与统计分析功能 监察单位 二级督办用户 按照园区具体的工程建设的业务流程，重新设计和构建了符合园区工程建设业务流程的监察平台。 按照园区实际情况重构的监察流程 建立起适合园区使用的“一级监察”和“二级督办”相结合的有效工作模式。 建立一级监察、二级督办的工作模式 系统功能特点（一）

10. 系统功能特点（二） • 苏州工业园区行政权力网上综合监察系统实行一级监察、二级督办： • 一级监察，由园区监察局对园区行政权力网上运行情况进行监督、控制和综合分析； • 二级督办，由各部门监察（处）室对本单位行政执法事项的受理、承办、审核、批准和办结情况进行监察监控。

11. 用户分类及主要职责 • 一级监察用户 • 一级监察用户由园区监察局相关人员组成； • 主要工作： • 对园区行政权利网上运行情况进行监控和统计分析； • 对监察系统内产生的异常和违规进行分析和处理； • 进行案件督办。 • 二级督办用户 • 二级用户由园区相关执法部门或授权部门分管领导组成； • 主要工作 • 对监察系统内产生的异常和违规进行分析和处理； • 进行案件督办。 • 部门回复用户 • 部门回复用户由园区相关分管部门承办人员组成。 • 主要工作 • 对已督办过的问题项查明问题原因，并进行回复。

12. 系统功能简介 • 系统首页（从多种角度展示系统内问题项统计信息） • 系统预警（展示各子系统内问题项） • 信息查询（系统内监察项详细信息查看） • 待办事项（提示尚未督办的问题项） • 案件督办（对问题项进行督办并通过短信或邮件告知 相关部门） • 部门回复（对已督办的问题项进行处理并回复处理结果）

13. 系统功能简介.系统首页界面示例 本部门在各个子系统中尚未处理的异常、违规项 以图形的方式展示部门在各子系统发生问题 情况汇总：统计本部门在各子系统发生问题综合统计 展示部门在各子系统问题项，包含已处理和未处理

14. 系统功能简介.系统预警界面示例 • 在七个子系统中都包含系统预警功能： 展示尚未处理的问题项； 黄灯代表：异常；红灯代表：违规；没有灯代表：警告

15. 系统功能简介.信息查询界面示例 • 二级督办用户在信息查询中，可以查看监察项具体信息。

16. 点击页面右上角“待办事项”按钮，进入待办事项页面点击页面右上角“待办事项”按钮，进入待办事项页面 展示尚未处理异常、违规项基本信息 系统功能简介.待办事项界面示例 • 待办事项最要展示各子系统内尚未处理 的异常和违规项。

17. 二级督办操作流程.第一步 • 选择未处理的异常和违规项； 红灯代表：违规项 黄灯代表：异常项 异常和违规项的状态一共有三种：未处理，交办部门办理，结案

18. 二级督办操作流程.第二步 • 查看异常和违规项详细信息； 异常、违规项详细信息展示 点击“督办意见”按钮，进入案件督办

19. 二级督办操作流程.第三步 • 点击“督办意见”按钮，进入案件督办；督办信息填写完成后可选择邮件或短信方式告知相关部门。 案件督办信息展示 点击“导出”可以将当前页面保存并打印 点击“督办”将异常项交予部门办理 点击“保存”将尚未处理完的督办信息进行保存 点击“发送”可以根据选择发送短信或者邮件

20. 二级督办操作流程.总结 • 案件督办流程： • 选择未处理的异常和违规项； • 查看异常和违规项详细信息； • 点击“督办意见”按钮，进入案件督办； • 案件督办成功后，交予部门办理。 • 案件督办流程演示：

21. “未处理”表示尚未进行回复的案件 部门回复操作流程.第一步 • 案件督办完成后，状态为交办部门办理，这时需要部门进行回复： • 部门回复用户登陆监察系统； • 选择尚未处理的案件；

22. 部门回复成功后，案件状态为“已回复” 部门回复操作流程.第二步 • 案件督办完成后，状态为交办部门办理，这时需要部门进行回复： • 部门回复用户登陆监察系统； • 选择尚未回复的案件； • 输入部门回复信息，进行部门回复。 输入部门回复信息 点击“回复”，完成部门回复

23. 系统访问方法 • 我们的系统是运行在园区政务信息网上的专有系统。 • 用户登录方法是通过OA系统实现单点登录。 • 访问地址及方法如下：

24. 培训结束谢谢！