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Agenda. Indicadores da Qualidade DCAQ/DVLC Mês: MAIO/2007. DSI/DCAQ DSI/DVLC. Para nunca esquecer. Nossa Missão. Suprir as necessidades de bens e serviços contribuindo para o desenvolvimento, crescimento e o alcance dos objetivos empresariais. Nossa Visão.

yvonne
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Presentation Transcript

  1. Agenda

  2. Indicadores da Qualidade DCAQ/DVLCMês: MAIO/2007 DSI/DCAQ DSI/DVLC

  3. Para nunca esquecer...

  4. Nossa Missão Suprir as necessidades de bens e serviços contribuindo para o desenvolvimento, crescimento e o alcance dos objetivos empresariais

  5. Nossa Visão Ser o órgão padrão de excelência no suprimento de bens e serviços entre as empresas subsidiárias da Eletrobrás

  6. Nossa Política Buscar o atendimento das expectativas dos clientes e a melhoria constante dos nossos processos

  7. Objetivo • Apresentar e comentar os indicadores da Qualidade das Divisões de Suprimento do DSI composta por: • DCAQ: SECAF, SETAM e SEQAL • DVLC: SECON e SECEX • Para atingimento dos objetivos da Qualidade do DSI, baseados no nossa política, lembrando a nossa missão e sempre com foco na nossa visão.

  8. Informes da ISO • Com o esforço apresentado já conseguimos: • Elaborar a interdependência de todas as atividades por meio da união dos fluxogramas que temos até este momento. • Há documentos concluídos e prontos para serem inseridos no GED

  9. Informes da ISODocumentos em Elaboração

  10. Informes da ISODocumentos a Elaborar

  11. Informes da ISODocumentos a Concluídos

  12. Informes da ISOCronograma do nosso Sistema

  13. Informes da ISOCronograma do nosso Sistema

  14. Indicadores Setores de Contratação e Contratação para Expansão Nome do Autor: Luciana dos Santos Barducco e Rodrigo de Oliveira Fernandes Data: 10/05/2007 DSI/DVLC

  15. Objetivo Com esta apresentação os Setores de Contratação da DVLC demonstram a mensuração de seus processos, bem como as ações necessárias para que a Política da Qualidade seja satisfeita. “Buscar o atendimento das expectativas dos clientes e a melhoria contínua dos nossos processos”

  16. Gráfico dos Indicadores

  17. Gráfico dos Indicadores

  18. Gráfico dos Indicadores

  19. Gráfico dos Indicadores

  20. Gráfico dos Indicadores

  21. Gráfico dos Indicadores

  22. Total de contratos = 8 Contratos Entregues no mês de abril = 6 Contratos não entregues até final de abril = 2 Indicadores de Gestão de Contratos Abaixo o total de contratos que possuem data Contratual para Abril de 2007:

  23. Indicadores de Gestão de Contratos 1 - I.C.R = Indicador de Contratos Recebidos (Abr/07) Número de contratos recebidos (Abril/07) Número Total de Contratos ICR = 6 8 ICR = = 0,75 ou 75%

  24. Indicadores de Gestão de Contratos 2 - I.R.P = Indicador de contratos Recebidos no Prazo Num de contratos Recebidos no Prazo Número Total de Contratos IRP = 5 8 IRP = = 0,625 ou 62,5%

  25. Indicadores de Gestão de Contratos 3 - I.R.A = Indicador de contratos Recebidos em Atraso Num de contratos Recebidos em Atraso Número Total de Contratos IRA = 1 8 = 0,125 ou 12,5% IRA =

  26. Indicadores de Gestão de Contratos 4 - I.A.M = Indicador de contratos recebidos em Atraso e COM aplicação de Multa Recebidos em Atraso COM Multa aplicada Número Total de Contratos IAM = 1 8 IAM = = 0,125 ou 12,5%

  27. Indicadores de Gestão de Contratos 5 - I.A.S = Indicador de contratos recebidos com Atraso e SEM aplicação de multa Recebidos em atraso SEM multa aplicada Número Total de Contratos IAS = 0 8 IAS = = 0 ou 0%

  28. Indicadores de Gestão de Contratos 6 - I.C.N = Indicador de Contratos Não recebidos no mês Num de Contratos Não Recebidos no mês Número Total de Contratos ICN = 2 8 ICN = = 0,25 ou 25%

  29. Indicadores de Gestão de Contratos 7 - I.A.C = Indicador de Alteração Contratual Núm. de Contratos com Alteração (ou aditivos) Número Total de Contratos IAC = 0 8 = 0 ou 0% IAC =

  30. Indicadores de Gestão de Contratos 8 - I.R.C = Indicador de Rescisão Contratual Núm. de Contratos Rescindidos Número Total de Contratos IRC = 0 8 IRC = = 0 ou 0%

  31. Implementação dos Indicadores de Gestão de Contratos; Identificação dos Clientes da DVLC; Revisão da Lista de Verificação para cada modalidade de licitação; Nota: O indicador de Licitações x Fracassadas x Desertas x Anuladas x Revogadas não foi implementado, face a impossibilidade de classificação do atual Sistema . Atividades dos Setores no mês

  32. Melhor entendimento dos processos; Melhorias do Mês nos Setores

  33. Obrigado Divisão de Licitação e Contratação: Claudiney Gonzaga França Elaboração: Rodrigo Fernandes Colaboração: Luciana Barducco, Valdemir Goulart, Fabrício Emanoel Réus Apresentação: Rodrigo Fernandes E-mail: rfernandes@eletrosul.gov.br Telefone para contato: (48) 3231-7645

  34. Indicadores Setam Nome do Autor: Sérgio Todescato dos Santos Data: 10/05/2007 DSI/DCAQ

  35. Objetivo A partir da análise dos indicadores, relatar o status do SETAM buscando o atingimento dos objetivos da Qualidade, no mês de Abril, focando o atendimento da nossa Política da Qualidade.

  36. Gráfico dos Processos

  37. Gráfico dos Processos Meta: 95%

  38. Concluida a Revisão da Norma/Procedimentos nº 36 Implantado o novo sistema de Aquisição de Materais de Estoque. Para compras com valor inferior a R$ 4.000,00 temos a possibilidade de creditar o estoque via MME 241 – Outras Entradas Para o Estoque Operacional/Entradas em Estoque para Compras Informais. Transação 1800. Em franco andamento o processo de Alienação dos Veículos estacionados no pátio dos fundos do edifício sede. Atividades do Setor no mês

  39. Nas Alienações quando tratar-se de mesmo objeto, o AJU chancela o processo sem maiores análises desde que remetido edital anterior devidamente rubricado. Papel Reciclável. Pedro e Celso estão em fase de conclusão dos estudos que viabilizarão o uso desse material no DSI. ISO 9000 – Restando apenas a construção das interligações entre transações afins. Atividades do Setor no mês

  40. Melhorias do Mês no Setor

  41. Obrigado Responsável: Sérgio Todescato dos Santos E-mail: stsantos@eletrosul.gov.br Telefone para contato: (48) 3231-7523

  42. Indicadores Secaf Nome do Autor: Lourival da Silva Data: 10/05/2007 DSI/DCAQ DSI/DVLC

  43. Objetivo Apresentação de dados referentes a processos recebidos no mês de abril de 2007 e a evolução desses no ano. Demonstração de um panorama geral constante no Banco de Dados de Fornecedores - SCF.

  44. Processos de Cadastro realizados no mês Foram recebidos 59 processos dos quais: • 42 foram aprovados: • 28 renovações • 14 novos cadastros • 11 estão em andamento: • 08 com pendências de Balanço; • 03 com pendências de documentos. • 06 foram devolvidos por estarem incompletos: • 05 não retornaram; • 01 retornou atendendo nossa solicitação e foi concluído.

  45. Processos Recebidos e Devolvidos

  46. Evolução dos Processos Recebidos e Devolvidos

  47. Motivos das Devoluções

  48. Prazo de Análise dos Processos no mês Média: 08 dias

  49. Cadastros Vencidos x Renovados

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