V.KM

1. V.KM La sémantique des langues au service de la capitalisation des connaissances et du marketing Porteurs du projet : Pierre-Yves Raccah, Jean Laloux, Jorge Waquim Trois services • Aide à la gestion des connaissances par la Modélisation Topique (MT) • Proposé aux entreprises dont la valeur ajoutée repose sur un savoir-faire • Conserver et modéliser les savoir-faire • Raccourcir le temps d’acquisition de ces savoir-faire • Accélérer l’opérationnalisation des personnels • Aide au marketing qualitatif par la Doxométrie Sémantique (DS) • Proposé aux entreprises qui vendent (biens ou services) • Élaborer une ‘carte’ des identifications idéologiques des consommateurs potentiels • Catalyse de formation (CF) • Proposé aux services de formation des entreprises • S’assurer que les stagiaires ont construit les connaissances que le formateur visait à leur faire construire • Maintenir l’offre de formation dans un plan d’action ‘qualité’ Basés sur une même méthode Analyse sémantique des textes et discours produits par des experts (MT), des échantillons de clients potentiels (DS), ou des participants à des formations (CF), au moyen des outils fournis par la Sémantique des Points de Vue Laboratoire d’adossement : Centre de Recherches Sémiotiques Accompagnateur scientifique : Pierre-Yves Raccah (CNRS) Contact :v.km@linguistes.fr Les discours trahissent des points de vue Selon les cas, les points de vue révèlent (a) des connaissances (parfois implicites) et (b) des idéologies Pourquoi ça marche ? • La mise en évidence des points de vue permet donc • d’extraire et de modéliser les connaissances des experts (MT) ou des participants aux stages (CF) • de caractériser les idéologies des cibles marketing (DS)