การวางแผนยุทธศาสตร์

1. การวางแผนยุทธศาสตร์

2. บริบท แผนยุทธศาสตร์โรงพยาบาลประกอบด้วยแผนพัฒนาระบบบริการ แผนงบประมาณ และแผนพัฒนาด้านกำลังคน ซึ่งมีความสอดคล้องกับนโยบายระดับประเทศ กระทรวง ระดับจังหวัดและปัญหาในพื้นที่ รวมทั้งปัญหาขององค์กร โดยมีการกำหนดค่าเป้าหมาย และตัวชี้วัดยุทธศาสตร์ที่ชัดเจน มีการจัดทำแผนปฏิบัติการรองรับ เพื่อพัฒนายุทธศาสตร์ให้บรรลุวิสัยทัศน์ขององค์กร มีการกระจายตัวชี้วัดเพื่อนำสู่การปฏิบัติ และกำหนดผู้บริหารยุทธศาสตร์ที่ชัดเจน พัฒนากระบวนการติดตามประเมินผล ให้มีประสิทธิภาพ

3. จัดระบบบริการ ให้มีคุณภาพมาตรฐาน ส่งเสริมความร่วมมือกับภาคีเครือข่ายบริการสุขภาพ วิสัยทัศน์ “เป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้และเข้มแข็งอย่างยั่งยืน” พัฒนาองค์กร ให้เป็นศูนย์การเรียนรู้ด้านคุณธรรมจริยธรรม พัฒนาองค์กรแห่งการเรียนรู้ ระบบบริหารจัดการแบบธรรมาภิบาล K A L A S I N

4. โรงพยาบาลกาฬสินธุ์ ค่านิยมร่วม ( Share Value) “ K A L A S I N” K = Knowledge การใฝ่หาความรู้พัฒนาตนเองอยู่เสมอ A = Achievement focus มุ่งผลสัมฤทธิ์ในการบริการยึดผู้ป่วย in patient & customerเป็นศูนย์กลาง L = Leadership ความเป็นผู้นำที่มีประสิทธิผล A = Agility คล่องตัว ยืดหยุ่น ทันการเปลี่ยนแปลง S = Safety ยึดมั่นในความปลอดภัย I= Integrity มีจริยธรรม มั่นคงในคุณธรรม N = Network การทำงานเป็นทีม เครือข่าย

5. โรงพยาบาลกาฬสินธุ์ โรงพยาบาลกาฬสินธุ์ โรงพยาบาลกาฬสินธุ์ วัฒนธรรมองค์กร รากฐานสำคัญของความเป็นบุคลากร โรงพยาบาลกาฬสินธุ์ ที่ยึดถือปฏิบัติกันมา เป็นวัฒนธรรมองค์กร 2 ประการ S =Seniority - กัลยาณมิตร ความเป็นพี่เป็นน้อง T = Teamwork - การทำงานเป็นทีม

6. P : POLICY E :ECONOMIC S : SOCIAL T : TECHNOLOGY กระบวนการวิเคราะห์เพื่อกำหนดยุทธศาสตร์ 1 ปัจจัยแวดล้อมภายนอก ปัจจัยแวดล้อมภายใน 7SModel 2 STRUCTURE SYSTEM STYLE STAFF SKILLS STRATEGY SHAREDVALUES

7. โรงพยาบาลกาฬสินธุ์ S3. พัฒนาองค์กรแห่งการเรียนรู้ S4. ภาคีเครือข่ายมีส่วนร่วมในระบบสุขภาพ S1.พัฒนาระบบบริการให้มีคุณภาพมาตรฐาน S2.ระบบริหารแบบธรรมาภิบาลและระบบแรงจูงใจในการปฏิบัติงาน การกำหนดยุทธศาสตร์การพัฒนาโรงพยาบาลกาฬสินธุ์ วิสัยทัศน์ พันธกิจ ความท้าทายเชิงกลยุทธ์ พัฒนาองค์กรแห่งการเรียนรู้ พัฒนาระบบบริการให้มีคุณภาพ ปลอดภัยได้มาตรฐาน พัฒนาระบบ ลดระยะเวลาบริการโดยใช้แนวคิด Lean Management พัฒนาระบบบริหารแบบ ธรรมาภิบาล และประสิทธิภาพการจัดการทรัพยากร ประเด็นยุทธศาสตร์ (SI ) เป้าประสงค์ยุทธศาสตร์ (๗ Goal) G1.ระบบบริการมีคุณภาพตามมาตรฐาน G2. ระบบบริการสุขภาพกลุ่มโรค 10 สาขา มีประสิทธิภาพ G3. ชุมชนเข้มแข็งสามารถพึ่งตนเอง ด้านสุขภาพได้ G4. บุคลากรทางการแพทย์มีคุณภาพตาม มาตรฐานวิชาชีพ      G5. พัฒนาองค์การแห่งการเรียนรู้G6. ระบบบริหารจัดการภายในองค์กรมี ประสิทธิภาพG7. ศูนย์การเรียนรู้ด้านคุณธรรมจริยธรรม

8. ประเด็นคุณภาพที่สำคัญ/เป้าหมายประเด็นคุณภาพที่สำคัญ/เป้าหมาย • แผนยุทธศาสตร์ต้องสอดคล้องกับปัญหา • และความต้องการขององค์กร • แผนพัฒนาหน่วยงานมีความสอดคล้อง • เชื่อมโยงกับยุทธศาสตร์องค์กร • การดำเนินงานบรรลุวัตถุประสงค์ขององค์กร • แผนยุทธศาสตร์มีประสิทธิภาพ

9. ข้อได้เปรียบเชิงกลยุทธ์ข้อได้เปรียบเชิงกลยุทธ์ • บุคลากรมีการทำงานเป็นทีมและมีการประสาน • การทำงานแบบภาคีเครือข่ายเชื่อมโยงทุกระดับ • มีการปรับโครงสร้างการบริหารที่ชัดเจน • ครอบคลุมทุกระบบงานเพื่อการพัฒนาคุณภาพตามมาตรฐานวิชาชีพ • มีการพัฒนาระบบการดูแลรักษาผู้ป่วยให้มีประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง

10. ปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญ • 1. ผู้นำมีความมุ่งมั่นส่งเสริมสนับสนุนการดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพ • มีแผนยุทธศาสตร์ที่ตอบสนองกับบริบทและปัญหาในพื้นที่ • มีความยืดหยุ่น กำหนดตัวชี้วัด มีการสื่อสารและถ่ายทอดตัวชี้วัดสู่การปฏิบัติ และมีการติดตามประเมินผล • บุคลากรมีความตระหนักและให้ความสำคัญในการบริหาร • แผนยุทธศาสตร์ 4. แผนปฏิบัติการแก้ไขปัญหาหน่วยงานมีความสอดคล้องกับ แผนยุทธศาสตร์องค์กร 5. มีการเปรียบเทียบผลการดำเนินงานกับปีที่ผ่านมาเพื่อการวิเคราะห์ กำหนดแนวทางการแก้ไขปัญหาและพัฒนาระบบบริการอย่างต่อเนื่อง

11. สิ่งที่ต้องดำเนินการ

12. PDCAS Standards Input • นโยบายขององค์กร • (นโยบายของผู้บริหาร,วิสัยทัศน์ ฯลฯ) • ปัญหาในหน่วยงาน • ผลการดำเนินงานตามตัวชี้วัดที่สำคัญ • ข้อมูล,สถิติในหน่วยงาน /High risk • / High cost / High volume มีแผนพัฒนาหน่วยงาน SWOT Purpose • ประเมินผล • ประเมินจากการบรรลุตัวชี้วัด โครงการ/กิจกรรม และตัวชี้วัดองค์กร • กระบวนการ • กำหนดกลยุทธ์ • จัดทำแผนปฏิบัติการ • กำหนดตัวชี้วัด • - ดำเนินการตามแผนฯ Practice Performance process Assessment

13. การประเมินและวัดผลการดำเนินงานการประเมินและวัดผลการดำเนินงาน 1. ประเมินจากการบรรลุตัวชี้วัดโครงการ/กิจกรรม 2. ประเมินจากการบรรลุตัวชี้วัดองค์กร 3. ประเมินจากการบรรลุตัวชี้วัดยุทธศาสตร์ • เพื่อประเมินการทำงานของหน่วยงาน • เพื่อประเมินคุณภาพการบริการ • เพื่อพัฒนาระบบบริการ ระบบบริการมีคุณภาพ Out come

14. สิ่งที่ต้องเตรียม • การกำหนดเป้าหมาย ตัวชี้วัดที่สำคัญ • ตัวชี้วัดเฉพาะ ของหน่วยงาน • กระบวนการแก้ไขปัญหา หรือพัฒนาระบบบริการ ต้องดำเนินการตามกระบวนการ 3P • ( purpose , process , performance ) • จัดเตรียมแผนพัฒนาของหน่วยงาน • - แผนพัฒนาระบบบริการ • - แผนพัฒนาคน • - แผนพัฒนาระบบเครื่องมือ • 4. ผลการดำเนินงานตามตัวชี้วัดที่สำคัญของหน่วยงาน 3 ปีย้อนหลัง

15. ขอให้ทุกท่านโชคดี สวัสดี งานยุทธศาสตร์และสารสนเทศทางการแพทย์