RESUMEN

1. Estudio e implementación de un showroompara integración de servicios de Datos, Telefonía IP y Videoconferencia para la empresa Telenorma Colombia S.A. Juan Carlos Quiroga (20091273021)1, Camilo Ramirez (20091273022)2. 1Juankquiroga@yahoo.com, 2Camilotatu@hotmail.com TUTOR: Ingeniero Frank Nixon Giraldo. Ingeniería en telecomunicaciones Universidad Distrital FJC. RESUMEN Este poster presenta una introducción al el estudio y la implementación de una red de servicios convergentes que permite la integración de servicios de comunicaciones como datos, voz y video unificados, además de esto se introduce al lector conceptos básicos de las redes de comunicaciones convergentes y se presenta una breve descripción de las tecnologías que actualmente se utilizan en estas redes, sus diferentes aplicaciones y como todo esto ayuda al desarrollo de la empresa TelenormaS.A. • Introducción. • TELENORMA Colombia S.A siendo una compañía de telecomunicaciones la cual ofrece ampliar las oportunidades de negocio, ofreciendo soluciones innovadoras , que generen productividad, competitividad y rentabilidad para sus clientes, requiere la implementación de un de un showroom donde se deben integrar servidos de datos telefonía IP y videoconferencia. Para dicha implantación se realizara un estudio donde se evaluaran las mejores tecnologías y protocolos a utilizar ofreciendo al cliente conectividad desde cualquier lugar mediante internet. • 2.Objetivos. • 2.1 General. • Realizar un estudio de las tecnologías más optimas e implementar una red de servicios convergentes que permita la integración de servicios de comunicaciones unificados, además de posibilitar la conexión dentro y fuera de la compañía garantizando la conectividad y calidad de los servicio prestados desde cualquier lugar y terminal de comunicación . • 2.2 Especificos. • Integrar los diferentes servicios ofrecidos por la empresa como VoIP, datos y Videoconferencia en una sola plataforma de comunicaciones. • Ofrecer conectividad desde cualquier lugar mediante internet utilizando tecnología VPN virtual prívate network. • 3. Marco teorico. • Las redes convergentes o redes de multiservicio hacen referencia a la integración de los servicios de voz, datos y video sobre una sola red basada en IP como protocolo de nivel de red. En este artículo se presenta la integración de servicios de voz sobre redes IP (VoIP) como ejemplo de red convergente. La arquitectura de esta red está constituida básicamente, por el media gateway, el controlador de media gateway, el gateway de señalización y el gatekeeper. Las redes de convergencia han tenido y tendrán aún dificultades técnicas qué superar ya que los distintos servicios por ofrecer tienen diferentes características y requerimientos de red, por tanto es importante hablar aquí de ingeniería de tráfico y mecanismos que garanticen calidades de servicio. [1] • Figura 1. Diagrama de la red convergente. • La red de convergencia permite la interoperabilidad de diferentes sistemas de comunicación de manera que los usuarios puedan compartir servicios de voz y datos. Por ejemplo, un empleado puede utilizar su teléfono móvil para comunicarse, a través de la red móvil y la red IP, con la base de datos ubicada en el servidor de su empresa. • 4. Solución Propuesta. • Para la empresa Telenorma Colombia S.A se realizara la implementación de un de un showroom donde se deben integrar servidos de datos telefonía IP y videoconferencia, para dicha implantación se realizara un estudio donde se evaluaran las mejores tecnologías y protocolos a utilizar y así garantizar un mejor servicio al cliente ofreciéndole conectividad desde cualquier lugar mediante internet. • 5. Metodología. • Se desarrolló el siguiente plan de actividades para desarrollar la pasantía así: • Realizar un estudio de las tecnologías existentes en la empresa para garantizar el desempeño de la red convergente. • Realizar un estudio de las tecnologías y los protocolos más óptimos según las necesidades que nos sean impuestas por la empresa. • Implementar una red de servicios convergentes que permita la integración de servicios ofrecidos por la empresa como VoIP, datos y Videoconferencia en una sola plataforma de comunicaciones. • Realizar pruebas que nos permitan garantizar la conexión dentro y fuera de la compañía y la conectividad y calidad de los servicio prestados desde cualquier lugar y terminal de comunicación. • 6. Referencias. • [1] A. Fajardo, “Redes convergentes,” Ciencia e Ingeniería Neogranadina, vol. 14, no. 14, pp. 64–74, 2004. • [2] J.Gonzalesand C.Iglesias, “Plataforma telcoblocks de despliegue y desarrollo de servicios voip,” Germinus XXI, vol. 205, no. 2, pp. 34–41, 2007. Estudio e implementación de un showroom para integración de servicios de Datos, Telefonía IP y Videoconferencia para la empresa Telenorma Colombia S.A. Seminario de investigación. – Junio 3 de 2010