Консультации для малого бизнеса: Ноу-хау ЕБРР: хотите, чтобы ваш бизнес вырос? Мы знаем, как!

1. Консультации для малого бизнеса: Ноу-хау ЕБРР: хотите, чтобы ваш бизнес вырос? Мы знаем, как! ЕБРР предоставляет и оплачивает 90% стоимости услуг международных отраслевых экспертов Июнь 2014 Робин Дрюетт Финансируется Фондом технического содействия Россия - ЕБРР, Финским фондом технического содействия и Министерством экологии Германии

2. Кто мы • Группа поддержки малого бизнеса ЕБРР через бизнес-консультации помогает малым и средним предприятиям расти, добиваться успеха и развиваться дальше • С 1993 года мы помогли более 14 000 предприятий получить доступ к ноу-хау • Мы работаем в 25 странах Южной и Восточной Европы,Северной Африки, Ближнего Востока, в России и Центральной Азии • Помогаем компаниям найти местных консультантов и международных экспертов с отраслевым опытом

3. Наша география

4. Чем мы занимаемся • Мы помогаем МСП из разных отраслей экономики получить доступ к ноу-хау, привлекая высококвалифицированных местных консультантов и международных отраслевых экспертов, способных качественно преобразовать их бизнес. • Мы предлагаем 2 эффективных инструмента для развития бизнеса: (1) проекты с местными бизнес-консультантами и (2) проекты с международными экспертами. • Все проекты строятся на принципе со-финансирования, обеспечивая тем самым приверженность клиента и его заинтересованность в результате. • Мы помогаем предприятиям привлекать инвестиции. • Мы также смотрим вперед, развивая рынок консультационных услуг для бизнеса, и помогая ему успешно расти в будущем.

5. Бизнес-консультации

6. Отраслевой опыт • Возможность работать вместе с международным экспертом из той же отрасли • Работа рука об руку с высшим руководством компании для передачи наилучших практик • Стратегический анализ каждого аспекта деятельности предприятия • Оптимально для средних предприятий, стремящихся к выходу на международный уровень • База с более чем 1500 экспертовиз 65 стран

7. Главные цели

8. Наширезультаты • Начало в 1993 году, реализовано более 18000 проектов • Сеть из более чем6000 местных консультантов и1500 международных экспертов • Только за прошлый 2013 год компании-наши клиенты создали 9500 рабочих мест • Акцент на передаче лучшего международного опыта для достижения ощутимых результатов • 17% наших клиентов получили внешнее финансирование в 2011-2013 Число клиентов 14000+ Донорские средства €230 млн. Средний рост оборота Со-финансирование клиентами Рост производительности Новые рабочие места +23% €78,7 млн. +23% +14%

9. Программа в России1994 -2013 За 20 лет работы в России мы помогли более 960 малым и средним предприятиям получить доступ к консультациям. В результате: • У 76% предприятий увеличился оборот (в среднем на 29%) • Внешнее финансирование получили 25% компаний • Производительность выросла у 75% предприятий (в среднем на 24%) • Наиболее масштабная программа – на Дальнем Востоке (2003-2013) Количество проектов 1012 Со-финансирование клиентами € 6,5 млн. Доля участия клиентов Сеть местных консультантов Донорские средства 53% 225 € 23,9 млн.

10. Программа в России – новое начало (2013) Финансирование: Российская Федерация и Финский фонд технического содействия. Срок реализации: 2013-2016 гг. География: Дальний Восток, Сибирь, Урал, Юг России. Кондопога. Местные консультанты: • Число проектов: 375 (94 в ЮФО и СКФО) • Средняя стоимость проекта: €10000 • Средний размер компенсации: 50% • Объем финансирования: €1,9 млн. Международные эксперты: • Число проектов: 50 (12 в Д в ЮФО и СКФО) • Средняя стоимость проекта: €60000 • Средний размер компенсации: 90% • Объем финансирования: € 2,7млн.

11. Финская программа финансированияРайон: Кондопога/Петрозаводск Движущие факторы программы: моногороди близость к Финляндии Цель: 5 проектов с международными (финскими) консультантами Компания несет 10% расходов (до 6,000 евроза проект); 90% финансируются программой Программа также нацелена на увеличение конкурентоспособности малого бизнеса за счет сокращения энергозатрат и улучшения экологического менеджмента.

12. С кем мы работаем • Собственность: частная собственность с преобладающей долей российских собственников; • Размер: от 10 до 500 сотрудников и оборот до 50 миллионов евро; • История деятельности: минимум 2 года существования на рынке; • Местоположение: предпочтение отдается менее развитым регионам; • Сектор: любые сферы деятельности, кроме имеющих отношение к банковским или финансовым услугам, товарам и услугам военного назначения, игорному, табачному или алкогольному бизнесу; • Репутация: отсутствие у предприятия прямых связей с политически аффилированными лицами и отсутствие иных обстоятельств, которые могут повредить реализации проекта или повлечь репутационные риски для ЕБРР; • Устойчивость: финансовая и коммерческая устойчивость бизнеса на момент подачи заявки, готовность предприятия оплатить часть стоимости проекта, а также наличие ресурсов для внедрения его результатов; • Заинтересованность: руководство должно осознавать реальные проблемы и возможности предприятия, проявлять открытость и готовность воспринимать советы консультантов.

13. С нами легко работать

14. Общая информация о проекте

15. Цикл проекта 12- 18 месяцев: до 60,000 евро 12 мес. Координатор команды Консультант Специалист Последний визит Частота визитов 1 10 2 7 4 3 5 6 9 8 Консультант:Углубленный анализ стратегического развития компании-клиента и процесса осуществления проектного рабочего плана Консультант: Обзор стратегических операций и процесса развития проектного рабочего плана Консультант Финальное справочное руководство Специалист: Специальные задания Координатор команды: Промежуточная оценка Координатор команды: Оценка результатов

16. Наши проекты по секторам бизнеса

17. Виды бизнес-консультаций

18. Розничная торговля: продажи и мерчендайзинг Расположенный в центре Хабаровска торговый центр, в котором находится более 160 магазинов (одежды и обуви, аксессуаров, подарков, косметики и т.д.), а также рестораны и кафе Цели: увеличить продажи и число покупателей Проект 2009 – 2011 с консультантом из Японии: откорректированная планировка и дизайн, тренировка персонала по продажам и мерчендайзингу В 2013 году стартовал новый проект, нацеленный на дальнейшее развитие торгового центра в контексте уроков, полученных в ходе проекта EGP

19. Переработка рыбы Рыбоперерабатывающий завод в Мурманске, функционирующий на рынке более 15 лет. Компания производит более 70-ти вариантов рыбы, включая соленую, копченую, свежемороженую и охлажденную, а также консервы Цели: увеличить продажи за пределами региона, увеличить продуктивность и повысить энергоэффективность Проект 2011 – 2013 с консультантами из Финляндии: анализ коэффициентов прибыльности товара, торговли и переработки, а также аудит энергозатрат и обзор процессного оборудования Увеличена торговая активность; разработаны планы расширения производственной территории с целью удвоить рабочую производительность; налажен контакт с финским супермаркетом S-Channel в Санкт-Петербурге; создана маршрутная карта для экспорта в ЕС; установлен новый блок распределения энергии

20. Централизованное теплоснабжение/Поставщик энергии Компания в Екатеринбурге поставляет тепло и горячую воду 80-ти многоквартирным домам, в которых проживает около 12 500 жителей. Компания также поставляет электроэнергию другим МСП для их собственных нужд Цели: повышение энергоэффективности и стратегический обзор бизнес-модели Проект 2010 – 2011 с консультантом из Великобритании: анализ профилей спроса и предложения (энергия), идентификация поставщиков оборудования, предварительные технико-экономические исследования и подготовка документов для технической спецификации В 2013 году стартовала инвестиционная программа, нацеленная на замену паровой котельной на комбинированное производство тепловой и электрической энергии (2 МВт), что способно увеличить доход дополнительно на 30% (период окупаемости 3 года)

21. Пищевая промышленность Сушеные фрукты и ягоды, Бишкек Проект 2012 длительностью 12 месяцев, консультант из США Стратегия экспорта; действия по развитию бизнеса в строну США и в направлении оффтейкеров и связанных с коммерческим развитием стейкхолдеров  в Кыргызстане; инвестиционный план; поддержка введения HACCP (анализа рисков и критических контрольных точек); визит поиска деловых партнеров в США с целью налаживания контактов с дистрибьюторами розничной сети, обслуживающей 2-х миллионное русскоговорящее сообщество Подписаны контракты с дистрибьюторами; предоставлен кредит ЕБРР в размере 500 000 $, выданный на обеспечение рабочего капитала; экспорт/штат увеличены приблизительно на 10%

22. Светотехника (ОВК) Компания в сфере ОВК (отопление, вентиляция и кондиционирование), специализирующаяся на светотехнике; город Алматы Проект 2013/14 длительностью 18 месяцев, консультант из России Тренировка персонала в ключе концепции «бережливого производства»; распределение ролей и обязанностей; внедрение японской организационной системы 5s (сортировка, соблюдение порядка, содержание в чистоте, стандартизация, совершенствование), позволяющей структурировать рабочее место, создать визуальную систему контроля, стимулировать ежедневную управленческую отчетность, организовать производственный процесс и поток на новом объекте Улучшен производственный процесс; продуктивность увеличена на 39%; затраты на единицу товара сокращены; процент не выполненных в срок заказов сокращен с 50% до 0%. С повышением конкурентоспособности и увеличением ориентированности на экспортные рынки на 40%, товарооборот увеличился на 49%

23. Европейский банк реконструкции и развития, региональное представительство в ЮФО и СКФОг. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, 74, офис 704Телефон: 8 (863) 204 0494/95Факс: 8 (863) 204 0490 Денис Торхов, специалист по проектам, TorkhovD@ebrd.com 8 (928) 149 2862 8 (863) 204 0494 Инесса Сорокина, старший специалист по проектам, SorokinI@ebrd.com 8 (918) 568 4782 8 (633) 204 0494