90 likes | 360 Views
هوش تجاری. دلایل شکست پروژه هوش تجاری. مراجع. The reasons for and prevention of IT project failure, Jaques Erich Nuss , June 2004. تعریف شکست پروژه IT.
E N D
هوش تجاری دلایل شکست پروژه هوش تجاری فرشاد آقابزرگی - هوش تجاری - پاییز 87
مراجع • The reasons for and prevention of IT project failure, Jaques Erich Nuss, June 2004 فرشاد آقابزرگی - هوش تجاری - پاییز 87
تعریف شکست پروژه IT • هر پروژه اي از متدها و فرآيندها و ساختارهاي فناوري اطلاعات استفاده مي كند تا بخشي از عمليات يك سازمان را انجام دهد ، يا از آن حمايت كند و در طي يك بودجه منطقي در راه ارائه دادن نتايج مورد انتظار از نظر منابع مالي ، برنامه زماني يا مشخصات مورد انتظار شكست مي خورد فرشاد آقابزرگی - هوش تجاری - پاییز 87
با توجه به تعریف گفته شده دسته بندی زیر را برای پروژه ها داریم • موفق • درحال مبارزه • شکست خورده • این دسته بندی بر اساس ميزان انحراف از مقدار مشخص شده منابع مالي، برنامه زماني يا مشخصه هاي پروژه انجام می شود • سه عامل منابع مالی، برنامه زمانی و مشخصه ها به طور توامان با هم تاثیر گذار هستند. فرشاد آقابزرگی - هوش تجاری - پاییز 87
دسته بندی دلایل شکست • دلايل شكست پروژه هاي IT در سه دسته متفاوت مي توانند تقسيم شوند. اين تقسيم بندي بر اساس محيطي است كه آن دليل خاص از آن ايجاد مي شود. • محيط داخلي • محيط خارجي • محيط ميان ( بين داخل و خارج ) فرشاد آقابزرگی - هوش تجاری - پاییز 87
دلایل ناشی از محیط داخلی • تيم پروژه و مشكلات مابين تيم ها (Project team) • سوء مديريت (Mismanagement) • طرح هاي غير واقعي و ضعيف(Unrealistic & poor plan) • متدولوژي توسعه نامناسب (Bad development methodology) • ارزيابي تكنولوژي نادقيق (Inadequate technology evaluation) • استفاده ناكافي از ابزار برنامه ريزي پروژه (Inefficient use of project planning tools) فرشاد آقابزرگی - هوش تجاری - پاییز 87
دلایل ناشی از محیط خارجی • شكست در اجراي تحليل بازگشت سرمايه (Failure to perform ROI analysis) • كمبود دخالت مديريت ارشد (Lack of senior management involvment) • منابع مالی ناكافي (Inadequate funding) • فهم نادرست از کسب و کار Bad Business Case • عدم برنامه ریزی نیازمندیهای کامل(Incomplete requirements planning) • فقدان شناسايي ريسك (Lack of risk assessment) • پذيرش كم توسط مشتري (Low customer acceptance) فرشاد آقابزرگی - هوش تجاری - پاییز 87
دلایل ناشی از محیط میانی • شكست در برقراري ارتباط (Failure in communication) • دريافت نادرست ورودي هاي كاربر (Inadequate user input) • صف بندي هاي نامناسب درون سازماني (Inter organizational misalignment) فرشاد آقابزرگی - هوش تجاری - پاییز 87