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SOLUÇÕES PARA SAÚDE. GRUPO ORION. HISTÓRICO DE ATUAÇÃO. AACD - CENTRO DE REABILITAÇÃO HOSPITAL ABREU SODRÉ HOSPITAL MOINHOS DE VENTOS - POA SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE DE COTIA EDMUNDO VASCONCELOS - GASTROCLÍNICA HOSPITAL ALBERT EINSTEIN (HW/SW) BRADESCO. KODAK CERTISIGN ARCOI
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HISTÓRICO DE ATUAÇÃO AACD - CENTRO DE REABILITAÇÃO HOSPITAL ABREU SODRÉ HOSPITAL MOINHOS DE VENTOS - POA SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE DE COTIA EDMUNDO VASCONCELOS - GASTROCLÍNICA HOSPITAL ALBERT EINSTEIN (HW/SW) BRADESCO KODAK CERTISIGN ARCOI ADARVE DIBOLD SAMSUNG MOTOROLA
PRESTADORES DE SERVIÇO 33.000 12.000 372.000 7.000 45 % 21 % 25 % 9 % CLÍNICAS LABORATÓRIOS ANÁLISES MÉDICOS HOSPITAIS PRIVADO PÚBLICO FILANTRÓPICO UNIVERSITÁRIO APROXIMADAMENTE 10% INFORMATIZADO AMB / ComputerWorld / IIay Consultoria
ORGANIZAÇÃO SOLUÇÕES INTEGRADAS CONSULTORIA • PEP - PRONTUÁRIO ELETRÔNICO • GED - SÁUDE • SGA - GESTÃO ASSISTENCIAL • SGS - GESTÃO PÚBLICA • SEGUNDA OPINIÃO MÉDICA • MODELAGEM, • PROCESSOS • NEGÓCIOS • ARQUIVOLOGIA FÁBRICA DE SOFTWARE SERVIÇOS BPO • PROJETOS TAYLOR MADE • SOLUÇÕES MÓVEIS • SOLUÇÕES DE TELEMETRIA • PROJETOS ESPECIAIS • OUTSOURCING DE CALL CENTER • BUREAU DE DIGITALIZAÇÃO INTERNO E EXTERNO • GUARDA EXTERNA
ARQUIVOLOGIA - VISÃO • PARCERIA ORGANIZACIONAL • GERENCIAMENTO DIGITAL COM SEGURANÇA E AGILIDADE • FERRAMENTAS VOLTADAS PARA ÁREA DE SAÚDE SUPORTANDO A CIÊNCIA DE ARQUIVOLOGIA • PARA CONCRETIZAR A GESTÃO DE CONTEÚDOS
ARQUIVOLOGIA - VANTAGENS • SEGURANÇA • MOBILIDADE • REDUÇÃO DE TEMPO • REDUÇÃO DE VOLUME • AGILIDADE NA RESPOSTA AO CLIENTE
ENTENDENDO A REALIDADE DO SEU CLIENTE • PÚBLICO / PRIVADO / FILANTRÓPICO • PROCESSOS DE TRABALHO • INFRA-ESTRUTURA • CAPACITAÇÃO
Design Único Engenharia Dedicada Padronizado Design Modular Adaptável, Escalável, Modular e Compreensível Excelente para Arte e Péssimo para Infraestrutura O QUE OS CLIENTES QUEREM PAGAR • QUALIDADE • FACILIDADE DE USO • SERVIÇOS DE MISSÃO CRÍTICA • SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO • ROI
IMPACTOS CONSIDERADOS IMPORTANTES • AMBIENTE OPERACIONAL (HARDWARE/SOFTWARE) • INTEGRAÇÃO ENTRE SISTEMAS (LEGADO) • DISPONIBILIDADE DOS KEY USERS • COMPROMETIMENTO COM O PROJETO
INFRAESTRUTURA – DATACENTER DE PRODUÇÃO SAS 70 ISO 27001
MODELOS DE NEGÓCIO TERCEIRIZAÇÃO TOTAL 01 CONSULTORIA + EQUIPAMENTOS + MÃO DE OBRA + SOFTWARE + TREINAMENTO LICENÇA DE SOFTWARE 02 CONSULTORIA + SOFTWARE + TREINAMENTO
“Atualmente, no Brasil, efetuam-se mais de 360 milhões de consultas médicas por ano, o que torna inviável o arquivamento de elevada quantidade de papéis". Constata, também, que "a Resolução CFM nº 1.331/89, bem como o Parecer CFM nº 23/89, determinam a manutenção dos prontuários médicos por, pelo menos, dez anos". E, considerando ainda "a necessidade de redução de custos e da otimização de espaços, além dos atuais avanços tecnológicos operados na área da microinformática", (fonte CFM 2002)
BENEFÍCIOS DA SOLUÇÃO • INFORMAÇÕES A QUALQUER HORA E LUGAR • MELHORES RESPOSTAS NO LOCAL E HORA QUE O MÉDICO NECESSITA • ACESSO REMOTO A INFORMAÇÕES CLÍNICAS PARA O DIAGNÓSTICO • OTIMIZAÇÃO DA CARGA DE TRABALHO • PRESERVAÇÃO DO HISTÓRICO (LEGADO ATIVO) • DRÁSTICA REDUÇÃO DE PAPÉIS • SEGURANÇA E CONFIABILDADE NA INFORMAÇÃO • AUMENTO DE PRODUTIVIDADE E EFICIÊNCIA • COMPLEMENTAÇÃO A SOLUÇÕES DE PRONTUÁRIO ELETRÔNICOS • ADERENTE AS NORMAS DO CFM 1821
ETAPAS DO PROCESSO 01 02 03 04 PRÉ-VENDA PLANEJAMENTO / CONSULTORIA / ENTREGA ACOMPANHAMENTO PÓS-VENDA / SUPORTE
VANTAGENS • PADRONIZACAO DAS INFORMAÇÕES ASSISTENCIAS • PROCESSO DE DIGITALIZAÇÃO EVOLUTIVO • RACIONALIZAÇÃO DO FLUXO DE DOCUMENTOS • FACILIDADE DE ACESSO AOS DOCUMENTOS • PRODUTIVIDADE NO ATENDIMENTO • GARANTIA DE QUALIDADE NA MANUTENÇÃO DO ACERVO • RASTREABILIDADE DA INFORMAÇÃO (LOGS DE USO) • INTEGRAÇÃO COM PRONTUÁRIO ELETRÔNICO E SISTEMAS LEGADOS • MANUTENÇÃO DO ACERVO CLÍNICO PARA PESQUISAS ACADÊMICAS
MODELO DE TRABALHO GERENCIADOR DE CAPTURA CAPTURA MÓDULO CERTIFICADOR (HSM*) INDEXAÇÃO GUARDA HSM : HARDWARE SECURITY MODULE
FLUXO MACRO -ENTRADA E PROCESSAMENTO DE DOCUMENTOS RETIRADA DE DOCUMENTOS CÉLULA DE DIGITALIZAÇÃO ENTREGA DE DOCUMENTOS CARRINHO DE TRANSPORTE SAME 1 - DESMONTAGEM 2 - TRATAMENTO 3 - ETIQUETAÇÃO ARMAZENAGEM TEMPORÁRIA ENVIO PARA ARQUIVAMENTO IDENTIFICAÇÃO DE ENTRADA ENVIO PARA ARMAZENAGEM SAIDA PROCESSAMENTO DOCUMENTO DIGITALIZAÇÃO DO PRONTUÁRIO ARMAZENAMENTO DOCUMENTOS / DADOS Envio para Tratamento CONTROLE DE QUALIDADE
FLUXO MACRO - SAIDA DE PRONTUÁRIOS MONTAGEM DO PRONTUÁRIO DIGITALIZAÇÃO DO PRONTUÁRIO CONTROLE DE QUALIDADE DEVOLUÇÃO PRONTUÁRIO ENVIO PARA TRATAMENTO ENVIO PARA ARQUIVAMENTO CONTROLE SAIDA ARQUIVAMENTO TEMPORÁRIO TRANSPORTE SAIDA RETIRADA DE DOCUMENTOS ENVIO PARA CONTROLE SAME DEVOLUÇÃO DE PRONTUÁRIOS
FLUXO MACRO - CELULA DE ALTA PRODUÇÃO 220 MIL DOCS MÊS 3 PROFISSIONAIS ETIQUETAÇÃO DESMONTAGEM MONTAGEM TRATAMENTO 3 PROFISSIONAIS CONTROLE DE QUALIDADE CONTROLE DE QUALIDADE COORDENADOR DIGITALIZAÇÃO DO PRONTUÁRIO 1 COMPARTILHADO ARMAZENAMENTO SAIDA
CASE -AACD MISSÃO TRATAR, REABILITAR E REINTEGRAR À SOCIEDADE CRIANÇAS E ADULTOS DEFICIENTES FÍSICOS.
CASE - AACD - ORGANIZAÇÃO • PACIENTES DESDE 1954 • ATENDIMENTOS/DIA: 6.242 PACIENTES • ATENDIMENTOS/MÊS: 92.015 • ATENDIMENTOS/ANO : 1.104.185 • UNIDADES : 13 UNIDADES: • SÃO PAULO • (IBIRAPUERA, MOOCA, OSASCO E S.JOSÉ RIO PRETO) • RIO DE JANEIRO • MINAS GERAS • SANTA CATARINA • RIO GRANDE DO SUL • PERNAMBUCO • PARAIBA E ESPIRITO SANTO *
CASE - AACD - LEGADO • DOCUMENTOS • VOLUME DE DOCUMENTOS (ACERVO ATIVO): • 74.000 PRONTUÁRIOS DESDE 1.954 • TOTAL DE DOCUMENTOS (LEGADO): • APROXIMADAMENTE 7.400.000 • TOTAL DE RADIOGRAFIAS: • APROXIMADAMENTE 100.000
CASE - AACD - ABRANGÊNCIA DO SISTEMA • USUÁRIOS DA SOLUÇÃO DE GED : • MÉDICOS E TERAPEUTAS NO ATENDIMENTO AOS PACIENTES DE PARALISIA CEREBRAL (*) • DOCUMENTOS DIGITALIZADOS: • APROXIMADAMENTE 4 MILHÕES DE DOCUMENTOS • QUANTIDADE DE DOCUMENTOS INSERIDOS MENSALMENTE: • 67.000 (DESDE AGOSTO/05)
CASE - AACD - ABRANGÊNCIA DO SISTEMA A SOLUÇÃO SUPORTA ATÉ 5 MIL USUÁRIOS SIMULTANÊOS, O QUE PERMITE LIBERAR ACESSO A TODOS AGENTES NO PROCESSO : • MÉDICOS • GESTORES DE SAME • AUDITORES DE CONTAS • PROFISSIONAIS DA ÁREA JURÍDICA • PESQUISADORES MÉDICOS • GESTORES ADMINISTRATIVOS • OUTROS
CASE – AACD - BENEFÍCIOS • PADRONIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES ASSISTENCIAIS • PROCESSO DE DIGITALIZAÇÃO EVOLUTIVO • RACIONALIZAÇÃO DO FLUXO DE DOCUMENTOS • FACILIDADE DE ACESSO AOS DOCUMENTOS • PRODUTIVIDADE NO ATENDIMENTO • GARANTIA DE QUALIDADE NA MANUTENÇÃO DO ACERVO • RASTREABILIDADE DA INFORMAÇÃO (LOGS DE USO) • INTEGRAÇÃO COM PRONTUÁRIO ELETRÔNICO E SISTEMAS LEGADOS • MANUTENÇÃO DO ACERVO CLÍNICO PARA PESQUISAS ACADÊMICAS
CASE - AACD – FATORES CRÍTICOS PARA O SUCESSO SOB OS PRISMAS DA QUALIDADE, TEMPO E CUSTO, DESTACAMOS: • DEFINIÇÃO CLARA DO ESCOPO E NECESSIDADES • FOCO NA GESTÃO DE ESCOPO • EXCELÊNCIA NO GERENCIAMENTO E CONTROLE NA EXECUÇÃO • PLANEJAMENTO DETALHADO DO PROJETO • DEFINIÇÃO DE CRONOGRAMA E PLANEJAMENTO FORMAL DOS PROCESSOS • PARTICIPAÇÃO EFETIVA DO SPONSOR • USUÁRIOS CAPACITADOS, COMPROMETIDOS E ENVOLVIDOS • EQUIPE DO PARCEIRO EXPERIENTE E COMPROMETIDA • AÇÕES PREVENTIVAS DE TRANSIÇÃO
CASE - AACD – TECNOLOGIAS UTILIZADAS • KODAK MVCS • SQL SERVER 2005/2008 • IMAGENS NOS FORMATOS TIFF / JPEG E PNG • CAMADA DE SEGURANÇA – LDAP E SSL • WEBSERVICES PARA INTEGRAÇÃO • WINDOWS 2008 SERVER / WINDOWS XP E 7 (CLIENTE) • TIME TRAVEL (DISASTER RECOVERY) • GERENCIADORES DE CONTEÚDO E INTREGRIDADE DE DADOS • BORLAND DELPHI / C# / JAVA / ADOBE FLEX / ASP.NET
CONTE CONOSCO PARA SEU PROCESSO DE DESMATERIALIZAÇÃO DOS DOCUMENTOS