40 likes | 242 Views
Bog & idé. Af: Gruppe 4. De 4 C’er. Company: - produkt: udvide sortiment (e-books, lydbøger, brugte bøger) - promotion: tv-spots, muligvis radio-reklamer.. Context: - tilpasse sig den generelle teknologiske udvikling fx. E-books osv. Competitors:
E N D
Bog & idé Af: Gruppe 4
De 4 C’er Company: - produkt: udvide sortiment (e-books, lydbøger, brugte bøger) - promotion: tv-spots, muligvis radio-reklamer.. Context: - tilpasse sig den generelle teknologiske udvikling fx. E-books osv. Competitors: - andre billige online boghandlere.
Relationship marketing 1. Indføre et bruger system (CRM), - gemme kunde oplysninger fx. Personlige oplysninger osv. - laver en database oversigt over kunde aktiviteter. - specielle tilbud til brugerne. - bruger rating.