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５ ．満足度 リピート

５ ．満足度 リピート. 満足度の高さ. ★訪日外国人の満足度は「大変満足」 44.0 ％ 「満足」 44.7 ％と高い！！！. 再訪意向については、「必ず来たい」 60.7% 「来たい」 32.1% で、あわせて 92.8% が再訪希望. 観光庁ホームページ： http://www.mlit.go.jp/kankocho/news02_000109.html. ５０％以上が２回以上来日. 観光庁ホームページ http://www.mlit.go.jp/common/000164785.pdf. 中国の日本に対する考え. 訪日経験者 18.9 ％.

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５ ．満足度 リピート

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Presentation Transcript

  1. ５．満足度リピート

  2. 満足度の高さ ★訪日外国人の満足度は「大変満足」44.0％ 「満足」44.7％と高い！！！ 再訪意向については、「必ず来たい」60.7% 「来たい」32.1% で、あわせて92.8% が再訪希望 観光庁ホームページ：http://www.mlit.go.jp/kankocho/news02_000109.html

  3. ５０％以上が２回以上来日 観光庁ホームページhttp://www.mlit.go.jp/common/000164785.pdf

  4. 中国の日本に対する考え 訪日経験者18.9％ ⇒一年以内に訪日を検討　41.1％ 訪日未経験者　　　81.1％ ⇒一年以内に訪日を検討　24.3％ 全体の約３０％が１年内に訪日検討 トラベルズー　　http://www.travelvision.jp/special/detail.php?id=49432

  5. ６．各国の評価

  6. 日本の評価 http://www.tourism.jp/report/2010/11/3/

  7. 日本の評価とその国の所得層　インド編 経済成長中インド インドにとって日本は 信頼に足る友好国だと思うか 2009年外務省調べ NRI2008年調べ

  8. 日本の評価とその国の所得層　ロシア編 注目される都市型リッチ層 ロシア人にききました 日本の国を好意的に思うか？ 2007年BBC (英国放送)調べ 2004年外務省調べのものでも約40%の ロシア人が日本に対して好意的というデータも NRI2008年調べ

  9. 日本の評価とその国の所得層　中国編 増加する中国富裕層 JNTO;日本政府観光局調べ　

  10. 日本の評価とその国の所得層　タイ編 タイと日本の日本の関係は良いと思いますか？ 2006年読売調査 自動車購入が可能なだけの所得層

  11. 日本の評価とその国の所得層　マレーシア編 マレーシアと日本の日本の関係は良いと思いますか？ マレーシアの世帯所得 増加率は実質で年1.4％＝統計局 2006年読売調査

  12. 日本の評価とその国の所得層　韓国編

  13. 日本の評価とその国の所得層　台湾編 日本に親しみを感じるか？ 2009年4月　 現地の財団法人交流会による世論調査

  14. 日本の評価とその国の所得層　シンガポール編日本の評価とその国の所得層　シンガポール編 シンガポールの人々に対して… 最も親切だと思う国をあげよ。 (３つまで列挙可) ％ NPOシンガポール親切運動 2008年ラックスリサーチジャパン調べ

  15. ７．基本情報その他

  16. 今回の訪日募集条件 • （１）来日旅行の計画書を出す • （２）自身のＳＮＳやブログで感想を書く • （３）日本の印象に関するアンケートに回答する 書く内容等については自由 出典：日本政府観光局（JNTO）

  17. 集められるレポートは有効性が高い。 今回の訪日条件 • （１）来日旅行の計画書を出す • （２）自身のＳＮＳやブログで感想を書く • （３）日本の印象に関するアンケートに回答する 集められるアンケートは有効性が高い。 ●アンケート対象者の性別、国籍、文化、年齢等のカテゴリーからのデータ聴取が容易 STPマーケティングが容易に!!

  18. 出典：日本政府観光局（JNTO）

  19. 出典：日本政府観光局（JNTO）

  20. 国の掲げている限定重点15市場 出典：日本政府観光局（JNTO）

  21. 対象となる国のSNS普及具合 今後の成長見込み ・インドネシア ・ベトナム ・フィリピン ・ブラジル ・メキシコ ・イタリア ・スペイン ・サウジ ・UAE 現行重点15市場 ・インド ・米国 ・カナダ ・英国 ・ドイツ ・フランス ・ロシア ・中国 ・オーストラリア ・タイ ・マレーシア ・韓国 ・台湾 ・香港 ・シンガポール 自国SNS発達 観光庁HP Garbagennews.comhttp://www.garbagenews.net/archives/1790570.html

  22. 重点的に取り組む国々を取り巻くSNSの状況…

  23. 原発のイメージ払拭にはならないのか SNAなどの口コミによる情報　　16,3％ 国際機関による発表　　　　　 　61,2％ 観光庁 visit to Japan　おもてなしキャンペーン後調査 https://www.visitjapan-partner.jp/files/20110916_enquete_result.pdf

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