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有礼誉满天下 无礼寸步难行

有礼誉满天下 无礼寸步难行. 包头市人才交流中心职场礼仪系列讲座之二. 个人交际礼仪. 2012 年 9 月. 第二讲 个人社交礼 仪. 个人礼仪 —— “ 八项修炼 ”. 三、个人礼仪 ——“ 八项修炼 ”. （一） 注目 （二） 微笑 （三） 点头 （四） 问候 （五） 握手 （六） 鼓掌 （ 七） 赞美 （八） 守时. （四 ) 问候. 寒暄 ----- 嘴多人不怪 表示关切 常用语 —— 你好 不冷落身边的任何人. （ 五 ）握 手. 握手的要领： 注目 （目光交流）、 前倾 禁忌 ： 戴墨镜、戴手套、左手

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有礼誉满天下 无礼寸步难行

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Presentation Transcript

  1. 有礼誉满天下 无礼寸步难行

  2. 包头市人才交流中心职场礼仪系列讲座之二 个人交际礼仪 2012年9月

  3. 第二讲 个人社交礼仪 • 个人礼仪 ——“八项修炼”

  4. 三、个人礼仪——“八项修炼” （一）注目 （二）微笑 （三）点头 （四）问候 （五）握手 （六）鼓掌 （七）赞美 （八）守时

  5. （四) 问候 • 寒暄-----嘴多人不怪 • 表示关切 • 常用语——你好 • 不冷落身边的任何人

  6. （五）握 手 握手的要领： 注目（目光交流）、前倾 禁忌：戴墨镜、戴手套、左手 力度适中，时间适中 尊者为先

  7. （六）鼓掌 • 掌声响起来 • 满手拍 • 胸前拍 • 高度表示敬重程度 • 鼓掌是一种沟通文化

  8. （七）赞美 • 赞美是一种礼节 • 每个人至少有10000个优点 • 真诚赞美 • 懂得欣赏别人，才能欣赏自己 • 你可以不知道别人的缺点，但不可以不知道别人的优点

  9. （八）守时 • 惜时守信——守时就是守信 • 信守时间，信守诺言 • 时间观是一种世界观 • 千万不要让别人无谓等你 • 准时来去看风采

  10. 礼仪是沟通的 • 基本功 • 沟通是合作的 • 大前提

  11. 休息一下 包头职业技术学院 常三军

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