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Web2.0 981633 廖敏華製作

目錄 • 1. Web2.0是甚麼?p.1 • 2.Web 2.0與Web 1.0之間差異的要素。P.2.3 • 3.Web2.02的優點和缺點.p.4 • 4. Web服務.p.5 • 5.商業影響.p.6

Web2.0是甚麼? • 重現網路產業投資盛況「Web2.0」到底是什麼？ • 這個誕生於美國出版媒體公司歐萊禮（O' Reilly）一場動腦會議上的新名詞，原本只是為了標示網路產業在千禧年泡沫經濟後的新面貌，但它重新回歸網路被發明之初所強調的「互動、參與和共享」精神，卻讓自網路泡沫化後就沉寂多時的網路產業，重現許久未見的投資盛況。 • 去年十月，從全球各地而來的網路業者、創投家和產業分析師們紛紛趕至美國矽谷，擠爆了一場名為「Web2.0論壇」的研討會。在這場會議中，許多人還不清楚Web2.0到底意指為何，但是他們知道在未來幾年內，因為Web2.0時代來臨，下一個Yahoo!或ebay即將浮現檯面。

Web 2.0與Web 1.0之間差異的要素。 • Netscape 與. Google 之間的比較就Netscape建構「網路成為平台」的舊式軟體典範而言︰他們的頭號產品是網站瀏覽器，一種桌面應用程式，他們的策略是在瀏覽器市場擁有高市場佔有率，以這種優勢帶動高單價伺服器市場商機，並且藉由控制網路內容的呈現與應用標準，來建立無人能撼動的影響力（一如微軟在PC軟體市場）。這種想法十分類似於「無馬馬車（horseless carriage，汽車誕生之初的名稱）」，仍然是用馬車的觀念去想像汽車的架構，比較容易讓大眾理解。Netscape發起「網路桌面（webtop）的觀念去取代「作業系統桌面（desktop）」，並且計劃推廣webtop，主動傳送資訊內容到使用者電腦之中，並且能及時更新應用程式，進而帶動資訊內容提供者或網站，採買Netscape的伺服器。到最後，網路瀏覽器與網路伺服器會變成只是一項商品，差異性不大，真正的價值會上升到由網路平台所提供的服務。

Web 2.0與Web 1.0之間差異的要素。 • 相反，Google則從一開始就是原生的網路應用，不銷售或套裝，而是作為服務來提供，客戶直接或間接就其所得到的服務而付費。沒有舊時代軟體產業的陷阱，沒有預定的軟體發行時間，只有不斷地改良。沒有授權或銷售，只有使用。沒有不同平台的問題，使用者可以在各種電腦設備上執行使用軟體。Google在網站後端，沒有購買昂貴的伺服器，只是利用一般普通的電腦，執行公開原始碼的作業系統，加上外人不得而知的自行設計的程式與工具。

Web2.02的優點和缺點 • 早期的網路行銷不外乎是透過電子郵件發送、彈出式視窗、橫幅式廣告等幾種手法。最常見的例子就是入口網站將其網頁上的廣告空間待價而沽，等到廣告商上門之後，入口網站再依點選率或是擺放時間的長短來收取費用。這樣的缺點是，廣告商永遠無法知道你所擺放的廣告是不是真的接觸到你的目標客戶，還是只是在茫茫的網海中找尋一兩個真正有需求的消費者。就像是Tim O'Reilly所說的一樣，如果Web 1.0的代表者是Netscape，那Web 2.0的代表就是Google。 Google一改以往廣告商尋找消費者的思考模式，而改以消費者自行查詢廣告的思維模式來經營。 Google將首頁保持乾淨，但在關鍵字搜尋的時候提供你想要查找資訊的相關廣告，不但確保每一個點選進網站的瀏灠者都是對該資訊有興趣的潛在消費者，也一併解決了消費者對廣告視窗擾人的困擾。而前一陣子Google推出的Google Page也有異曲同工之妙，利用免費提供部落格服務的形式，從中蒐集更多消費者的習性，其中的用意就是要為消費者量身訂做一個個人化的Google

Web服務 • 雙向的訊息協定是Web 2.0架構的關鍵元素之一。兩個主要的型式是REST和SOAP方法。REST（Representational State Transfer）表示了一種Web服務客戶端傳送所有的事務的狀態。SOAP（Simple Object Access Protocol）和類似的輕量方法都依賴伺服器來保存狀態資訊。兩種情況下，服務是透過一個應用程式介面（API）呼叫的。這個API常常是根據網站的特殊需求定義的，但是標準的Web服務API（例如，於Blog發表文章）的API依然被廣泛使用。一般來說Web服務的通用語言是XML，但並不一定，還存在大量不同的其他語言，如JSON，YAML等。 • 最近，出現了一個被稱之為Ajax的混合形式，用來增強基於瀏覽器的Web應用的使用者體驗。這可以用於一些特別的形式（如Google Maps、UrMap）或是一些開放的形式，可以直接利用Web服務API、資料聯合，甚至是繪畫。 • 寬泛的說，聯合是一種Web服務的形式，但是Web服務形式的使用卻不是很常見的。 • 參見 WSDL（Web服務描述語言）和Web服務規範表

商業影響 • 可能的由Web 2.0帶來的指數級增長的業務的原因，可歸結為以人為本的消費和以電腦為本的消費的區別。 • 對於價值的鑒定和消費的過程中無需不同人為參與，由於Web 2.0的出現，也是完全可能的事情了。各個組織會不斷使用諸如RSS／Atom／RDF之類的聯合格式來聯合他們的價值提案。除了價值的聯合外，Web服務終點發布將簡化聯合的價值的消費過程。 • 事實上，至今無人能給Web2.0下一個明確的定義。每個人眼中的Web2.0都有不同的表述。技術研究者眼中的Web2.0是SNS、BLOG等社會性軟體的興起；部落格們則認為Web2.0是人與人之間更為便捷的互動；在風險投資商眼中，Web2.0又代表了新的商業機會和行業遊戲規則。 • 而從行銷者的角度來看，Web2.0則至少意味著三個方面的內容：一種創新的媒介形式、一個集中的社群環境，以及一種全新行銷理念。 • 目前逐漸盛行的BLOG行銷被認為是Web2.0行銷的典型形式之一。 • 早期的網路行銷不外乎是透過電子郵件發送、彈出式窗口、橫幅式廣告等幾種手法。最常見的例子就是入口網站將其網頁上的廣告空間待價而沽，等到廣告商上門之後，入口網站再依點選率或是擺放時間的長短來收取費用。這樣的缺點是，廣告商永遠無法知道你所擺放的廣告是不是真的接觸到你的標的客戶，還是只是在茫茫的網海中找尋一兩個真正有需求的消費者。就像是Tim O'Reilly所說的一樣，如果Web 1.0的代表者是Netscape，那Web 2.0的代表就是Google。 Google一改以往廣告商尋找消費者的思考模式，而改以消費者自行查詢廣告的思維模式來經營。 Google將首頁保持乾淨，但在關鍵詞搜尋的時候提供你想要尋找資訊的相關廣告，不但確保每一個點選進網站的瀏覽者都是對該資訊有興趣的潛在消費者，也一併解決了消費者對廣告窗口擾人的困擾。而前一陣子Google推出的Google Page也有異曲同工之妙，利用免費提供部落格服務的形式，從中搜集更多消費者的習性，其中的用意就是要為消費者量身訂做一個個人化的Google。

我的心得 • 我發現我更了解他的用意和商業影響

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