Ing. Daniel Kardoš Dkardos@seznam.cz 606 526 461 Fax: 281 922 217

1. Ing. Daniel Kardoš Dkardos@seznam.cz 606 526 461 Fax: 281 922 217 Systémová integrace je proces, který má potenciál zvýšit kvalitu zdravotnických informačních systémů

2. Systémová integrace • Organizace. • Státu. • Procesy. • Technologie. • Lidi.

3. Cíle systémové integrace • Budovat a vytěžovat IS (jako technický prostředek). • Vytváření IS. • Permanentní údržba IS. • Optimální využívání potenciálu IS k maximální podpoře cílů. • Globální strategie, dosažení cílů.

4. Vytváření integrovaného komplexního informačního systému • Spojováním (integrace) různých zdrojů na úrovni technologií - již vytvořených. • Různých produktů. • Různých služeb. • Definováním jednotných metodik (integrace), postupů koordinace, pravidel, norem a požadavků na části informačních systémů. • Pokrytí všech procesů (komplexnost).

5. Spojované - integrované produkty • Počítače a příslušenství. • Sítě - vnitřní, vnější, Internet. • Základní software – OS, ŘS, ŘD. • Typový software – AČ (administrativní činnosti). • Aplikační software – standardizován, individuální. • Pokryté procesy – funkce KIIS.

6. Požadavky na funkce KIIS • Řízení nemocnice. • Pacient management. • Diagnostika a léčba. • Management ošetřovatelské péče. • Komunikace zdravotnického zařízení. • Ekonomický systém. • Personalistika. • Systémy podpory služeb pro zajištění provozu zdravotnického zařízení.

7. Řízení nemocnice • Strategické plánování. • Znalostní podpora řízení. • Analytika zpracování a interpretace dat. • Statistika. • Manažerské řízení. • Finanční řízení. • Administrativa. • Textový editor, tabulkový procesor, prezentační SW. • Snímání papírových dokumentů, rozpoznávání textu. • Plánovací kalendář, sledování úkolů, pošta, diskusní skupiny. • Videokonference, WWW stránky, týmová práce na dokumentu, archiv dokumentů, podpora řízení projektů.

8. Pacient management • Administrace pacienta • Správa účtu pacienta • Účtování péče • Objednávání pacientů, plánování péče • Správa služeb pro pacienta • Propagace následné péče

9. Diagnostika a léčba • Systémy diagnostiky a podpory diagnostického procesu. • Systémy pro jednotlivá oddělení komplementů. • Systém objednávek služeb poskytovaných komplementem. • Lékařská a klinická dokumentace. • Systémy organizace a řízení léčebné péče. • Výzkum a vzdělávání.

10. Management ošetřovatelské péče • Plánování ošetřovatelské péče. • Nemocniční ošetřovatelská péče. • Dokumentace o poskytované ošetřovatelské péči. • Management následné péče o pacienta.

11. Komunikace zdravotnického zařízení • Komunikace s jinými poskytovateli zdravotní péče. • Komunikace se zřizovatelem. • Komunikace s plátci (pojišťovny). • Komunikace s pacienty. • Komunikace s dodavateli. • Komunikace s jinými organizacemi.

12. Ekonomický systém • Účetní systém. • Pokladna. • Operativní evidence majetku. • Plán a rozpočet.

13. Personalistika • Řízení lidských zdrojů. • Plánování služeb. • Mzdová agenda. • Pracovní smlouvy a sledování jejich plnění.

14. Systémy podpory služeb pro zajištění provozu zdravotnického zařízení • Lékařské přístroje a zdravotnická technika. • Systémy pro sledování kvality životníhoprostředí a jeho ochrany. • Doprava, stravování, telefonní ústředna. • Údržba budov a zařízení, investice, sklady. • Zásobování, nákup, likvidace odpadů. • Jiné služby, jiné procesy, jiné funkce. Tím jsme definovali požadavky na funkčnost KIIS.

15. Požadavky na integrované služby • Příprava globální strategie. • Příprava informační strategie. • Zpracování úvodní studie. • Zpracování projektové dokumentace. • Instalace, školení, konzultace, poradenství, vývoj. • Otevřený systém – respektování norem. • Jednotná metodika poskytování služeb. • Jednotná pravidla provozování a užívání. • Požadované služby podpory KIIS.

16. Požadované služby podpory KIIS. • Oblast technologická. • Oblast SW aplikací. • Oblast plánování a řízení informatiky. • Řízení bezpečnosti. • Telefonní ústředna - koordinace hlasové a digitální komunikace. • Jiné služby.

17. Oblast technologická • Řízení provozu sítě, počítačů a příslušenství. • Vzdálený přístup a návaznosti na internet. • Správa, údržba, servis serverů, pracovních stanic a příslušenství. • Zálohování, operační systém, síťový software, databázové systémy. Správa softwarových aplikací.

18. Oblast vytěžování a správy dat • Řízení, správa, datových zdrojů. • Zálohování dat. • Zpracování podkladů pro řízení. • Zpracování dat určených pro zdravotní pojišťovny. • Zpracování dat podle požadavků zdravotnických pracovišť popř. dalších oprávněných uživatelů.

19. Oblast plánování a řízení informatiky • Analýza uživatelských požadavků, formulace a zpracování návrhu předmětu dodávky. • Výroční zprávu pro oblast KINIS, zpracovává dle mezinárodní metodiky jakosti. • Zpracování koncepčních materiálů a vnitřních předpisů. • Plánování (všeho souvisejícího s informačním systémem). • Organizace a dohled nad realizací dodavatelských projektů • Řízení vzájemné kompatibility. • Výběr a nákup IT/IS. • Koordinace instalace a údržby programového vybavení. • Nákup a výdej spotřebního materiálu pro výpočetní techniku.

20. Řízení bezpečnosti • Bezpečnost prostor. • Bezpečnost z hlediska personálu. • Bezpečnost procesů. • Elektronický podpis. • Pravidelný bezpečnostní audit. • Bezpečnost informačních technologií. Jiné služby Tím jsem definovali požadavky na zajištění služeb pro provoz KIIS – organizační řád.

21. Přínosy systémové integrace • Detailnější, rychlejší a přesnější informace pro podporu: • Kvality a dostupnosti zdravotní péče. • Řízení. • Ekonomiky. • Informace pro vytváření prognóz, simulaci, modelování s možnosti využití metod operačního výzkumu. • Očekávané, neočekávané, interní,externí. • Potenciál, ohrožení, silné, slabé stránky. • Hledání optima. Požadavky na IS produkty – na kvalitu, funkčnost. Požadavky na IS služby – organizaci IS – org. řád.

22. Systémová integrace na úrovní státu • Zajištění kvality a dostupnosti péče. • Krizové řízení. • Kritická infrastruktura. • Jednotný záchranný systém. • Nutnou podmínkou pro budování ISVS je integrace a komplexnost = systémový přístup.

23. Ministerstvo informatiky • Národní informační politika (harmonizace EU). • Resortní informační politika. • Informační strategie zdravotnických zařízení. • Zákon č. 365/2000 Sb., • Nástroje integrace. • Standardy. • Atestace. • Kontroly.

24. Standardy • Standardy výměny dat. • Katalog jednoduchých datových prvků. • Projekty ISVS a rozhraní. • Pro provoz elektronických podatelen. • Pro náležitosti životního cyklu. • GIS • K prostorové identifikaci. • Bezpečnost • Atestace • Pro atestace shody se standardy ISVS. • Pro náležitosti procesu a metodiky atestací jakosti produktu.

25. Systémová integrace – garance kvality • Komplexní přístup. • Spojování jednotlivých systémů. • Kompatibilita. • Plánování, realizace, provoz. • Technologické.( zdroje ) • Organizační. • Finanční. • Koordinace. • Vytěžování.

26. Děkuji za pozornost Ing. Daniel Kardoš Dkardos@seznam.cz Tel.: 606 526 461 Fax.: 281 922 217