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网络营销 ( 8 ). 武汉大学电子商务研究中心 E-mail: ebusiness@whu.edu.cn Web Site: http://www.eb.whu.edu.cn. 第八讲 网络营销定价策略. 第一节 网络营销定价概述 第二节 网络营销定价策略 第三节 免费价格策略. 案例:雅宝拍卖竞价. 中国最大的电子商务平台 1996 开通,开创竞价交易平台商务模式 调节供需关系 ( 缩短供需平衡建立时间 ) 局部与整体交流与互动 ( 实现个性化的消费 ) 提升整个供需链的效益 生产与交易的最优条件 的实现 最佳效率状态的服务平台.
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网络营销(8) 武汉大学电子商务研究中心 E-mail: ebusiness@whu.edu.cn Web Site: http://www.eb.whu.edu.cn
第八讲 网络营销定价策略 • 第一节 网络营销定价概述 • 第二节 网络营销定价策略 • 第三节 免费价格策略
案例:雅宝拍卖竞价 • 中国最大的电子商务平台 • 1996开通,开创竞价交易平台商务模式 • 调节供需关系 (缩短供需平衡建立时间 ) • 局部与整体交流与互动 (实现个性化的消费 ) • 提升整个供需链的效益 • 生产与交易的最优条件 的实现 • 最佳效率状态的服务平台
第一节 网络营销定价概述 • 网络营销定价的基础保证有哪些? • 网上定价有哪些特点?
网络营销定价内涵 • 网络时代需求地位的提升 》实现帕累托最优状态 》生产最优条件 》交换最优条件 》生产与交易的最优条件 • 网络营销产品定价目标 》与企业的战略目标一致 》消费者大众市场 ——低价策略 》工业组织市场 ——双赢定价策略
网络营销定价基础(一) • 降低采购成本费用 》将采购信息进行整合和处理 》减少人为因素的干预 》与供应商进行信息共享 》网上进货系统 • 降低库存 》信息系统的建立,实现实时订购 》零库存管理 》能更高效率的生产
网络营销定价基础(二) • 生产成本控制 》实现远程虚拟生产 》缩短生产周期,提高生产效率 》利用增值网共享产品信息 • 降低企业与购买者的交易成本 》交易成本的类型 》网络对交易成本的影响 • 减少购买者风险。 》采购风险 》交易风险 》风险与收益回报
网络营销定价特点(一) 全球性 》Amazon网上书店 》开放的和全球化的市场 》全球化和本地化相结合原则 低价位定价 》信息产品免费、开放、自由 》成本费用降低的基础 》网上不同产品的适应性 》提供免费的搜索站点
网络营销定价特点(二) 顾客主导定价 》顾客能接受的成本定价 》顾客主动选择地位 》顾客的价值最大化 •顾客主导定价的策略: 》顾客定制生产定价 》拍卖市场定价——Ebay.com
网络营销定价特点(三) 其它定价特点分析 》价格水平偏低 》价格弹性的偏大 》网上标价成本低 》网上的价格差异并没缩小 •价格差异原因分析 》产品的不可比较性 》购物的便利程度及购物经验 》商家的知名度 》公众对商家的信誉度 》锁定顾客 》价格歧视
第二节 网络营销定价策略 网上的定价模式 影响定价策略的因素有哪些? 有哪些有效的网络营销定价策略?
网上定价机制模式(一) 模型1——Pareto原理 》即 80: 20原则 》顾客对公司的价值存在差异 》价值大的顾客使公司尽快获得收益 》据顾客价值基础进行分类 》A类顾客对公司创造最大的价值 》A+类顾客贡献很小,但对收益利润的贡献相当大
网上定价机制模式(二) 交换范围理论 》行为者之间交换的自愿程度为基础 》营销有效区间 》诱导的区间 两种模式的综合运用 》顾客交换基础价值最大化 》从同质化商品区域移开,更加接近于诱导所在的位置
影响定价策略的因素 顾客掌握充分的信息 》网上工具的增多 》网上工具的智能化和自动化 向顾客控制交易 》价格已经是主要的竞争手段 同质化和有效市场 》价格成为一笔交易的决定因素 回归一对一的谈判 》谈判成本大幅度下降
有效的营销定价策略(一) 低价定价策略 》产品和服务的同质化 •直接低价定价策略 》成本加一定利润 或零利润 定价 》直销时采用的定价方式 •折扣策略 》数量折扣策略 》现金折扣策略 ——8848网上书城
有效的营销定价策略(二) 定制生产定价策略 •定制生产内涵 》Yahoo个性化的搜索引擎 》顾客服务差异化 》制造顾客转换障碍的有效手段 •定制定价策略 》设计满足个性化需求的产品 》定价的差异化 》DELL电脑定制过程
有效的营销定价策略(三) 使用定价策略 》按使用次数进行付费 》产品可以远程调用 》减少生产和包装浪费 拍卖竞价策略 》竞价拍卖 》竞价拍买 》集体议价——雅宝网上集体议价 》四种交易模式
有效的营销定价策略(四) 自动调价策略 》自动调价系统 》根据竞争情况、时间差异、供求状况调价 》使菜单成本和时间减少到零 声誉定价策略 》企业的形象、声誉成为影响价格的重要因素 》消费者对网上购物和订货存在着许多疑虑 》声誉好的企业定价可高一些
有效的营销定价策略(五) 》根据产品特性和网上市场发展状况来决定定价策略 》新技术对价格的影响 》新的媒体可能使顾客沿交换范围移动 》定价也许是营销创造力的最后的领域 》对定价的不用的看法
第三节 免费价格策略 企业为什么要使用免费价格策略? 免费产品有什么样的特点? 免费价格策略如何实施?
免费价格内涵 》它是产品和服务定价策略 》以零价格形式提供给顾客使用 》免费策略是最有效的市场占领手段 》为了发掘后续商业价值 》免费价格策略也面临着风险
免费产品特性 》易于数字化——Cisco公司 》无形化特点 》零制造成本 》成长性——微软浏览器市场 》冲击性——3721网站 》间接收益特点——Yahoo
免费价格策略实施(一) 免费价格策略风险 》世界上从来就没有免费的午餐 》“免费午餐”消费教育 的后果 》市场难细分 》价格难定位 》规模竞争的残酷性 》网站收费困难重重
免费价格策略实施(二) 免费价格实施的步骤 》成功的商业运作模式——2688网站 》产品是否是市场迫切需求的 》产品的推出时机 》产品是否适合采用免费价格策略 》策划推广免费的产品