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投诉渠道. 中国保监会 河北监管局 保险消费投诉 处理程序. 投诉维权热线: 12378 投诉电话 : 0311-66007891 网上投诉: hebei.circ.gov.cn 来信地址: 河北省石家庄市自强路 35 号庄家金融大厦河北保 监局信访投诉 ( 收 ) 050051 传真: 0311-66007890 面谈: 河北保监局信访接待室. 保险消费者投诉. 投诉处理工作管理部门接受登记,初步审查。. 依照 《 保险消费投诉处理管理办法 》 ,属于相关保险机构职责范围的投诉事项,转该公司处理,并告知投诉人。.
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投诉渠道 中国保监会河北监管局保险消费投诉处理程序 • 投诉维权热线:12378 • 投诉电话:0311-66007891 • 网上投诉:hebei.circ.gov.cn • 来信地址:河北省石家庄市自强路 • 35号庄家金融大厦河北保 • 监局信访投诉(收) 050051 • 传真:0311-66007890 • 面谈:河北保监局信访接待室 保险消费者投诉 投诉处理工作管理部门接受登记,初步审查。 依照《保险消费投诉处理管理办法》,属于相关保险机构职责范围的投诉事项,转该公司处理,并告知投诉人。 依照《保险消费投诉处理管理办法》,属于河北保监局职责范围的投诉事项,审查材料的完整性,材料不完整的,5个工作日通知补充提供。 依照《保险消费投诉处理管理办法》,属于唐山保监分局辖区职责范围的投诉事项,转该分局处理,并告知投诉人。 • 消费者也可通过各地市消保中心、保险合同纠纷人民调解委员会调解,电话如下: • 石家庄:0311-66007872 • 唐山市:0315-2793588 • 秦皇岛:0335-3660299 • 邯郸市:0310-3050879 • 邢台市:0319-3678599 • 保定市:0312-3912122 • 张家口:0313-2010472 • 承德市:0314-2039516 • 沧州市:0317-5306222 • 廊坊市:0316-2089311 • 衡水市:0318-6903659 符合条件的,予以受理,并告知投诉人。 调查核实 从受理之日起60日内作出处理决定(情况复杂的,可延长30日) 告知投诉人