Office 365 для успеха вашего бизнеса

Office 365 для успеха вашего бизнеса Павел Кузьменко, Руководитель отдела по продвижению офисных информационных систем (Microsoft Office) Microsoft Россия

ОБЛАКО 2000-е + Развитие информационных технологий Облачные вычисления, социальные сетиПродукты > Решения > Сервисы ИНТЕРНЕТ середина ’90х Браузеры, электронная почта, e-Commerce, Хостинг, Wi-Fi, Web 2.0 КЛИЕНТ/СЕРВЕРсередина ’80х Распределенные вычисления МЭЙНФРЕЙМЫ’60еи ’70е ПК иПО начало’80х Текстовые процессоры, Электронные таблицы DOS, GUI, Windows Финансовые вычисления, MRP Аренда машинного времени

Изменение подхода к вычислениям ТЕХНОЛОГИЯ ЭКОНОМИКА БИЗНЕС-МОДЕЛЬ

ОпросMcKinsey: какую пользу вы ожидаете от облака?

Облачные технологии – привлекательность • 10% расходов на ИТ идет на закупку оборудования • Возможность получать существенные скидки на серверы, электроэнергию и каналы связи • В среднем 85% емкости ЦОД не используется • Концентрация запросов от различных заказчиков существенно увеличивает утилизацию (до 3х раз) • 70% ИТ-бюджетов тратится на обслуживание ЦОД • Автоматизация ЦОД и предоставление ИТ как услуги значительно снижают затраты TCO/сервер Кол-во серверов

Коммерческие облачные сервисы Microsoft • 10 000+клиентов • Более 50% списка Fortune 500 • 40 млн.приобретенных лицензий • 70% переходов с Lotus Notes • Более 500 гос. заказчиков • 12000 партнеров • Переход от частного к публичному • Финансовая гарантия SLA • Более $2 млрд. инвестиций в облако 30000 инженеров • ПРОДУКТИВНОСТЬ • КОММУНИКАЦИИ • СОВМЕСТНАЯ РАБОТА • БИЗНЕС • ПРИЛОЖЕ-НИЯ • УПРАВЛЕНИЕ иБЕЗОПАСНОСТЬ • СИСТЕМЫ • ХРАНЕНИЯ • ПЛАТФОРМА

Облако Microsoft: $2 млрд. инвестиций в инфраструктуру 100+ центров обработки данных по всему миру Quincy, WA Chicago, IL San Antonio, TX Dublin, Ireland ЦОД 4-5 поколения

Облако Microsoft: ЦОДы4-5 поколения

Облако на ваших условиях SLA и надежность поставщика услуг Прозрачность и контроль Публичное облако Частное облако ВиртуализированныйЦОД Традиционный ЦОД Управляемый переход в облако Идентификация Управление Разработка ПО Виртуализация Инструменты обеспечения внедрения «облака» Идентификация Управление Разработка ПО Виртуализация Общие инструменты

Office 365 – облачный SaaSсервис от Microsoft • Пакет «облачных» услуг для бизнес-продуктивности • Новейшие технологии совместной работы и объединенных коммуникаций для организаций любого размера • Office Профессиональный Плюс, веб-приложения Office, SharePointOnline, Exchange Online и Lync Online • Финансово гарантированная доступность - 99,9%

Office 365: ценностьдлябизнеса Отзывыклиентов: повышениепроизводительности и сокращение ИТ-расходов Forrester TEI – Office 365 обеспечиваетзначительныепреимущества (1) • Выгодыпоматериаламисследования Forrester TEI; оценкипреимуществсоставнойорганизацииприпереходек Office 365, рассчитанныенаоснованииопросовсотруд-никоворганизаций, использующих Office 365. Office 365 помогаетклиентамповыситьпроизводительность и сократить ИТ-расходы • Сокращениеколичествасерверногооборудованияи потребности в егосопровождении • Автоматическийпереходнановыеверсии • Возможностьлегкоизменитьчислорабочихмест • Сокращениетребований к инфраструктуре Дополнительныепреимущества с точкизрения ИТ-среды • Географическиудаленныецентрыобработкиданных • Круглосуточная ИТ-поддержкапотелефону • Соглашениеобуровнеобслуживания с финансовойгарантиейработоспособности 99,9 % 750 долл. США в годнаодного пользователя1 (1) Фактическаяэкономиязависитотконкретной ИТ-среды. Ссылканастатью «The Total Economic Impact of Microsoft Office 365 – Enterprise Customers» («Общееэкономическоевлияние Microsoft Office 365 — корпоративныеклиенты»)

Сокращение затрат на оборудование • Сокращение потребности покупки и обновления «железа» • Требуетсяминимальноеколичестволокальноразмещенногооборудования, чтопомогаетсократитькапитальныерасходы • Благодарягеографическиудаленным и дублирующимдругдругацентрамобработкиданных с гарантированнойдоступностьюслужбв течение 99,9 % времени, компаниямненужноразвертыватьдублирующиесистемылокально • Сокращениерасходовнарезервноекопирование и аварийноевосстановление • Сокращениерасходовнаобслуживаниесерверов, аренду, электроэнергию и кондиционирование OAO «Седьмой Континент» (розничная сеть) «На закупку новых систем хранения и модернизацию старых в течение нескольких лет нам пришлось бы потратить около 200000 долларов США. Сейчас с Office 365мы можем не только избежать таких серьезных инвестиций в инфраструктуру, но и пользоваться электронной почтой с большим объемом почтового ящика и большим функционалом, чем имели ранее». Дмитрий Куликов, Руководитель отдела сопровождения сети и телефонии, «Седьмой Континент»

Сокращение затрат на администрирование • Сокращение трудозатрат ИТ-персонала на внедрение, поддержку, обновление и обеспечение безопасности Just In Time Solutions (Услуги логистики) «Office 365 – это современное решение, которое не требует практически никаких усилий в процессе внедрения и последующего администрирования, – Конфигурация рабочих мест с набором необходимых ИТ-сервисов занимает не более получаса – и пакет приложений полностью готов к работе». Дмитрий Галанкин, технический директор, JIT Solutions.. • Внедрениепакетовисправленийдлясерверныхсистем, обновлениеи внедрениеновыхверсийнетребуются. • Круглосуточнаяпрофессиональная ИТ-поддержкаМайкрософт на русском языке • ИнтуитивнопонятнаяконсольадминистрированияпозволяетИТ-специалистамсосредоточитьусилиянаповышениипроизводительностипользователей, стратегическомпланировании и развертываниисистемвовсейорганизации, тогдакакрисками и компонентамисетиуправляетсамакорпорацияМайкрософт

Сокращение затрат на внедрение • Сокращение затрат на внедрение за счет автоматического обновления и ускорения ввода систем в эксплуатацию «Формулы здоровья» (Сеть аптек) Проект внедрения развивался достаточно стремительно – это было связано с корректировкой технического задания и упрощением части этапов в силу выбора «облачного» решения. Интегратору оставалось только решать задачи, связанные с описанием бизнес-процессов и конфигурированием конечного решения, что практически наполовину сократило общее время внедрения. Евгений Никуличев, ИТ директор, ООО «Формула здоровья». • Майкрософтразвертываетпакетыисправлений, обновлениябезопасности и сетейдлясокращениявремени и усилийпоуправлениюсерверамиорганизации • Новыеверсиислужбвнедряютсяавтоматически • Быстроеразвертываниесокращаетрасходы

Сокращение затрат на ПО • Предсказуемые затраты по принципу • «Оплата по мере использования» Evco Plastics (Промышленность) “Что мы любим в Office 365 – ‘это предсказуемость наших затрат. Цены фиксированы, и нам не приходится заботиться о покупке дополнительного оборудования или подключении дополнительных сотрудников --Эрик Лам, ИТ менеджер • Модель подписки позволяет точно прогнозировать расходы на ИТ. • Перемещение расходов на ИТ из категории капитальных расходов в категорию операционных издержек • Гибкость упрощает масштабирование лицензий и позволяет компаниям оплачивать только те службы и оборудование, которые им нужны. • На некоторые комплекты Office 365 предусмотрены скидки. Например, Office 365 (план E3) предоставляется со скидкой 38 % по сравнению с общей стоимостью отдельных компонентов.

Office 365 для любого бизнеса Планы Microsoft Office 365 сконструированы с учетом потребности любых организаций Office 365 для образовательных учреждений Office 365 для крупных предприятий Office 365 для малого бизнеса Сотрудники с общим ПК Сотрудники, ориентированные на выполнение узкого круга задач (продавцы в магазинах, операторы в банках, страховые агенты и пр.) Информационные работники Сотрудники, активно создающие и потребляющие информацию и соответствующие ИТ-инструменты (менеджеры, руководители, специалисты)

Office 365 для успеха вашего бизнеса МАКСИМАЛЬНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАБОТЫ Поддержканесколькихбраузеров Знакомыйинтерфейс Office • Одновременноередактированиедокументоввместе с коллегами • Проведениеинтернет-совещаний с коллегами, партнерами и клиентами, в томчисле с аудио- и видеосвязьюи возможностьюсовместнойработына ПК • Управлениеважнымидокументами и обменими, а такжеважнымисведениями с коллегами с помощью My sites • Обменсведениямиизкалендаря с коллегами, партнерами и клиентами • Обмендокументами, спискамизадач и расписаниямидлясинхронизациидействийрабочихгруппс помощьюсайтоврабочихгрупп • Одновременноередактированиедокументоввместе с коллегами • Проведениеинтернет-совещаний с коллегами, партнерами и клиентами, в томчисле с аудио- и видеосвязьюи возможностьюсовместнойработына ПК • Управлениеважнымидокументами и обменими, а такжеважнымисведениями с коллегами с помощью My sites • Обменсведениямиизкалендаря с коллегами, партнерами и клиентами • Обмендокументами, спискамизадач и расписаниямидлясинхронизациидействийрабочихгруппс помощьюсайтоврабочихгрупп • Одновременноередактированиедокументоввместе с коллегами • Проведениеинтернет-совещаний с коллегами, партнерами и клиентами, в томчисле с аудио- и видеосвязьюи возможностьюсовместнойработына ПК • Управлениеважнымидокументами и обменими, а такжеважнымисведениями с коллегами с помощью My sites • Обменсведениямиизкалендаря с коллегами, партнерами и клиентами • Обмендокументами, спискамизадач и расписаниямидлясинхронизациидействийрабочихгруппс помощьюсайтоврабочихгрупп • Одновременноередактированиедокументоввместе с коллегами • Проведениеинтернет-совещаний с коллегами, партнерами и клиентами, в томчисле с аудио- и видеосвязьюи возможностьюсовместнойработына ПК • Управлениеважнымидокументами и обменими, а такжеважнымисведениями с коллегами с помощью My sites • Обменсведениямиизкалендаря с коллегами, партнерами и клиентами • Обмендокументами, спискамизадач и расписаниямидлясинхронизациидействийрабочихгруппс помощьюсайтоврабочихгрупп • Одновременноередактированиедокументоввместе с коллегами • Проведениеинтернет-совещаний с коллегами, партнерами и клиентами, в томчисле с аудио- и видеосвязьюи возможностьюсовместнойработына ПК • Управлениеважнымидокументами и обменими, а такжеважнымисведениями с коллегамис помощью My sites • Обменсведениямиизкалендаря с коллегами, партнерами и клиентами • Обмендокументами, спискамизадач и расписаниямидлясинхронизациидействийрабочихгруппс помощьюсайтоврабочихгрупп Обновлениесведенийо состоянии Интерактивныепрезентациинасовещаниях с помощьюпередачиаудио и видео с ПК на ПК Возможностизаписи МАКСИМАЛЬНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАБОТЫ Интеллектуальныесредствасовместнойработы ДОСТУП ОТОВСЮДУ* Продуктивная работа, где бы Вы ни находились РАБОТА СО ЗНАКОМЫМИ ПРИЛОЖЕНИЯМИ Знакомыесредстваразработки ПОВЫШЕННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ И НАДЕЖНОСТЬ Доступность 99,9 % временигарантированадоговором ИТ-КОНТРОЛЬ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ Выконтролируетеситуацию Возможностьсозданиясайтовдляобменадокументамис коллегами и партнерами с помощью SharePoint My Sites в SharePoint Действия Совместноеиспользованиенастольного ПК и приложений и виртуальнаяэлектроннаядоска Мгновенныесообщения Совместное редактирование документовв Word Простаясвязь с другимисотрудниками в организации, обменкалендарями и публикациясведений в Outlook * Доступ с мобильныхустройствзависитотнадежности и доступностиуслугмобильногооператора. ** Надпись «Connect Securely» неявляетсягарантией 100-процентной безопасностисвязи. Сведенияо присутствии

Доступ к SharePoint Office Hub в Windows Phone 7 Office 365 для успеха вашего бизнеса Доступк PowerPoint ПОВСЕМЕСТНЫЙ ДОСТУП • Доступ к многофункциональнымклиентам в интерактивномилиавтономномрежимечерезнастольныеприложенияOffice какна ПК, так и накомпьютерах Mac • Просмотр и изменениедокументов с помощьюприложений Office Web в широкомспектребраузеров(Internet Explorer, Firefox, Safari) • Доступ к почтовомуящику с широкогоспектрабраузеров с помощью Outlook Web App • Доступ к электроннойпочте, спискамконтактов, календарям и сайтам SharePoint с множестваустройств, включаяустройстваподуправлением Windows Phone, Nokia, Android, iPhone и BlackBerry • Единыйпочтовыйящикдляуправленияэлектронной и голосовойпочтой с помощьюслужбыобъединенныхсообщений • Безопасноесоединение** поИнтернету с помощьюпротокола HTTPS безподключения к виртуальнойчастнойсети (VPN) МАКСИМАЛЬНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАБОТЫ Интеллектуальныесредствасовместнойработы ДОСТУП ОТОВСЮДУ* Продуктивная работа, где бы Вы ни находились РАБОТА СО ЗНАКОМЫМИ ПРИЛОЖЕНИЯМИ Знакомыесредстваразработки ПОВЫШЕННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ И НАДЕЖНОСТЬ Доступность 99,9 % временигарантированадоговором ИТ-КОНТРОЛЬ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ Выконтролируетеситуацию Веб-приложения с поддержкоймножествабраузеров Простой доступ с разных типов мобильных устройств Outlook Web App * Доступ с мобильныхустройствзависитотнадежности и доступностиуслугмобильногооператора. ** Надпись «Connect Securely» неявляетсягарантией 100-процентной безопасностисвязи.

Outlook РАБОТА СО ЗНАКОМЫМИ ПРИЛОЖЕНИЯМИ Office 365 для успеха вашего бизнеса • Простовсеработает. Дляпроизводительнойработыпользователямтребуетсяминимальноеобучение. • Сценариигибридногоразвертыванияпозволяютпользователяминтерактивных и локальныхверсийработатьвместебезпроблем. • Разнообразныепланыподпискипредоставляютвыгодныевозможностиобеспечениязнакомымибизнес-средствамивсехвашихсотрудников. • Предоставляемыепоподпискеслужбыпозволятвамвсегдаполучатьпоследниеверсиипрограммногообеспечения. МАКСИМАЛЬНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАБОТЫ Интеллектуальныесредствасовместнойработы ДОСТУП ОТОВСЮДУ* Продуктивная работа, где бы Вы ни находились РАБОТА СО ЗНАКОМЫМИ ПРИЛОЖЕНИЯМИ Знакомыесредстваразработки ПОВЫШЕННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ И НАДЕЖНОСТЬ Доступность 99,9 % временигарантированадоговором ИТ-КОНТРОЛЬ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ Выконтролируетеситуацию Outlook Web App * Доступ с мобильныхустройствзависитотнадежности и доступностиуслугмобильногооператора. ** Надпись «Connect Securely» неявляетсягарантией 100-процентной безопасностисвязи.

Office 365 для успеха вашего бизнеса МАКСИМАЛЬНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАБОТЫ Интеллектуальныесредствасовместнойработы ДОСТУП ОТОВСЮДУ* Продуктивная работа, где бы Вы ни находились РАБОТА СО ЗНАКОМЫМИ ПРИЛОЖЕНИЯМИ Знакомыесредстваразработки ПОВЫШЕННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ И НАДЕЖНОСТЬ Бесперебойныйдоступ в течение 99,9 % временипосоглашениюобуровнеобслуживания ИТ-КОНТРОЛЬ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ Выконтролируетеситуацию БЕЗОПАСНОСТЬ И НАДЕЖНОСТЬ НА КОРПОРАТИВНОМ УРОВНЕ • Защитапремиум-классаотнежелательнойпочты и вирусов с помощьюнесколькихподсистемпоискавирусов • Копированиеданных в распределенныхпоразличнымрегионамцентрахобработкиданныхстрахуетотаварий в центрахобработкиданных • Переносрисков, комплексныйподход к защитеслужб и обеспечениюконфиденциальностиданных • Помогаетклиентамдобитьсясоответствияопределеннымтребованиям и нормативам • Предлагаетна 99,9 % бесперебойнуюработу, гарантированнуюсоглашениемобуровнеобслуживания (SLA) Размещенные в различныхрегионахцентрыобработкиданных Соглашениеобуровнеобслуживанияс финансовойгарантиейработоспособности 99,9 % * Доступ с мобильныхустройствзависитотнадежности и доступностиуслугмобильногооператора. ** Надпись «Connect Securely» неявляетсягарантией 100-процентной безопасностисвязи.

Портал работоспособности службы Упрощенное управление Office 365 для успеха вашего бизнеса OFFICE 365: БОГАТЕЙШИЕ ВОЗМОЖНОСТИ ОБЛАЧНЫХ ВЫЧИСЛЕНИЙ ПОМОГАЮТ СЭКОНОМИТЬ ВРЕМЯ, ДЕНЬГИ И ДРУГИЕ ЦЕННЫЕ РЕСУРСЫ КОМПАНИЯМ ЛЮБОГО РАЗМЕРА МАКСИМАЛЬНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ Интеллектуальныесредствасовместнойработы ДОСТУП ОТОВСЮДУ* Продуктивная работа, где бы Вы ни находились РАБОТА СО ЗНАКОМЫМИ ПРИЛОЖЕНИЯМИ Знакомыесредстваразработки ПОВЫШЕННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬИ НАДЕЖНОСТЬ Доступность 99,9 % временигарантированадоговором ИТ-КОНТРОЛЬ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ Выконтролируетеситуацию КОНТРОЛЬ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИТ • Круглосуточнаяпрофессиональная ИТ-поддержкапотелефонуили с помощьюэлектронныхзаявок • Порталработоспособностислужбы и ленты RSS предоставляютактуальныесведения о доступностислужб. • Упрощенноеуправлениеизединогоцентраадминистрирования с помощьюконтролядоступанаосноверолей (RBAC). • Удаленныйдоступ к PowerShellдлянаписаниясценариеврутинныхзадач и получениянеобработанныхданных, необходимыхприформированииотчетов. • Удобныедля ИТ-персоналаполитикиобновленияслужб, которыедаютвамконтрольнадситуацией. Портал работоспособности службы Упрощенное управление * Доступ с мобильныхустройствзависитотнадежности и доступностиуслугмобильногооператора. ** Надпись «Connect Securely» неявляетсягарантией 100-процентной безопасностисвязи.

Подведем итоги: основания для перехода в Office 365 • Построение общей инфраструктуры • для всех региональных офисов; гармоничная адаптация при росте/слиянии компании • Стандартизация и централизация • управления, единообразие политик • Оперативность предоставления • ИТ сервисов и вклад в оперативность достижения целей компании • Экономия на операционных затратах • командировочные расходы, связь, дорогие каналы связи VPN • Новые модели обслуживания • для субподрядчиков, агентств, брокеров • На пике технологий • всегда обновленный backend с полным набором последних обновлений от Microsoft Облако Дата-центр

Спасибо за внимание! PAVELK@MICROSOFT.COM www.Office365.com

Office 365 для успеха вашего бизнеса