320 likes | 433 Views
NE SsT Adományszervezés. www.nesst.org. Adományszervezés Kinek mi jut eszébe róla?. Adományszervezés Adománygyűjtés. Összehasonlító adatok – adományozás 1% eredmény: 13.08 milliárd forint (teljes összeg elvi kerete: 24,89 milliárd forint)
E N D
NESsT Adományszervezés www.nesst.org
Adományszervezés Kinek mi jut eszébe róla?
Adományszervezés Adománygyűjtés
Összehasonlító adatok – adományozás • 1% eredmény: • 13.08 milliárd forint (teljes összeg elvi kerete: 24,89 milliárd forint) • Ebből civil szervezetek javára: 7,43 milliárd forint • Azelmúltévekvisszaeséseutánidénismétnőtt a felajánlott SZJA 1% teljesösszege, miközbentovábbi, akár 500 millió forint értékű SZJA 1% felajánlásérvényességefelülvizsgálatalattáll. • De így is: csak minden második ember ajánlja fel az 1%-ot. http://figyelo.hu/cikkek/egy-szazalek
2004-ben: Természetbeni és pénzbeni adományozás vagy önkéntesség és véradás – 14 évesnél idősebb népesség négyötőde – 7 milllió ember • pénztadományozókaránya 65%, • a természetbenitámogatástnyújtóké 50%, • azönkéntessegítőké40% volt • nonprofit szervezetekésazegyházakegyüttesen 19 milliárd Ft pénz-adománytkaptak; • legtöbbönkéntestevékenység: lakóhelyiéstelepülésisegítségnyújtás (70%) CZIKE Klára – KUTI Éva: Lakossági adományok és önkéntes tevékenységek Gyorsjelentés a 2004-es felmérés eredményeirõl Növekvő adományozás: • Katasztrófák • CSR
Szervezet bevételének hány százaléka az adománygyűjtés? • Milyen egyéb források állnak rendelkezésre? • Célokban? Tervezésben?
Miért gyűjtünk adományt? • Tervezés - stratégiai gondolkodás • Bevételeink összetétele • Milyen egyéb lehetőségek? • Kitől kapunk előre tervezhetően forrásokat? • Hol van hiány?
Mire gyűjtünk? • Célok • Misszió • Még mire? • Tudjuk pontosan? • Van éves tervünk? • Szabadon felhasználható vagy pályázati – kötött pénzek – ez eldöntött kérdés?
Aki gyűjtött már adományt • Milyen formában? • Milyen eszközökkel? • Eredmények
Mi az az adomány? Azadományolyantermészetbenéspénzbennyújtotttámogatás, amelyetazegyénekmindenellenszolgáltatásnélkülajánlanakfel nonprofit vagyegyháziszervezetek, közintézmények, illetveacsaládiésbarátikörükönkívülimagánszemélyekszámára. ADOMÁNYOZÁS, ÖNKÉNTESSÉG, TÁRSADALMI FELELŐSSÉGVÁLLALÁS MAGYARORSZÁGON ArapovicsMária
Néhány példa adománygyűjtésre • Díjak beszedése a szolgáltatások után • Utcai adománygyűjtés • Telefonos adománygyűjtés • DM – direkt marketing • Munkahelyi adománygyűjtés • Eseményszervezés (árverés, tombola, bál) • Pályázatok – állami vagy vállalati szektor • Tárgyi adományozás • Nagyösszegű adományozás – major giving • Hagyaték • Hazai – 1% • Termékeladások, szolgáltatások
Célok, misszió – hogy lehet erre építeni? • PR • Eladás • Megismertetés • Jó szlogen – Madárkórház – Madarakat gyógyítunk • Szimpla könnyen megérthető
Miért adakoznak az emberek? – Motiváció 1. • Személyes érintettség • Az intézményt, szervezetet ismeri, megbízik benne • Egyetért a szervezet céljaival • Mert megkérték, hogy adjon! • Adójóváírás – főként vállalati körben • Hagyomány a családban • Vallási meggyőződés • Felelősségérzet • Szeretném a saját közösségemet támogatni • Mert jó adni
Miért adakoznak az emberek? – Motiváció 2. • Mert szeretnének adni. • Nem kérsz, nem kapsz! • Az adományozók nem programot, hanem embereket támogatnak. • Sikeres szervezeteknek jobban adnak, mint olyannak, amely bajban van. • Változtatni szeretnének az emberek.
Következő kör: Na de kitől kérjük? Low hanging fruit – Akiket könnyű elérni: • Akik már adományoztak pl. tárgyi adományt • Kuratórium • Önkéntesek • Ismerősök, családtagok
Beszéljünk a szerepekről, a feladatkörökről: • Kuratóriumi tagok: kapcsolati háló beinvitálása, „ajtónyitás”, személyes elköteleződés. • Munkatársak: támogatás, kuratóriumi tagok informálása, találkozók, az adomány követése, visszajelzés • Önkéntesek: szervezés, lebonyolítás, kommunikálás
Előkészületek • Célok, program, éves munkaterv • Költségvetés • Átláthatóság a pénzek felhasználásával kapcsolatban - rendszerek • Kommunikáció – adománygyűjtési technikákhoz rendelt anyagok • Adományozói kör felkutatása • Adományozók ösztönzése • Adományszervezéssel foglalkozó munkatárs
Adománygyűjtés tervezéselépések • Mint egy project: • Támogatói kör kiválasztása – kutatás • Célok, Részletes tervezés • Megkeresések, Partnerség kialakítása • Eredmények értékelése Mi az utolsó lépés? Mit nem hagyhatunk ki?
Köszönet! • Köszönet az adományozónak (ajándék, FB, nyilvánosság, weboldal, levél) • Az adomány etikus felhasználása • Rendszeres visszajelzés az adományozó számára • Fontos az adományozót egyéb módon is bevonni a szervezetünk életébe • Hosszútávú gondolkodás - bevonódás
Motiváció további lehetőségei • Fontos megismerni az adományozót, az ő érdeklődési körét. • Bevonódás – eseményekben, a szervezet életébe. • Emellett: köszönetnyilvánítás formái különböző adományozóknál mások lehetnek. (adományozó személyisége)
Kommunikáció • Legeredményesebb a kétirányú kommunikáció: • Személyes találkozó • Csoport • Telefon • Levél, e-mail • Nagy csoportos találkozó • Kevésbé hatásos: • Videoüzenet • DM • Hírlevél • Brossúrák • Hirdetések
Néhány hiba • Nem átláthatóan használják fel a támogatást. • Az adonyozó rossz lelkiismeretére apellálni. • Túl díszes kampány és drága anyagok. • Hiányok visszapótlására kérni. • Kérni, mielőtt a bizalom kialakul. • Túl nagy nyomulás. • Abban reménykedni, hogy valaki más majd elvégzi az adománygyűjtést helyettünk.
Megerősítve – a fontosabb lépések • Tervezés • Megismerni az adományozói kört • Találkozás során odafigyelni • Bevonni a munkánkba, az érdeklődést ezzel felkeltve • Adományt kérni! • Köszönetet mondani.
Adománytípusok: • pénzbeni • in-kind – tárgyi • pro bono
Kérni nehéz, de! • Mi adunk lehetőséget arra, hogy az adományozó jót tegyen. • Nem mindenki áll készen az adománykérésre. De valakinek ezt a feladatot is el kell látnia! • Jól kell időzíteni! • Hozzájuk kell igazodni sokszor. • Egyszerre lehet több dolgot is kérn: pénzt és egyebeket. • Mondd el az üzenetet és hallgass el • Felkészült válaszokkal kell érkezni. • Köszönet!
Elevator Pitch /Speech • Csoportmunka • Felkészülés 10 perc • Maximum 1 perces bemutatás • Támogatandó szervezet képviselője + Adománygyűjtő team • Csoportonként 3 ilyen 1 perces bevezető • Visszajelzés: 2 percben
Amit érdemes átgondolni a felkészülésnél • Misszió – miért tartjuk ezt fontosnak? • Céljaink – mit szeretnénk elérni • Hogyan szeretnénk a céljainkat elérni? • Kik vagyunk? Elért eredményeink • Mire kérünk? Mit szeretnénk kérni az adományozótól? • Miért minket támogassanak? Miért jó ez nekünk, az adományozónak? • 1 perc!
Jó példák - videó • NESST: https://www.youtube.com/watch?v=YhIa5SBT_kY http://www.youtube.com/watch?v=ZiPbNHIxMRM United Way: • http://youtu.be/eobwG-iYj_g
Köszönöm! Elérhetőségek: Vörös Éva evoros@nesst.org