260 likes | 455 Views
塔迪兰电信. 主要内容. 公司概况 市场 透视 Aeonix 简介 产品路线图. 公司概况. 塔迪兰电信. 始于 1963 年 2011 年 4 月被 Afcon 控股有限公司收购 2012 年 9 月成功收购 EasyRun 技术 在电话、 UC&C 和应用方面具有独特的技术能力. 遍布全球的跨国企业 全球在职人员超过 200 人(需要考证) 全球分销渠道 全球支持机构 客户数量超过 10 万 PABX 端口数超过 2000 万. 全球办事处和分销网络. 全新的塔迪兰电信. 新的管理团队 产品、销售、市场营销、财务 新的核心团队
E N D
主要内容 公司概况 市场透视 Aeonix简介 产品路线图
塔迪兰电信 • 始于1963年 • 2011年4月被Afcon控股有限公司收购 • 2012年9月成功收购EasyRun技术 • 在电话、UC&C和应用方面具有独特的技术能力 • 遍布全球的跨国企业 • 全球在职人员超过200人(需要考证) • 全球分销渠道 • 全球支持机构 • 客户数量超过10万 • PABX端口数超过2000万
全新的塔迪兰电信 • 新的管理团队 • 产品、销售、市场营销、财务 • 新的核心团队 • 软件研发、软件测试、技术支持、项目管理、财务管理 • 真正的全球化 • 形成以技术支持、项目管理、昆明软件测试团队和市场营销为核心的矩阵管理模式 • 研发投入—年营业额的20-25%
全新的技术方式 • 从硬件到软件和应用 • 在IT/数据中心环境下电信设备的灵活性和可靠性 • 简单便捷(安装、管理、使用和维护) • 可移动性 • 开放的架构 • 私有云和分布式组网 • 可扩展性
价值主张 最低的总体拥有成本(TCO)和最少的IT资源 * Aeonix R1 (1版本)支持1.5万线用户,预计2013年中可支持2.5万线用户。
Aeonix统一通信 Aeonix可集成不同的UC&C解决方案 • 集中管理 • 协同 • 集成微软的Lync
Aeonix统一通信 语音和视频会议—在座机和移动用户之间组织会议 • 高性价比、得到行业市场认可的优秀解决方案 • 随时可组织会议(临时会议和遇我会议) • 针对会议主席的丰富功能/高效的会议管理 • 同时组织多个会议,单个会议可包括多个成员 • 动态视频,成员加入或退出会议时自动切换视频
Aeonix的移动功能 Aeonix平台可支持各种移动终端和功能 • 支持的设备 – IOS、安卓、微软 • 根据定位提供服务—实时状态更新、工作人员追踪 • 通过移动客户端(第三方设备)享用各种话机功能 • 以用户为中心—使用移动终端控制座机 • 远程配置—话务量、话机的路由策略(限制、规则等) • 移动终端可实现Aeonix的各种应用(调度、Navigator等) • 软件开发采用开放的API接口
Aeonix自由云架构 Aeonix可在云环境下运行 • 多租户(Multi tenancy) • CUGS (封闭用户组) • 集中管理 • Web管理 • Landlord工具
Aeonix的应用 Aeonix可以为各行业市场提供丰富的应用包: • 调度台—主要针对指令和控制中心 • 话务台 • 系统监控(NMS—网管系统) • Navigator—统一通信
Aeonix的应用(2) • 对所有系统实体进行集中管理 • 呼叫中心—一体化“客户交互管理”综合解决方案 • ACD报告工具—基于对某个时间段的呼叫趋势和模式的统计分析 • 统一消息 • 录音(VC Log)
Aeonix先进的技术水平 • 数据复制 • 热备份 • 逃生节点 • 无单点故障 • 私有云 • 集中管理 • 远程站点 • 应用 • 一套软件满足不同的容量需求 • 按需订购 • 永不间断 • 硬件通用 • 虚拟化 • SIP话机 • 第三方应用 • 用户自带设备
塔迪兰如何处理IT挑战? • 集中管理和监控 • 在一个平台上管理所有站点 • 对所有站点的统一监控(SNMP) • 继续使用原有的模拟和数字话机,也可同时引用SIP终端 • UC综合解决方案 • 视频会议 • 语音会议 • 协同 • 移动通信 • 减少总体拥有成本 • 电话 • 人员 • 设备 • 效率 • 热备份 • 1+N • 逃生节点 • 热插拔RAID磁盘数组,热插拔PSU(供电设备) • 无单点故障 • SRTP- 加密版RTP • TLS- 加密版SIP信令(通过TCP/IP传输) • 通过SSL进行网络管理 • 开放和灵活的架构 • 第三方集成 • 用户自带设备 • SDK套件(软件开发套件) • Aeonix– 满足不同用户需求的完整解决方案
Aeonix – 产品路线图 Aeonix1版本–12年12月 Aeonix 2版本–13年3月 • Lync认证 • EPICCenter • Linux 操作系统 • 可以与Aeonix共用一台服务器 • 支持中文 • PMS • 语音和视频会议 • 数据协同 • 统一消息 • 录音和录像 • EPICCenter • Aeonix R1 平台 • 接口 – SIP/CSTA • Windows 2008 • 600个并发用户 • 分布式环境 UC&C 和应用 • 移动功能 • 从Coral Wave网关接入 • 座机和软件电话终端 • 话务台 • SIP话机的所有性能—由Aeonix软交换统一管理 • 新的话机系列 • 调度台 • 网络话务台 终端和移动通信 • 1.5万个用户 • 可用性强 • CSTA • 私有云(Vmware) • NAT穿透Sentinel(网守) • SIP话机的APS • 2.5万个用户 • IPv6 • 安全机制– SSL、SRTP、TLS • 话务量监控 • 告警监控 • 网络服务 基础架构
行业市场解决方案- 产品路线图 Aeonix 1版本 – 12年12月 Aeonix2版本– 13年3月 • 调度台 • 组呼 • 优先呼叫(MLPP-多级优先和预占) • 静默监听 • 集中监控(NMS-网管系统) • 视频会议 • 音频会议 • 数据协同 • 录音 企事业和轨道交通 • ACD报告 • 统一消息 • DECT • 录音 • 护理对讲 • 呼叫中心 • 集中监控(NMS-网管系统) 医疗保健 • PMS • 录音 • 集中监控(NMS-网管系统) 酒店