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Qualité et navigation

Qualité et navigation. Capitaine John Greenway Seaway Marine Transport. Seaway Marine Transport. 1 200 employés 35 navires gérés Grands Lacs/Saint-Laurent/Golfe/côte Est ISM/ISO 9001 Alliance verte ISO 14000 QualShip (USCG). Améliorations de la qualité Statistiques du BST 1997 - 2006.

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Presentation Transcript

  1. Qualité et navigation Capitaine John Greenway Seaway Marine Transport

  2. Seaway Marine Transport • 1 200 employés • 35 navires gérés • Grands Lacs/Saint-Laurent/Golfe/côte Est • ISM/ISO 9001 • Alliance verte • ISO 14000 • QualShip (USCG)

  3. Améliorations de la qualitéStatistiques du BST 1997 - 2006

  4. Améliorations de la qualitéInternational Tanker Owners Pollution FederationEstimation de la quantité d’hydrocarbures déversés (tonnes)

  5. Améliorations de la qualité Statistiques d’accidents de SMT – Nombre d’accidents entraînant une perte de temps par rapport à 200 000 heures-personnes travaillées 4 3.5 3 Taux d’AEPT- 2.5 Accidents causant un 2 préjudice personnel 1.5 1 0.5 0 2004 2005 2006 2007 2008

  6. Éléments de la qualité • Ressources humaines/équipage • Normes d’entretien • Politiques et procédures • Culture d’entreprise • Conformité réglementaire et application

  7. Défaillances de la qualité • Échecs de conception et de construction • Lacunes dans le processus réglementaire • Faiblesses du processus opérationnel • Attitudes/culture/fatigue • Supervision/formation/sensibilisation inadéquate • Défenses inefficaces de gestion de la sécurité • Association technique du Lloyds Register décembre 2006

  8. Défaillances de la qualitéDNV Safx avril 2008

  9. Défis de l’industrie • Pénuries de ressources humaines et de compétences • Économie et rentabilité • Amélioration environnementale • Fardeaux réglementaires • Renouvellement de la flotte

  10. Assurer la qualité • Régler les questions de main-d’œuvre qualifiée • Solutions à court et à long terme • Réunion du conseil sectoriel maritime avec RHDCC • Soutien pour la formation et l’infrastructure • Sensibilisation à la carrière et promotion • Approche de partenariat tripartite • Formation…formation…formation!

  11. Assurer la qualité • Règlements uniformes et offrant un soutien • Inspections ciblées des États du port • Régime réglementaire offrant un soutien • Reconnaître et récompenser la qualité • Réduire le fardeau réglementaire • Mise en œuvre rapide des règlements éprouvés

  12. Assurer la qualité • Améliorer les systèmes de gestion de la qualité • ISM / ISO…est-ce que ça fonctionne? • Croire à la culture organisationnelle – du début à la fin • Effectif versus les formulaires et les mots • Réduire le nombre de vérifications et d’autres vérifications • Engagement envers l’amélioration continue • Plus à venir – ISO 14000/Alliance verte

  13. Qualité et navigation

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