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第十二章 電子商務與會計財務. 本章大綱. 第一節 電子商務營運模式-收入成本模式 第二節 電子商務服務基礎架構 第三節 網路會計服務 (E-Accounting) 第四節 網路財務服務 第五節 電子商務認證服務 第六節 網路流量分析與查核. 學習目標. 電子商務營運模式 — 收入成本模式 電子商務服務基礎架構 網路會計服務 網路財務服務 電子商務認證服務之內涵 網路流量分析與查核. 電子商務之演進. 電子郵件 (E-Mail) 之階段 電子文件交換 (EDI) 之階段 網際網路電子商務 (Internet Commerce) 之階段. 原創者.
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本章大綱 • 第一節 電子商務營運模式-收入成本模式 • 第二節 電子商務服務基礎架構 • 第三節 網路會計服務(E-Accounting) • 第四節 網路財務服務 • 第五節 電子商務認證服務 • 第六節 網路流量分析與查核
學習目標 • 電子商務營運模式—收入成本模式 • 電子商務服務基礎架構 • 網路會計服務 • 網路財務服務 • 電子商務認證服務之內涵 • 網路流量分析與查核
電子商務之演進 • 電子郵件(E-Mail)之階段 • 電子文件交換(EDI)之階段 • 網際網路電子商務(Internet Commerce)之階段
原創者 生產商 配銷商 顧客 數 位 企 業 保險公司 如服務業 書發行商 專業配銷商 零售商 網路書店 網路超市 電子市集 發明人 個人 汽車製造業如製造業 報紙雜誌發行公司如資訊新聞業 作者與藝術創作者 撮合交換 資訊中介 遠距教學公司如教育業 水平式 垂直式 入口網站 專家 會計師管理諮詢公司如顧問業 機構 親合式 唱片發行 公司 演藝人員 圖12.1 電子商務營運模式—數位企業
原創者 生產商 配銷商 顧客 數位設備供應商 設備零件製造商 軟體廠商 設施配銷商 網頁設計人員 IBM CiscoLusent Intel AribaMicrosoft C-Net TechDataIngram Micro NECX 個人 設施服務供應 客製軟體 廠商 數位設備入口網站 網路專才 Agency.com DoubleClickFedFX Sapient Viant MySAP.com Sales.com Oracle Business Online GE Global Exchange 硬體設計工程師 數位設備入口網站 系統開發師 Dell Gateway 機構 America Online AT&TMindspring US Web/CKS 圖12.2 電子商務營運模式—數位設備供應商
電子商務服務基礎架構 • 目錄服務(Directory Services) • 安全防護 • 安全電子交易(Secure Electronic Transaction, SET) • 其他電子商務基礎服務
目錄服務 • 目錄存取協定(Directory Access Protocol, DAP) • 電子名錄(Electronic White Pages) • 電子廣告目錄(Electronic Yellow Pages)
安全防護 • 目前主要藉由密碼學(Cryptography)安全技術達成以下五個安全功能: • 存取控制(Access Control) • 使用者識別(User Authentication or Identification) • 資料隱密性(Data Confidentiality) • 資料完整性(Data Integrity) • 不可否認性(Non-Repudiation)
帳號 密碼 請輸入使用者帳號和密碼 User A 26548675 User B 12345678 使用者帳號=User B User C 32546481 密碼=12345678 受驗者 驗證者 (如銀行) … … 圖12.6 簡易的使用者身份驗證程序
安全防護技術 • 單向雜湊函數(One-Way-Hash Function) • 訊息驗證押碼(Message Authentication Code, MAC) • 數位簽章(Digital Signature) • 電子憑證(Digital Certificate) • 認證中心(Certification Authority, CA) • 公開金鑰基礎建設(Public Key Infrastructure, PKI)
安全電子交易 • 由VISA和MasterCard兩大信用卡公司所推出的安全電子交易,安全規格及標準,運用密碼系統、單向雜湊函數、數位簽章等多重安全機制,建構出一個安全的交易環境。
其他電子商務基礎服務 • 網域名稱服務(Domain Name Service, DNS) • 資訊傳輸模式 • 電子郵件E-Mail • 檔案傳輸協定(File Transfer Protocol, FTP) • 網路論壇(Usenet News Netnews) • 超文字傳輸協定(Hypertext Transfer Protocol, HTTP) • 遠端登入(Telnet) • 電子佈告欄系統(Bulletin Board System, BBS) • 多人交談系統(Internet Relay Chat, IRC)
網路財務服務 • 電子貨幣(Electronic Money) • 電子付款∕轉帳(Electronic Payment/Electronic Funds Transfer, EFT) • 金融電子資料交換系統(Financial Electronic Data Interchange System, FEDI System) • 網路銀行系統(Internet Banking System) • 網上財務服務(Internet Financial Service) • 線上應收帳款承購(E-Factoring)
帳款管理商 8.還款 3.審核 2.申請買方額度 4.審核通知及簽約 6.債權移轉 7.支付價金 9.尾款 1.訂單 賣方 買方 5.出貨 圖12.7 Factoring 操作流程圖
國內帳款經銷商 國外帳款經銷商 3.保證進口商信用 8.還款 2.審核 2.申請買方額度 4.審核通知及簽約 6.債權移轉 9.還款 7.墊款 商業銀行 9.尾款 1.訂單 出口商 進口商 5.出貨 圖12.8 國外應收帳款承購流程
電子商務認證服務 • 電子商務風險 • 會計師與電子商務認證服務 • 其他電子商務認證服務
電子商務風險 • 商業實務風險(Business Practice Risk) • 交易完整風險(Transaction Integrity Risk) • 資訊保護風險(Information Protection Risk)
會計師與電子商務認證服務 • 揭露商業實務(Business Practice Disclosures) • 交易完整(Transaction Integrity) • 資訊保護(Information Protection)
ISP 網際網路服務業者 VeriSign 消費者 WebTrust 標章 以瀏覽器讀取供應商網頁 電話線 網際網路節點 供應商伺服器 .應用程式 .伺服器 .閘道介面 ISP業者 會計師 圖12.9 網際網路商業環境與認證服務
其他電子商務認證服務 • TRUSTe的Trustmark • Better Business Bureau(BBB) • ICSA(The International Security Association)
網路流量分析與查核 • 網路利用度與廣告指標 • 網路流量分析與查核 • 網路研究調查單位