710 likes | 994 Views
การจัดการความเสี่ยง. ความสำคัญของการบริหารความเสี่ยง การบริหารความเสี่ยงกับองค์กรภาครัฐ แนวคิดพื้นฐานของการบริหารความเสี่ยง ทำความเข้าใจกับความเสี่ยง กระบวนการบริหารความเสี่ยง (ขั้นตอนที่ต่อเนื่อง) การประยุกต์ใช้การจัดการความเสี่ยงในองค์กร
E N D
ความสำคัญของการบริหารความเสี่ยงความสำคัญของการบริหารความเสี่ยง การบริหารความเสี่ยงกับองค์กรภาครัฐ แนวคิดพื้นฐานของการบริหารความเสี่ยง ทำความเข้าใจกับความเสี่ยง กระบวนการบริหารความเสี่ยง (ขั้นตอนที่ต่อเนื่อง) การประยุกต์ใช้การจัดการความเสี่ยงในองค์กร การดำเนินการตามกรอบตัวชี้วัดในเรื่องของการจัดการความเสี่ยงทำอย่างไร การสร้างความเข้าใจ
การวางนโยบาย บริหารงานผิดพลาด ไม่บรรลุตามเป้าประสงค์ ความจำเป็นของการบริหารความเสี่ยง (1) อะไรคือปัญหาสำคัญ การเปลี่ยนแปลง ความไม่แน่นอนของปัจจัยต่าง ๆ เกิดเหตุการณ์ที่ส่งผลกระทบ การบริหารความเสี่ยง : ให้ความสำคัญกับผลของความไม่แน่นอน
ความจำเป็นของการบริหารความเสี่ยง (2) การเปลี่ยนแปลง ความไม่แน่นอน ความเสี่ยง เพิ่มขึ้นทั้งความรุนแรง และ ความถี่ ทุกอย่างคงที่ไม่เปลี่ยนแปลง เวลา
ความเสี่ยงในการวางแผนนโยบายความเสี่ยงในการวางแผนนโยบาย ความเสี่ยงในการเลือกโครงการ ความเสี่ยงในการดำเนินโครงการ ความเสี่ยงในการดำเนินงาน ความจำเป็นของการบริหารความเสี่ยง (3) ความไม่แน่นอน การเมือง :ปฏิวัติ นโยบาย กฎหมาย ภัยธรรมชาติ ผู้บริหาร พันธกิจ ทรัพยากร การสรรจัดงบประมาณ สังคม กฎระเบียบ โครงการ โครงการ โครงการ ระบบ IT
การวิจัยและทำการศึกษาในการพัฒนาการจัดการของระบบราชการการวิจัยและทำการศึกษาในการพัฒนาการจัดการของระบบราชการ พ.ร.ฏ การบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี พ.ศ. 2546 (พ.ร.ฏ. GG) การนำเครื่องมือการบริหารจัดการมาใช้ เพื่อพัฒนา KM PMQA RM etc. การนำการจัดการ/บริหารความเสี่ยงมาประยุกต์ใช้ การพัฒนาองค์กรกับการจัดการและบริหารความเสี่ยงในภาครัฐ
การจัดการยุทธศาสตร์อย่างมีประสิทธิภาพการจัดการยุทธศาสตร์อย่างมีประสิทธิภาพ Strategy Formulation แผนการบริหารราชการแผ่นดิน (2548-2551) การจัดการความเสี่ยง แผนปฏิบัติราชการ 4 ปี S W O T Vision Strategic Issue Goal (KPI/target) Strategic Control Strategy Implementation Strategies Structure Process/IT Alignment Strategic Management Process Rule & Regulation People/ Culture Blueprint for Change Action Plan การจัดการความเสี่ยง PMQA
การจัดการยุทธศาสตร์อย่างมีประสิทธิภาพการจัดการยุทธศาสตร์อย่างมีประสิทธิภาพ การวางแผน กลยุทธ์ที่ดี การปฏิบัติตามกลยุทธ์ที่ดี กลยุทธ์ที่ดี + = Good Strategy Good Strategic Planning Good Strategic Execution การบริหาร/จัดการความเสี่ยง RISK MANAGEMENT การจัดการความเสี่ยงมีส่วนช่วยให้องค์กรในภาครัฐสามารถที่จะวางแผนการดำเนินงาน เป้าประสงค์ และ การดำเนินงานได้อย่างเหมาะสมและมีประสิทธิภาพ
องค์การที่มีขีดสมรรถนะสูงองค์การที่มีขีดสมรรถนะสูง (High Performance Organization – HPO) คือ:องค์การที่มีรูปแบบของพฤติกรรมและการปฏิบัติงานคนในองค์การที่ตอบสนองต่อความต้องการของประชาชน มีการบริหารงานที่มุ่งให้เกิดผลสัมฤทธิ์ต่อการพัฒนาชีวิตความเป็นอยู่ มีภาระรับผิดชอบเพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตของประชาชนมีความคิดสร้างสรรค์ สามารถทำงานร่วมกับภาคต่างๆ ด้วยความกระตือรือร้นเพื่อให้ผลของการปฏิบัติงานเกิดประโยชน์สุขแก่ประชาชนอย่างยั่งยืน
ประโยชน์ของการจัดการความเสี่ยงประโยชน์ของการจัดการความเสี่ยง ตรวจสอบได้ (รายละเอียดการตัดสินใจ) โปร่งใส ประหยัด ลดขั้นตอน และ กระจายอำนาจ ประสิทธิภาพ เป็นเลิศ ลดการเผชิญกับปัญหาระหว่างการดำเนินการ บรรลุเป้าประสงค์ตามที่ตั้งไว้ เพิ่ม ประสิทธิผล
ทฤษฏีความน่าจะเป็น (ความคาดหวัง ได้/ไม่ได้) การประกันภัยทางทะเล (Insurance : โอนความเสี่ยง) เศรษฐศาสตร์ (ทฤษฎีการลงทุน: หวังผลตอบแทน) ความเสี่ยงในโรงงานอุตสาหกรรม (ความปลอดภัย) ความเสี่ยงของประชาชน (สภาวะแวดล้อมที่ไม่ดี) ความเสี่ยงเชิงนโยบาย (แผนการดำเนินธุรกิจที่เอื้อประโยชน์) อื่น ๆ การบริหารความเสี่ยง (1)
เรื่องใหม่ ลอกต่างประเทศ ไม่เข้ากับบริบทไทย แนวคิดไทยที่คุ้นเคย กันไว้ดีกว่าแก้ ปลอดภัยไว้ก่อน ตำราพิชัยสงคราม ของไทย : ยุทธวิธีการรบมีการคำนึงความเสี่ยงเป็น 1 ใน 9 ยุทธวิธี (ผิดพลาดไม่ได้) เศรษฐกิจพอเพียง (รู้เท่าทัน / มีเหตุผล / พอประมาณ : มีคุณธรรม ) การบริหารความเสี่ยง (2) !
การบริหารความเสี่ยง(Risk Management) การจัดการความไม่แน่นอน(Uncertainty Management) การบริหารความเสี่ยง (3) ความไม่แน่นอน แง่ดี แง่ร้าย • การบริหารเชิงรุก(Risk Management - Proactive) • การบริหารเชิงรับ (CrisisManagement- Reactive)
แนวคิดพื้นฐานในการจัดการความเสี่ยง (1) ปัจจุบันเป็นยุคสมัย ที่ต้องเผชิญกับผลกระทบของเปลี่ยนแปลง เป็นการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วและ รุนแรงในทุกด้าน ไม่ว่าจะเป็นด้านเศรษฐกิจที่เชื่อมโยงกันระหว่างประเทศ ด้านการเมืองที่มีการตื่นตัวในสิทธิและเสรีภาพอย่างกว้างขวาง การพัฒนาด้านเทคโนโลยี สังคมที่ก่อให้เกิดค่านิยมแบบใหม่ ๆ ................. ดังนั้น เพื่อความอยู่รอดและอยู่อย่างประสบผลสำเร็จได้นั้น จำเป็นต้อง (เอกชน) : จำเป็นในเรื่องของความอยู่รอด ต้องระวังปรับตัว และ เตรียมตัวให้ที่จะเผชิญกับความเปลี่ยนแปลงในอนาคต ภาครัฐ : ............ คิดเชิงอนาคต
แนวคิดพื้นฐานในการจัดการความเสี่ยง (2) การจัดการความเสี่ยงเน้นแนวทางการบริหารจัดการเชิงรุก(Proactive Management) มากกว่าแนวทางการบริหารจัดการเชิงรับหรือการจัดการภาวะวิกฤติ (Reactive Management/Crisis Management) Reactive Organisation Proactive Organisation ความเสี่ยง ความเสี่ยง การดำเนินงาน การดำเนินงาน เป้าหมาย การดำเนินงาน เป้าหมาย
แนวคิดพื้นฐานในการจัดการความเสี่ยง (3) เมื่อองค์กรเผชิญความเสี่ยง / ปัญหา เกิดปัญหาในการตัดสินใจ ไม่เหมาะสม/ไม่ถูกต้อง สิ้นเปลืองทรัพยากร เงิน เวลา ไม่เป็นไปตามความคาดหมาย หน่วยงาน 1 ความเสี่ยง ความเสี่ยง การดำเนินงาน การดำเนินงาน เป้าหมาย แก้ปัญหา แก้ปัญหา ทรัพยากรถูก โอนไปช่วย หน่วยงาน 2 การดำเนินงาน เป้าหมาย เป้าหมาย
เป็นเรื่องปกติ ใกล้ตัว อยู่กับเราตลอด การพนัน/กางลงทุน การทำงานในโรงงาน การขับรถ ในการดำเนินการองค์กรต้องเผชิญกับความเสี่ยงเสมอ องค์กรเอกชน ลงทุนเพื่อต้องการได้กำไรตามที่ คาดหวังไว้ องค์กรภาครัฐ บริหารงานตามเป้าประสงค์ที่ คาดหวัง ไว้ ดำเนินการโดยไม่คำนึงถึงความเสี่ยง โดยมาก (ถ้าไม่โชคดี) จะ ไม่ได้ดังที่คาดหวังผิดหวัง เข้าใจความเสี่ยง (1) สิ่งที่ทำยิ่งใหม่ ความเสี่ยงยิ่งมาก เพราะเราขาดความรู้ความเข้าใจ อนาคตไม่แน่นอน
เข้าใจความเสี่ยง (2) ความเสี่ยงคืออะไร มาจากไหน ความเสี่ยง สาเหตุความเสี่ยง ผลกระทบ ความไม่แน่นอน ความไม่แน่นอน ความหมายของความเสี่ยง เหตุการณ์ที่เมื่อเกิดขึ้นแล้วส่งผลกระทบต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ และเป้าหมายของขององค์กร
สรุปความเข้าใจเกี่ยวกับความเสี่ยงสรุปความเข้าใจเกี่ยวกับความเสี่ยง การเปลี่ยนแปลงรุนแรงขึ้น ความเสี่ยงเป็นเรื่องที่ละเลยไม่ได้ ความเสี่ยงเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับอนาคต ความเสี่ยงเป็นผลมาจากความไม่แน่นอน ความเสี่ยงมีองค์ประกอบที่สำคัญ 3 ส่วน ความเสี่ยงเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการตัดสินใจ (ทำหรือไม่ทำ-เพราะอะไร) เข้าใจความเสี่ยง (3)
นิยามของความเสี่ยง ความเสี่ยง หมายถึง เหตุการณ์หรือภาวการณ์ซึ่งอาจจะเกิดขึ้นและเมื่อเกิดขึ้นแล้วจะส่งผลกระทบต่อการดำเนินงาน หรือ วัตถุประสงค์ของการดำเนินงาน (ไม่เหมือนกับ) ปัญหา ข้อจำกัด เข้าใจความเสี่ยง (4)
ความเสี่ยงกับแนวคิดการบริหารความเสี่ยงกับแนวคิดการบริหาร กันไว้ดีกว่าแก้ ใครจะกันได้หมด ความเสี่ยง ผลกระทบ สาเหตุความเสี่ยง การจัดการ ก่อนเกิดความเสี่ยง การจัดการ หลังเกิดความเสี่ยง Proactive Management Crisis Management ป้องกัน บรรเทา • อย่า ละเลยเชิงรับ เพราะเป็นไปไม่ได้ที่จะคิดเชิงรุก • ได้ทุกเรื่องแม้ว่าเราจะวางแผนรัดกุมเท่าใดมักมีเหตุการณ์ที่คาดไม่ถึงเกิดขึ้นเสมอ
วัตถุประสงค์ในการจัดการความเสี่ยงวัตถุประสงค์ในการจัดการความเสี่ยง เพื่อให้องค์กรมีความพร้อมไม่ต้องเผชิญกับความเสี่ยง หรือ เพิ่มความมั่นใจในการที่จะเผชิญกับมัน และส่งผลให้เกิดการทำงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น และเพื่อให้องค์กรสามารถลดระดับความเสี่ยงให้อยู่ใน สภาวะที่ควบคุมได้ หรือ อยู่ในระดับที่ต่ำที่สุด โดยผ่านกระบวนการที่สร้างความเข้าใจกับ ความเสี่ยง (ส่วนประกอบ) ผลกระทบ ต่อวัตถุประสงค์ในการทำงาน เพื่อช่วยให้หาแนวทางการจัดการ/บริหารความเสี่ยงได้อย่างเหมาะสม และก่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อองค์กร การจัดการความเสี่ยงเป็นสิ่งที่ทำกันอยู่แล้ว และ คำนึงถึงอยแล้ว หากแต่เป็นระบบแค่ไหน ? องค์กรมีลักษณะการจัดการความเสี่ยงอย่างไร ?
กระบวนการจัดการความเสี่ยงกระบวนการจัดการความเสี่ยง การระบุความเสี่ยง ความเสี่ยงเกิดขึ้นได้ทุกเมื่อ ดังนั้นควรดำเนินการตามกระบวนการจัดการความเสี่ยงเป็น ช่วงๆ เช่น ทุก 3 เดือน 6 เดือน เป็นต้น การประเมินความเสี่ยง การเลือกกลยุทธ์จัดการความเสี่ยง การควบคุมและรายงานความเสี่ยง
การระบุความเสี่ยง (1) ความหมาย และ วัตถุประสงค์ การระบุความเสี่ยงเป็นขั้นตอนเริ่มต้นในการค้นหาความเสี่ยงที่สำคัญ เพราะหากไม่รู้ว่าอะไรคือความเสี่ยง ก็ไม่สามารถวางแผนจัดการความเสี่ยงได้ แนวคิดในการระบุความเสี่ยง (เริ่มต้น) : คิดในแง่ลบ เรื่องร้าย ๆ อะไรที่จะเกิดขึ้นแล้วส่งผลกระทบต่อการดำเนินงาน และ บรรลุวัตถุประสงค์ขององค์กร what if -
การระบุความเสี่ยง (2) แนวคิดในการระบุปัจจัยเสี่ยง (เริ่มต้น) ปัจจัยเสี่ยงสามารถแบ่งได้เป็น: ปัจจัยภายนอก ปัจจัยภายใน • หมายถึง นอกเหนือจากการควบคุมขององค์กร เช่น การเมือง เศรษฐกิจ กฎหมาย ภัยพิบัติ (ภัยธรรมชาติ) ตลาด • หมายถึง ปัจจัยที่เกี่ยวกับดำเนินงานขององค์กรโดยตรง เช่น งบประมาณ บุคลากร กฎระเบียบ เทคโนโลยี
การระบุความเสี่ยง (3) การวิเคราะห์เริ่มจากส่วนไหน ผลกระทบ สาเหตุความเสี่ยง ความเสี่ยง ความเสี่ยง ผลกระทบ สาเหตุความเสี่ยง ผลกระทบ ความเสี่ยง สาเหตุความเสี่ยง ความเสี่ยง ผลกระทบ สาเหตุความเสี่ยง ความสัมพันธ์ของส่วนประกอบของความเสี่ยง
การระบุความเสี่ยง (4) ตารางระบุความเสี่ยง การเพิ่มศักยภาพในการแข่งขันของอุตสาหกรรม วิสาหกรรมขนาดย่อม และวิสาหกิจชุมชน สู่ระดับโลก ประเด็นยุทธศาสตร์ : ตัวอย่าง (2)
การระบุความเสี่ยง (5) เทคนิคที่ใช้ในการระบุความเสี่ยง การระดมความคิด (Brainstorming) การสอบถามความคิดเห็นจากผู้ที่มีความเชี่ยวชาญ (Expert Interviews) การแจกแบบสอบถามความคิดเห็น (Questionnaire) การจัดทำ Risk Check Lists (ตามปัจจัยความเสี่ยง) ตัวอย่าง
การประเมินความเสี่ยง (1) ความหมาย และ วัตถุประสงค์ ผลลัพธ์จากขั้นตอนการระบุความเสี่ยง จะทำให้เกิดปัจจัยเสี่ยงจำนวนมาก ดังนั้นแล้วเพื่อช่วยในการตัดสินใจลงทุนและ วางแผนจัดการความเสี่ยงอย่างเหมาะสม จำเป็นที่จะต้องพิจารณาความความเสี่ยงตาม ความสำคัญของความเสี่ยงที่จะต้องนำมา คิดหาทางแก้ไขต่อไป
การประเมินความเสี่ยง (2) หลักเกณฑ์เบื้องต้นในการประเมินความเสี่ยง ความเสี่ยง สาเหตุความเสี่ยง ผลกระทบ เหตุการณ์ ความรุนแรงของผลกระทบ โอกาสที่จะเกิดความเสี่ยง พิจารณาถึงโอกาสว่ามีความเป็นไปได้มากน้อย เพียงใดที่จะเกิด ความเสี่ยง/เหตุการณ์จะเกิดขึ้น พิจารณาถึงความรุนแรงของผลกระทบที่จะเกิดขึ้นจากว่าจะมีมากน้อยเพยงใด หากความเสี่ยง/เหตุการณ์เกิดขึ้น
การประเมินความเสี่ยง (3) เครื่องมือที่ช่วยในการประเมินความเสี่ยง ตารางประเมินความเสี่ยง Risk Impact Grid มีโอกาสสูงมาก (5) เป็นไปได้มาก (4) โอกาสที่จะเกิด น่าจะเป็นไปได้ (3) โอกาสค่อนข้างน้อย (2) ไม่น่าที่จะเกิดขึ้น (1) ละเลยได้ (1) กระทบเล็กน้อย (2) กระทบปานกลาง (3) กระทบมาก (4) ร้ายแรง (5) ผลกระทบ
การประเมินความเสี่ยง (4) ตารางประเมินความเสี่ยง Risk Impact Grid 4 มีโอกาสสูงมาก (5) 5 เป็นไปได้มาก (4) 2 โอกาสที่จะเกิด 3 น่าจะเป็นไปได้ (3) โอกาสค่อนข้างน้อย (2) 1 ไม่น่าที่จะเกิดขึ้น (1) ละเลยได้ (1) กระทบเล็กน้อย (2) กระทบปานกลาง (3) กระทบมาก (4) ร้ายแรง (5) ผลกระทบ
การประเมินความเสี่ยง (5) โดยทั่วไปผลลัพธ์ของ Risk Impact Grid (Risk Matrix) จะถูกใช้ในรูปของการคำนวณเปรียบเทียบ โดยใช้สูตร ระดับต่อการการดำเนินงาน/ วัตถุประสงค์ ผลกระทบของความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้น โอกาสที่ความเสี่ยงจะเกิด * = • การใช้ Risk Impact Grid นั้นเป็นการสร้างความเข้าใจเบื้องต้น • ในมุมมองของแต่ละคน ต่อแต่ละความเสี่ยงเท่านั้น • เพิ่มความเข้าใจโดย • อธิบายเพิ่มเติมในรายละเอียด • คำนวณผลกระทบในรูปของตัวเงิน/ ทรัพยากรที่ต้องใช้เพิ่ม / เวลาที่ต้องใช้เพิ่ม
การประเมินความเสี่ยง (6) ตัวอย่าง (2)
การเลือกกลยุทธ์จัดการความเสี่ยง (1) ความหมาย และ วัตถุประสงค์ การใช้กระบวนการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ในการคัดเลือกกลยุทธ์เพื่อจัดการความเสี่ยงได้อย่างเหมาะสมตามความสำคัญของความเสี่ยง
การเลือกกลยุทธ์จัดการความเสี่ยง (2) กลยุทธ์ในการจัดการความเสี่ยง การยอมรับความเสี่ยง (Risk Acceptance) ยอมรับความเสี่ยงนั้นถึงแม้ว่าจะเกิดขึ้น และไม่ทำอะไรก่อนที่ความเสี่ยงจะเกิด การบรรเทาความเสี่ยง(Risk Mitigation) การหาแนวทางในการลดระดับความรุนแรงของความเสี่ยง เมื่อความเสี่ยงเกิดขึ้น การลดความเสี่ยง (Risk Reduction) การลดโอกาสที่จะเกิดความเสี่ยงโดยการกระทำบางอย่างเพื่อป้องกันการเกิดขึ้นของความเสี่ยง การหลีกเลี่ยงความเสี่ยง (Risk Avoidance) ที่จะเผชิญ การหลีกเลี่ยงกับความเสี่ยง - การหลีกเลี่ยงที่จะดำเนินการ การโอนความเสี่ยง (Risk Transfer) การโอนความรับผิดชอบในการรับผิดชอบในความเสี่ยง – การจ้างผู้อื่นมาดำเนินการแทน, การซื้อประกันภัย
การเลือกกลยุทธ์จัดการความเสี่ยง (3) หลักเกณฑ์ในการเลือกกลยุทธ์จัดการความเสี่ยง • ความสามารถในการจัดการความเสี่ยงขององค์กร • ระดับการยอมรับความเสี่ยง (ความเชื่อมั่น- Risk Threshold) • ต้นทุนในการจัดการความเสี่ยง - ทรัพยากร, เงิน , เวลา • ความสามารถของผู้ที่จะรับโอนการจัดการความเสี่ยง • ความจำเป็นในการจะต้องดำเนินการตามแผนที่ได้วางไว้
การเลือกกลยุทธ์จัดการความเสี่ยง (3) เส้นแบ่งการยอมรับความเสี่ยง Risk Threshold การยอมรับความเสี่ยง การโอนความเสี่ยง 5 4 มีโอกาสสูงมาก (5) เป็นไปได้มาก (4) การลดความเสี่ยง 2 โอกาสที่จะเกิด 3 น่าจะเป็นไปได้ (3) โอกาสค่อนข้างน้อย (2) 2 1 ไม่น่าที่จะเกิดขึ้น (1) ละเลยได้ (1) กระทบเล็กน้อย (2) กระทบปานกลาง (3) กระทบมาก (4) ร้ายแรง (5) ผลกระทบ
(เมื่อเลือกกลยุทธ์ยอมรับความเสี่ยง)(เมื่อเลือกกลยุทธ์ยอมรับความเสี่ยง) ความเร่งด่วนของแผน หรือ กิจกรรมที่จะดำเนินการในการจัดการความเสี่ยง ความต่อเนื่องในการดำเนินการ การจัดทำแผนสำหรับรองรับภาวะภายหลังความเสี่ยงที่เกิดขึ้น การเลือกกลยุทธ์จัดการความเสี่ยง (4) ข้อคำนึงเพิ่มเติมในการวางแผนจัดการความเสี่ยง
ความเสี่ยงที่หลงเหลืออยู่ (Risk Residual) การเลือกกลยุทธ์จัดการความเสี่ยง (5) ความเสี่ยง มาตรการปัจจุบัน มาตรการปัจจุบัน แผนแก้ไข ความเสี่ยงที่ยัง หลงเหลืออยู่ แผนแก้ไขเพิ่มเติม ความเสี่ยงที่ยัง หลงเหลืออยู่ ระดับความเสี่ยงที่รับได้
การควบคุมและรายงานความเสี่ยง (1) ความหมาย และ วัตถุประสงค์ เมื่อคัดเลือกกลยุทธ์ที่เหมาะสมแล้ว องค์กรต้องทำการดำเนินการตามที่ได้วางแผนไว้ และ ต้องทำการรายงานผลภายหลังจากที่ได้ดำเนินการตามแผนนั้นแล้ว ทั้งนี้เนื่องจากอาจมีความเสี่ยง เกิดขึ้นตามในภายหลังได้(ควรมีการวางแผนสำรอง Contingency Planเพื่อรองรับผลกระทบดังกล่าวด้วยก็ได้) แผนสอง
การควบคุมและรายงานความเสี่ยง (2) เครื่องมือที่ใช้ในการรายงาน ทะเบียนความเสี่ยง (Risk Register)
มองหา Signal/ Early Warning และ พร้อมแจ้งให้บุคลากรที่เกี่ยวข้องทราบ(การเฝ้าระวัง) การแจ้งความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นจากกระบวนการจัดการความเสี่ยง มีผู้รับผิดชอบในการจัดการความเสี่ยงแต่ละตัว การควบคุมและรายงานความเสี่ยง (3) (กระบวนการที่ทำอย่างต่อเนื่อง)
สรุปภาพรวมกระบวนการบริหารความเสี่ยงสรุปภาพรวมกระบวนการบริหารความเสี่ยง
การประยุกต์ใช้การจัดการความเสี่ยง (1) วัตถุประสงค์ (Enterprise Wide Risk Management) ส่งเสริมให้ทุกคนตระหนักถึงการจัดการความเสี่ยง ดูแลความเสี่ยงในความรับผิดชอบของตัวเอง เข้าผลกระทบจากการทำงานของตนเองต่อผู้อื่น (ความเสี่ยงส่งผลกระทบ) ดูแลความเสี่ยงในการทำให้บรรลุภารกิจ และ เป้าประสงค์ขององค์กร
ยึดหลัก การจัดการการเปลี่ยนแปลงที่มีประสิทธิภาพ การสนับสนุนจากผู้บริหาร จัดโครงสร้างในการสนับสนุนระบบการจัดการความเสี่ยง ทำระบบ training (โดยใช้ ทีมการจัดการความเสี่ยง/หน่วยงาน/ที่ปรึกษา) พัฒนาระบบการจัดการความเสี่ยงที่เหมาะสมกับองค์กร ปรับให้เหมาะสมกับสภาพองค์กรและขยายขอบเขตการประยุกต์ใช้ การจัดการความเสี่ยง และ การตรวจสอบภายใน การจัดการความเสี่ยงเป็นเรื่องของทุกคนในองค์กร การประยุกต์ใช้การจัดการความเสี่ยง (2)
การประยุกต์ใช้การจัดการความเสี่ยง (3) การสร้างการตระหนักถึงความเสี่ยงและผลกระทบ ผ่านกระบวนการติดต่อสื่อสาร บรรยากาศ การมีส่วนร่วมของบุคลากรที่เกี่ยวข้อง ในการระดมความคิดถึงปัจจัยเสี่ยง และ ผลกระทบ การกระจายอำนาจในการตัดสินใจ ความคล่องตัวในการจัดการความเสี่ยงที่เกิดขึ้น / การให้ความเชื่อถือ การส่งเสริมกระบวรการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ เพื่อเพิ่มพูนความรู้ และ แลกเปลี่ยนประสบการณ์ ในการระบุและจัดการความเสี่ยง
กระบวนการแลกเปลี่ยนเรียนรู้กระบวนการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ความเสี่ยง ที่มา/ปัญหา แนวทางการแก้ไขปัญหา การประยุกต์ใช้การจัดการความเสี่ยง (4) Output Input ศึกษาจากแนวทางการแก้ปัญหา แนวทางในการแก้ปัญหา (ใหม่) สร้างและพัฒนาภูมิปัญญา ความรู้ องค์ความรู้ ภูมิปัญญา ประสบการณ์ กระบวนการจัดการความเสี่ยง (แบ่งปันความรู้, รับรู้ความรู้) การจัดการความเสี่ยงอย่างต่อเนื่อง
การระดมความคิด และ การสร้างการมีส่วนร่วม การสนทนาเป็นกลุ่ม Brainstorming, Nominal Group Technique *ปัญหาวัฒนธรรมองค์กร ปัญหาข้อจำกัดในเรื่องของเวลา* หลีกเลี่ยงปัญหา ระดมความคิดโดยวิธีอื่น การสัมภาษณ์ การใช้แบบสอบถาม การใช้แบบฟอร์มความเสี่ยง การประยุกต์ใช้การจัดการความเสี่ยง (5) สร้างความเข้าใจในการวิเคราะห์ความเสี่ยง Cause Effect Analysis สร้างความเข้าใจในความสัมพันธ์และผลกระทบของความเสี่ยง Influence Diagram