170 likes | 301 Views
Beställningsformulär. Tuva Rahmberg / 3 december 2008. Formulär – från hemsida till handläggare. Kunden fyller i en beställning på www.statensarkiv.se
E N D
Beställningsformulär Tuva Rahmberg / 3 december 2008
Formulär – från hemsida till handläggare • Kunden fyller i en beställning på www.statensarkiv.se • Val av län, kommun, församling och för vissa ärendetyper även årtal styr till vilken avdelning/landsarkiv inom Statens arkiv beställningen skickas. • Beställningen omvandlas till Pdf och blir till handling nr 1 i ett ärende som numrerats automatiskt i W3D3 (ärende/diariesystem). På ärendekortet blir fälten Doss nr och Ärendetyp markerade med automatik
Formulär – från hemsida till handläggare • Ett e-postmeddelande går iväg till e-postlåda på Statens arkiv, med kopia av handlingen (PDF) samt länk till ärendet i W3D3. • Syftet är att underlätta hantering av senast inkomna ärende. • Kunden får en orderbekräftelse på skärmen där det framgår vilken avdelning som fått beställningen samt diarienummer. • Ärendet handläggs som vanligt. Man kan markera sig själv som handläggare eller tilldela någon annan i samma grupp.