580 likes | 1.29k Views
Afsætning grundforløb. Plan for uge 39. Kapitel 10 – konkurrencesituation Opgaver Markedsandele s. 154 Præferencer Konkurrentreaktioner Konkurrencemæssige positioner. Opgaver. Leg med skydeskivemodellen.notebook Opgave 1 & 2 – tjek – s. 93 Opgave 2 – forståelse – s. 93.
E N D
Plan for uge 39 • Kapitel 10 – konkurrencesituation • Opgaver • Markedsandele s. 154 • Præferencer • Konkurrentreaktioner • Konkurrencemæssige positioner
Opgaver Leg med skydeskivemodellen.notebook Opgave 1 & 2 – tjek – s. 93 Opgave 2 – forståelse – s. 93
Konkurrencesituation • Hvordan kan virksomheden identificere sine konkurrenter? • Hvilke konkurrenceforhold hersker på markedet? • Styrker og svagheder? • Muligheder og trusler? • Hvordan kan virksomheden skille sig ud?
Markedsafgrænsning • Hvilket marked? • Kendetegn • Et produkt eller en gruppe af prod. • Udbydere (virksomhederne) • Efterspørgere (kunderne) • Geografisk afgrænsning (Skive, Jylland, DK, Europa, verden) • Eks. brødmarkedet
Konkurrentidentifikation • På en eller flere markeder • De samme eller forskellige konk. • Konkurrentanalyse kræver kendskab til konk. • Vi skelner mellem snæver og bred konk. • Modeller - skydeskivemodel - konkurrencetragtmodel
Snæver konkurrence • Samme produkter - alternativer • Van Gils, Hugo Boss, Armani • Samme produktkategori • Axe, Man • Samme behov • Sæbe, Creme
Bred konkurrence • Alle er i konkurrence om forbrugernes disponible indkomst • Alle varer • Svært at forholde sig til, derfor udgangspunkt i snæver konk.
Konkurrencetragtmodel 10 Konkurrencesituation
Sammenfatning • Snæver konkurrence – konkurrence mellem produkter, der dækker de samme behov, og som derfor af forbrugeren opfattes som reelle alternativer til hinanden. • Bred konkurrence – konkurrence mellem produkter, der dækker forskellige behov
Sammenligning • Hvordan kan virksomheden sammenligne/måle sig med konkurrenterne? • Overskud og andre økonomiske mål • Forskellige markeder, forskellige produktgrupper • Succes -> markedsandel
Markedsandel Markedsandelen er et udtryk for, hvor stor en andel af den samlede efterspørgsel på markedet, den enkelte virksomhed dækker. • Stor markedsandel = dominans på markedet • Mulighed for stordriftsfordele • Lettere ved at finde forhandlere
Markedsstørrelse • Markedet målt i værdi (kr.) • Markedet målt i volumen (stk., liter) • Markedet målt som antal kunder • Databaser – ofte volumen
Beregning • Præcisering af • Hvilket marked (Kina) • Perioden (1. kvartal 10) • Produktet smartphones)
Markedsandel • Markedsandel= eget salg * 100 alle virksomheders salg
Twitter • Markeds samlede efterspørgsel: 120.000 stk. • Konkurrenternes samlede salg: 75.000 stk. • Beregn markedsandelen for en virksomhed ud fra ovenstående • Send et tweet til #afs1
Præferencer • Præferencer: forbrugerne foretrækker bestemte udbydere eller mærker frem for andre.
Markedstype • Heterogent marked • Kunderne foretrækker bestemte udbydere eller mærker • Øl, sportssko, mobiler • Homogent marked • Kunderne er ligeglade med mærke etc. • Mel, margarine
Produkt • Differentierede produkter: Forbrugerne opfatter produkterne som forskellige. Der er præferencer. • Standardprodukter: Produkterne opfattes som ens. Der er ingen præferencer.
Præferencer Homogent marked Heterogent marked Præferencer for bestemte produkter eller udbydere Differentierede produkter Pga. navn, udseende, kvalitet, service Solgryn, Kims, Levis • Ingen præferencer for produkt eller udbyder • Standardprodukter • Jernmalm, korn, olie
Twitter • Hvorfor arbejder virksomhederne på at skabe præferencer for deres produkter? • Send et tweet til #afs1
Konkurrentreaktion • Ved nye fremstød vurderes konkurrentreaktioner: • Centrale spørgsmål • Kan konkurrenten reagere? • Vil konkurrenten reagere?
Konkurrentreaktion • Kan konkurrenten reagere? • Tekniske forhold – fx kan konkurrentens produktionsanlæg omstilles? • Økonomiske forhold – fx har konkurrenten økonomiske midler til at investere i fx nye maskiner eller reklamefremstød? • Organisatoriske forhold – fx kan ledelse og medarbejdere i konkurrerende virksomhed tage kampen op?
Konkurrentreaktion • Vil konkurrenten reagere? • Afhænger af hvorvidt konkurrenten føler sig ramt. • Ved lav præferencegrad vil konkurrenten typisk reagere på prisnedsættelser.
Konkurrencemæssige position • Primært ud fra markedsandel • Typisk én markedsleder én eller få markedsudfordrere en eller flere markedsfølgere flere eller mange markedsnichere
Markedsleder • Typisk stor virks. med monopollignende stilling • Først med nye produkter • Intensiv distribution • Stor reklameindsats • http://www.youtube.com/watch?v=bg_zxsxyKyM
Markedsleder Strategiske hovedmål: Forsvar • Udvidelse af totalmarkedet • Satse på nye brugere (ny målgruppe) fra det latente marked • Tage nye distributionskanaler i anvendelse • Nye brugsmuligheder for produktet • Få nuværende forbrugere til at øge forbruget • Forsvar af markedsandel • Løbende produktudvikling • Effektivisering af distributionssystem • Intensiv promotion
Markedsleder Strategiske hovedmål: Forsvar • Udvidelse af markedsandel • Aggressiv anvendelse af de 4 P’er over for konkurrenternes kunder • Udvidelse af kundeandelen • Mersalg til nuværende kunder • Kundeloyalitetsprogram • Opkøb af konkurrenter
Markedsudfordreren • Mål at få større markedsandel – forbedre sin egen stilling • Er som regel næststørst på markedet, aggressiv markedsføring • http://www.youtube.com/watch?v=np2vTkxWjtQ
Markedsudfordrer • Markedsudfordreren kan udbygge og fastholde sin position på følgende måder: • Angreb på markedsleder (frontalt angreb og flanke) • Satse på samme målgruppe(r) som markedsleder • Satse på andre målgrupper end markedslederen • Angreb på andre konkurrenter • Ændre marketingmixet • Satse på områder, hvor konkurrenter er sårbare
Markedsfølger • Fredelig konkurrent sammenlignet med markedsudfordreren • Er ikke først med nye produkter – tværtimod er der ofte tale om efterligninger af markedslederens produkter • Som regel er markedsfølgerens produkter relativt billige
Markedsfølger • Muligheder • Tilpasning • Sælge en forbedret udgave af konkurrerende produkter • Anvende andre distributionskanaler end konkurrenternes • Anden pris (oftest lavere) end konkurrenternes • Efterligning - Mild form for kopiering af konkurrentprodukter
Markedsnicher • Specialister i at betjene lille del af markedet • Ofte interesserer de store konkurrenter sig ikke for nichen – nichen er ikke attraktiv størrelsesmæssigt. • Enten stærkt differentierede produkter eller deciderede lavprisprodukter. • Geografisk specialist, produktspecialist, kundespecialist
Markedsleder Coca-Cola Markeds-udfordrer Pepsi Markeds- følger Discount mærke Nicher Økologiskcola
Twitter • Hvilke tyggegummi-mærker kender du i DK? • Send et tweet til #afs1
Opgaver 1. Tjekopgaver 3-5 (s. 93) 2. Forståelsesopgaver 4 3. Opgave 1 Ejendomsmæglerkæde (s. 94) 4. Lav en konkurrencetragtmodel for tyggegummi 5. Hvem er markedsleder, udfordrer, følger og nicher indenfor tyggegummi?
Konkurrentovervågning • Konkurrentovervågning • En formaliseret løbende proces • Varierer fra virksomhed til virksomhed • Alt efter behov og ønsker • Centrale spørgsmål: • Hvilke konkurrenter skal indgå i konkurrentovervågningen? • Hvad skal der fokuseres på i konkurrentovervågningen?
Konkurrentovervågning • Fokus på snæver konkurrence (f.eks. 3-4 vigtigste) • Nøglefaktorer • Brancheafhængig • Eks. Løbesko: Asics, Nike, Adidas • Eks. Køb og Lej, L’easy
Konkurrentanalyse • Konkurrentanalyse – foregår på baggrund af en specifik situation – ad hoc • Skaffe relevant information • Årsager til gennemførelse af konkurrentanalyse: • Virksomheden ønsker at etablere sig på et nyt marked. • Virksomheden er etableret på markedet, men presses af konkurrenterne. • Virksomheden oplever, at der er kommet nye konkurrenter.
Positionering • Vigtig med klar profil • Vigtig at kunne differentiere sig • Mærke eller virksomhed (servicevirksomheder) Positionering er den placering, som mærket eller virksomheden har i målgruppens bevidsthed.
Positionering • Virkemidler til at skabe positioneringen – parametre som • reklame • PR • produktet • personligt salg • service.
Top of mind placering • Det produkt eller den virksomhed, der er i ”første række” i forbrugernes bevidsthed • Forbrugernes subjektive opfattelse • Hvad tænker I • Leverpostej • Scootere • Juice
Top of mind placering • Forbrugerne husker typisk tre til syv mærker inden for en produktkategori. • Afhængig af om det er lavinteresse eller højinteresseprodukt • ØL og Carlsberg http://jp.dk/jptv/nyheder_erhverv/erhverv/article2560436.ece
Unique Selling Proposition • Unikt, faktuelt forhold, klart og utvetydigt • Betones i markedsføringen • Ét enkelt anbefales • Krav • Differentiere væsentligt fra konk. • Svær at efterligne • Positionen skal optages (patent, komm.) • Betydningsfuld fordel