Програма муніципального врядування та сталого розвитку

1. Київ, Україна 2009 Програма муніципального врядування та сталого розвитку ОСББ Загальні поняття і практики управлінняжитловим будинком.

2. Закон України «Про житлово-комунальні послуги» Стаття 1.Визначення термінів (продовження) житлово-комунальні послуги - результат господарської діяльності, спрямованої на забезпечення умов проживання та перебування осіб у жилих і нежилих приміщеннях, будинках і спорудах, комплексах будинків і споруд відповідно до нормативів, норм, стандартів, порядків і правил; комунальні послуги - результат господарської діяльності, спрямованої на задоволення потреби фізичної чи юридичної особи у забезпеченні холодною та гарячою водою, водовідведенням, газо- та електропостачанням, опаленням, а також вивезення побутових відходів у порядку, встановленому законодавством; балансоутримувач будинку, споруди, житлового комплексу або комплексу будинків і споруд (далі - балансоутримувач) - власник або юридична особа, яка за договором з власником утримує на балансі відповідне майно, а також веде бухгалтерську, статистичну та іншу передбачену законодавством звітність, здійснює розрахунки коштів, необхідних для своєчасного проведення капітального і поточного ремонтів та утримання, а також забезпечує управління цим майном і несе відповідальність за його експлуатацію згідно з законом;виконавець - суб'єкт господарювання, предметом діяльності якого є надання житлово- комунальної послуги споживачу відповідно до умов договору; виробник - суб'єкт господарювання, який виробляє або створює житлово-комунальні послуги; споживач- фізична чи юридична особа, яка отримує або має намір отримати житлово-комунальну послугу;

3. Закон України «Про житлово-комунальні послуги» Стаття 1.Визначення термінів (продовження) управитель- особа, яка за договором з власником чи балансоутримувачем здійснює управління будинком, спорудою, житловим комплексом або комплексом будинків і споруд (далі - управління будинком) і забезпечує його належну експлуатацію відповідно до закону та умов договору; утримання будинків і прибудинкових територій- господарська діяльність, спрямована на задоволення потреби фізичної чи юридичної особи щодо забезпечення експлуатації та/або ремонту жилих та нежилих приміщень, будинків і споруд, комплексів будинків і споруд, а також утримання прилеглої до них (прибудинкової) території відповідно до вимог нормативів, норм, стандартів, порядків і правил згідно із законодавством; внутрішньобудинкові системи - мережі, арматура на них, прилади та обладнання, засоби обліку та регулювання споживання житлово-комунальних послуг, які знаходяться в межах будинку, споруди; точка розподілу- місце передачі послуги від однієї особи до іншої, облаштоване засобами обліку та регулювання; норми споживання- кількісні показники споживання житлово-комунальних послуг, затверджені згідно із законодавством відповідними органами виконавчої влади та органами місцевого самоврядування; якість житлово-комунальної послуги- сукупність нормованих характеристик житлово-комунальної послуги, що визначає її здатність задовольняти встановлені або передбачувані потреби споживача відповідно до законодавства. Роз’яснення щодо понять “внутрішньобудинкова система” і “точка розподілу” надаються в Постанові КМУ № 529, а саме:

4. Затверджено постановою Кабінету Міністрів України від 20 травня 2009 р. N 529 ПОРЯДОК формування тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій РОЗРАХУНОК НОРМАТИВНИХ ВИТРАТ 13. Витрати з технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем гарячого і холодного водопостачання, водовідведення, теплопостачання і зливової каналізації та з ліквідації аварій у внутрішньоквартирних мережах визначаються окремо за кожною інженерною системою згідно з договорами, укладеними між виконавцем та субпідрядниками, які здійснюють утримання внутрішньобудинкових систем. Внутрішньобудинковою системою: гарячого водопостачання є система від першої розташованої в будинку по ходу гарячої води запірної гідравлічної арматури на підвідному трубопроводі до останньої розташованої в будинку по ходу гарячої води запірної гідравлічної арматури (якщо будинок не обладнаний загальнобудинко-вим лічильником гарячої води) або до останньої перед загальнобудинковим лічильником запірної гідравлічної арматури по ходу гарячої води на зворотному трубопроводі, за винятком внутрішньо-квартирних мереж, які починаються з трійника (врізки), що не належить до внутрішньоквартирної мережі, у стояк такої системи;

5. Затверджено постановою Кабінету Міністрів України від 20 травня 2009 р. N 529 ПОРЯДОК формування тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій РОЗРАХУНОК НОРМАТИВНИХ ВИТРАТ (продовження Пункту 13) холодного водопостачання- система від першої розташованої в будинку по ходу холодної води запірної гідравлічної арматури (якщо будинок не обладнаний загальнобудинковим лічильником холодної води) або першої запірної гідравлічної арматури після загальнобудинкового лічильника, за винятком внутрішньоквартирних мереж, які починаються з трійника (врізки), що не належить до внутрішньоквартирної мережі, у стояк такої системи; водовідведення- система від місця скидання стоків у перший колодязь на випуску з будинку (колодязь не належить до внутрішньобудинкової системи) до трійника (врізки) внутрішньоквартирної мережі, що не належить до внутрішньоквартирної мережі, у стояк такої системи; Внутрішньоквартирна мережа Перший колодязь

6. Затверджено постановою Кабінету Міністрів України від 20 травня 2009 р. N 529 ПОРЯДОК формування тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій РОЗРАХУНОК НОРМАТИВНИХ ВИТРАТ (продовження Пункту 13) теплопостачання- система від першої запірної гідравлічної арматури по ходу теплоносія на підвідному трубопроводі (якщо будинок не обладнаний елеваторним вузлом) або останньої розташованої в елеваторному вузлі запірної гідравлічної арматури по ходу теплоносія на підвідному трубопроводі до останньої запірної гідравлічної арматури по ходу теплоносія на зворотному трубопроводі в будинку (якщо будинок не обладнано елеваторним вузлом) або першої розташованої в елеваторному вузлі запірної гідравлічної арматури по ходу теплоносія на зворотному трубопроводі в будинку, за винятком внутрішньоквартирних мереж, які починаються з трійника (врізки), що не належить до внутрішньоквартирної мережі, у стояк такої системи. 1 2 4 5 6 7 ПОДАЧА 8 9 10 4 “ОБРАТКА” 1) Засувка подачі; 2) Грязьовик; 3) Манометр; 4) Відгалуження; 5) Регулятор витрати води; 6) Зворотній клапан; 7) Водоструминний елеватор; 8) Регулятор тиску; 9) Вимірювач тепла; 10) Термометр.

7. Закон України «Про житлово-комунальні послуги» Стаття 13.Розподіл житлово-комунальних послуг залежно від функціонального призначення1. Залежно від функціонального призначення житлово-комунальні послуги поділяються на: 1) комунальні послуги (централізоване постачання холодної та гарячої води, водо-відведення, газо- та електропостачання, централізоване опалення, а також вивезення побутових відходів тощо); 2) послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій (прибирання внутрішньобудинкових приміщень та прибудинкової території, санітарно-технічне обслуговування, обслуговування внутрішньобудинкових мереж, утримання ліфтів, освітлення місць загального користування, поточний ремонт, вивезення побутових відходів тощо); 3) послуги з управління будинком, спорудою або групою будинків (балансоутримання, укладання договорів на виконання послуг, контроль виконання умов договору тощо); 4) послуги з ремонту приміщень, будинків, споруд (заміна та підсилення елементів конструкцій та мереж, їх реконструкція, відновлення несучої спроможності несучих елементів конструкцій тощо). 2. Примірні переліки житлово-комунальних послуг та їх склад залежно від функціонального призначення визначаються центральним органом виконавчої влади з питань житлово-комунального господарства.

8. Закон України «Про житлово-комунальні послуги» Стаття 14. Розподіл житлово-комунальних послуг за порядком затвердження цін/тарифів 1. Залежно від порядку затвердження цін/тарифів на житлово-комунальні послуги вони поділяються на три групи: 1) перша група - житлово-комунальні послуги, ціни/тарифи на які затверджують спеціально уповноважені центральні органи виконавчої влади; 2) друга група - житлово-комунальні послуги, ціни/тарифи на які затверджують органи місцевого самоврядування для надання на відповідній території; 3) третя група - житлово-комунальні послуги, ціни/тарифи на які визначаються виключно за договором (домовленістю сторін). 2. Ціни/тарифи на комунальні послуги та послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій формуються і затверджуються органами виконавчої влади та органами місцевого самоврядування відповідно до їхніх повноважень, визначених законом.

9. Закон України «Про житлово-комунальні послуги» Стаття 18. Оформлення претензій споживачів до виконавців 1. У разі порушення виконавцем умов договору споживач має право викликати його представника для складення та підписання акта-претензії споживача, в якому зазначаються строки, види, показники порушень тощо. 2. Представник виконавця повинен з'явитися на виклик споживача не пізніше строку, визначеного договором. 3. Акт-претензія складається споживачем та представником виконавця і скріплюється їхніми підписами. У разі неприбуття представника виконавця в погоджений умовами договору строк або необґрунтованої відмови від підписання акта-претензії він вважається дійсним, якщо його підписали не менш як два споживачі. 4. Акт-претензія споживача подається виконавцю, який протягом трьох робочих днів вирішує питання про перерахунок платежів або видає письмово споживачу обґрунтовану письмову відмову в задоволенні його претензій. 5. Спори щодо задоволення претензій споживачів вирішуються в суді. Споживач має право на досудове вирішення спору шляхом задоволення пред'явленої претензії. 6. У разі встановлення за результатами аналізу факту погіршення нормованих показників якості води, витрати споживача, які він здійснив при оплаті вартості проведення аналізу води, підлягають компенсації за рахунок виконавця/виробника.

10. Закон України «Про житлово-комунальні послуги» Стаття 19.Учасники договірних відносин у сфері житлово-комунальних послуг 1. Відносини між учасниками договірних відносин у сфері житлово-комунальних послуг здійснюються виключно на договірних засадах. 2. Учасниками відносин у сфері житлово-комунальних послуг є: власник, споживач, виконавець, виробник. 3. Виробник послуг може бути їх виконавцем. 4. Особливими учасниками відносин у сфері житлово-комунальних послуг є балансоутримувач та управитель, які залежно від цивільно-правових угод можуть бути споживачем, виконавцем або виробником. Стаття 20. Права та обов'язки споживача Стаття 21. Права та обов'язки виконавця Стаття 22. Права та обов'язки виробника Стаття 23. Права власника 1. Власник має право тримати на балансі та управляти належним йому майном. 2. Власник має право доручати повністю або частково розпоряджатися та управляти належним йому майном відповідно до закону та договору балансоутри-мувачу або управителю. 3. У разі спільної власності кількох співвласників рішення щодо утримання на балансі та/або управління майном приймається відповідно до закону. Стаття 24. Права та обов'язки балансоутримувача Стаття 25. Права та обов'язки управителя

11. Закон України «Про житлово-комунальні послуги» Стаття 29. Особливості укладання договорів у багатоквартирному будинку 1. Договір на надання житлово-комунальних послуг у багатоквартирному будинку укладається між власником квартири, орендарем чи квартиронаймачем та балансоутримувачем або уповноваженою ним особою. 2. У разі якщо балансоутримувач не є виконавцем, він укладає договори на надання житлово-комунальних послуг з іншим виконавцем. 3. Процедура погодження умов договору відбувається протягом одного місяця з дня внесення проекту договору однією із сторін. Власник квартири Балансо- утримувач

12. Порядок затверджений Постановою КМУ № 529 від 20 травня 2009 року Закон України «Про житлово-комунальні послуги» Стаття 31. Порядок формування та затвердження цін/тарифів на житлово- комунальні послуги 1. Порядок формування цін/тарифів на кожний вид житлово-комунальних послуг першої і другої груп (пункти 1 та 2 частини першої статті 14 цього Закону) визначає Кабінет Міністрів України. 2. Виконавці/виробники здійснюють розрахунки економічно обґрунтованих витрат на виробництво житлово-комунальних послуг і подають їх на затвердження органам місцевого самоврядування в установленому законодавством порядку. 3. Органи місцевого самоврядування затверджують ціни/тарифи на житлово-комунальні послуги в розмірі економічно обґрунтованих витрат на їх виробництво. 4. У разі затвердження цін/тарифів на житлово-комунальні послуги нижчими від розміру економічно обґрунтованих витрат на їх виробництво орган, що їх затвердив, зобов'язаний відшкодувати з відповідного місцевого бюджету виконавцям/виробникам різницю міжзатвердженим розміром цін/тарифів та економічно обґрунтованими витратами на виробництво цих послуг. 6. Затвердження цін/тарифів на житлово-комунальні послуги нижчими від розміру економічно обґрунтованих витрат на їх виробництво без відповідного відшкодуванняне допускається і можебути оскаржено в суді.

13. Закон України «Про житлово-комунальні послуги» Стаття 32. Плата за житлово-комунальні послуги 1. Плата за житлово-комунальні послуги нараховується щомісячно відповідно до умов договору. 2. Розмір плати за комунальні послуги розраховується виходячи з розміру затверджених цін/тарифів та показань засобів обліку або за нормами, затвердженими в установленому порядку. 3. Розмір плати за утримання будинків і споруд та прибудинкових територій встановлюється залежно від капітальності, рівня облаштування та благоустрою. 4. У платіжному документі мають бути передбачені графи для зазначення поточних та попередніх показань засобів обліку споживання комунальних послуг, різниці цих показань або затверджених норм, ціни/тарифу на даний вид комунальних послуг і суми, яка належить до сплати за надану послугу. 5. У разі зміни вартості житлово-комунальних послуг виконавець/виробник не пізніше ніж за 30 днів повідомляє про це споживача з визначенням причин зміни вартості та наданням відповідних обґрунтувань з посиланням на погодження відповідних органів.

14. Постанова КМУ № 529 від 20.05.2009 «Про затвердження Порядку формування тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій і Типового договору про надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій». ПОРЯДОК формування тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій 1.Цей Порядок визначає механізм формування тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій (далі - послуги) і поширюється на суб'єктів господа-рювання всіх форм власності, які надають послуги (далі - виконавці), суб'єктів господа-рювання всіх форм власності, що спеціалізуються на виконанні окремих послуг, на умовах субпідрядних договорів з виконавцями (далі - субпідрядники), органи місцевого само-врядування, власників житлових будинків (гуртожитків), власників (наймачів) квартир (житлових приміщень у гуртожитках), власників нежитлових приміщень у житлових будинках (гуртожитках). 2. Тарифи (нормативні витрати, пов'язані з утриманням будинків і споруд та прибудинкових територій) розраховуються окремо за кожним будинком залежно від запланованих кількісних показників фактичного надання послуг з урахуванням забезпечення належного санітарно-гігієнічного, протипожежного, технічного стану будинків і споруд та прибудинкових територій з урахуванням типового переліку послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій згідно з додатком (далі - типовий перелік).

15. Затверджено постановою Кабінету Міністрів України від 20 травня 2009 р. N 529 ТИПОВИЙ ПЕРЕЛІК послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій 1. Прибирання прибудинкової території. 2. Прибирання сходових кліток. 3. Вивезення побутових відходів (збирання, зберігання, перевезення, перероблення, утилізація, знешкодження та захоронення). 4. Прибирання підвалу, технічних поверхів та покрівлі. 5. Технічне обслуговування ліфтів. 6. Обслуговування систем диспетчеризації. 7. Технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем: гар/хол водопостачання; 8. Дератизація.водовідведення; 9. Дезінсекція. теплопостачання; 10. Обслуговування димовентиляційних каналів. зливової каналізації. 11. Технічне обслуговування та поточний ремонт систем протипожежної автоматики та димовидалення, а також інших внутрішньобудинкових інженерних систем у разі їх наявності. 12. Поточний ремонт конструктивних елементів, внутрішньобудинкових систем гарячого і холодного водопостачання, водовідведення, теплопостачання та зливової каналізації і технічних пристроїв будинків та елементів зовнішнього упорядження, що розміщені на закріпленій в установленому порядку прибудинковій території (в тому числі спортивних, дитячих та інших майданчиків). Пункт 7 Порядку Пункт 8 Пункт 9 Пункт 10 Пункту 11 Пункт 12 Пункти 14 і 15 Пункт 13 Пункт 16 Пункт 17 Пункт 18

16. Затверджено постановою Кабінету Міністрів України від 20 травня 2009 р. N 529 ТИПОВИЙ ПЕРЕЛІК послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій (продовження) Пункт 19 Порядку 13. Поливання дворів, клумб і газонів. 14. Прибирання і вивезення снігу, посипання частини прибудинкової території, призначеної для проходу та проїзду, протиожеледними сумішами. 15. Експлуатація номерних знаків на будинках. 16. Освітлення місць загального користування і підвалів та підкачування води. 17. Енергопостачання ліфтів. 18. Періодична повірка, обслуговування і ремонт квартирних засобів обліку води та теплової енергії, у тому числі їх демонтаж, транспортування та монтаж після повірки. Пункт 20 Пункт 21 Пункт 22 Пункт 23 Пункт 24

17. Затверджено постановою Кабінету Міністрів України від 20 травня 2009 р. N 529 ПОРЯДОК формування тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій (продовження Пункту 2) Виконавець доводить розрахунок тарифів до відома власників житлових будинків (гуртожитків), власників квартир (житлових приміщень у гуртожитках), власників нежитлових приміщень у житлових будинках (гуртожитках) та інших споживачів послуг шляхом проведення щодо кожного будинку громадських слухань. За результатами громадських слухань перелік послуг за кожним будинком може бути зменшено виконавцем порівняно з типовим переліком за умови одержання у строк до 30 днів з дати проведення громадських слухань оформленого письмово в установленому законодавством порядку рішення власників житлових будинків (гуртожитків), власників квартир (житлових приміщень у гуртожитках), власників нежитлових приміщень у житлових будинках (гуртожитках) про забезпечення надання послуг, запропонований виконавцем перелік яких зменшено. У разі коли перелік послуг зменшується, виконавець перераховує тарифи і подає новий розрахунок тарифів відповідному органові місцевого самоврядування, що приймає рішення про його затвердження (погодження). З власниками (наймачами) квартир (житлових приміщень у гуртожитку) та власниками нежитлових приміщень у житловому будинку (гуртожитку) укладається договір про надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій (далі - договір про надання послуг), що передбачає надання послуг, перелік яких визначений за результатами громадськихслухань згідно з типовим переліком. Послуги надаються відповідно до затвердженого (погодженого) рішенням органу місцевого самоврядування тарифу, його структури, періодичності та строків надання послуг. Копія такого рішення є невід'ємною частиною договору про надання послуг.

18. Затверджено постановою Кабінету Міністрів України від 20 травня 2009 р. N 529 ПОРЯДОК формування тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій РОЗРАХУНОК НОРМАТИВНИХ ВИТРАТ 5. Калькуляційною одиницею є 1 кв. метр загальної площі квартири, нежитлового приміщення у житловому будинку. 7. Витрати з прибирання прибудинкової території (Впт ) визначаються за формулою Впт = (Оз + Вф + Н + М + І) : Пзжн ,де Оз - заробітна плата; Вф - відрахування із заробітної плати внесків до Пенсійного фонду України та інших фондів соціального страхування; Н - накладні витрати; М - матеріальні витрати; І - обов'язкові платежі до бюджету; Пзжн - сумарна загальна площа квартир та нежитлових приміщень у житловому будинку. 8. Витрати з прибирання сходових кліток (Вс) визначаються за формулою Вс = (Оз + Вф + Н + М + І) : Пзжн , де Пзжн - сумарна загальна площа квартир та нежитлових приміщень у житловому будинку, які мають окремі виходи безпосередньо на сходові клітки, що влаштовані з урахуванням вимог державних будівельних норм та зазначені у технічних паспортах на нежитлові приміщення. 10. Витрати з прибирання підвалу, технічних поверхів та покрівлі (В ) визначаються за формулою, наведеною в Пункті 7. Відповідно до визначеного обсягу робіт. Перелік, періодичність, обсяги видів робіт, типові норми часу і норми обслуговування затверджені Наказом № 59 від 04.08.1997 Держкомунгоспу України Х Х Відповідно до визначеного обсягу робіт. Перелік, періодичність, обсяги видів робіт, типові норми часу і норми обслуговування затверджені Наказом № 59 від 04.08.1997 Держкомунгоспу України Х Х

19. Приклад розрахунку кількості персоналу (прибиральників) необхідного для прибирання 9-ти під’їздів у 9-ти поверховому житловому будинку (площа квартир 12960 кв.м) Із застосуванням типових норм часу та норм обслуговування затверджених наказом Держкомунгоспу від 4 серпня 1997 року № 59 • 1. У зазначеному вище документі знаходимо типовий перелік обов’язків прибиральника: • ОРГАНІЗАЦІЯ ПРАЦІ, Розділ 1 • 1.2. Обслуговування під'їздів і сходових площадок: • вологе підмітання сходових площадок і маршів, місць перед завантажувальними камерами сміттєпроводів, приміщень загального користування (коридори, кухні, туалети) в будинках коридорного типу; • вологе протирання підвіконь, віконних решіток, сходів на горище, радіаторів опалення, поштових скриньок, електричних щитків, плафонів; • миття сходів (парадних і запасних), площадок, вестибюлів, вікон, дверей, місць загального призначення; • обмітання пилу, павутиння, бруду із стін, стель, сітчатих огорож ліфтів; • прибирання площадок, очищення приямків з металевою решіткою перед входом у під'їзд.

20. Приклад розрахунку кількості персоналу (прибиральників) необхідного для прибирання 9-ти під’їздів у 9-ти поверховому житловому будинку (площа квартир 12960 кв.м) Із застосуванням типових норм часу та норм обслуговування затверджених наказом Держкомунгоспу від 4 серпня 1997 року № 59 2. Знаходимо норми часу для виконання робіт: НОРМАТИВНА ЧАСТИНА, Розділ II ПРИБИРАННЯ СХОДОВИХ ПЛОЩАДОК І МАРШІВ У ЖИТЛОВИХ БУДИНКАХ Параграф 1. Вологе підмітання площадок і маршів Склад роботи. Підмітання попередньо зволожених сходових площадок і маршів. Професія - прибиральник. Таблиця 23

21. Приклад розрахунку кількості персоналу (прибиральників) необхідного для прибирання 9-ти під’їздів у 9-ти поверховому житловому будинку (площа квартир 12960 кв.м) Із застосуванням типових норм часу та норм обслуговування затверджених наказом Держкомунгоспу від 4 серпня 1997 року № 59 3. Дізнаємося нормативну кількість повторювань кожного виду робіт з прибирання: 305 разів на рік 156 разів на рік

22. Приклад розрахунку кількості персоналу (прибиральників) необхідного для прибирання 9-ти під’їздів у 9-ти поверховому житловому будинку (площа квартир 12960 кв.м) Із застосуванням типових норм часу та норм обслуговування затверджених наказом Держкомунгоспу від 4 серпня 1997 року № 59 4. Визначаємо площі, які необхідно прибирати в одному під’їзді (обладнання: ліфт, сміттєпровід) - Сходові марші і площадкибез обладнання3х поверхів: (6*3)+(3,5 *4) =32 кв.м - Сходові площадкиз обладнанням3х поверхів:14*2 = 28 кв.м - Сходові марші й площадки без обладнаннявище 3го поверху: (6*6)+(3,5*12) = 78 кв.м - Сходові площадки з обладнанням вище 3го поверху: 14*6 = 84 кв.м 5. Визначаємо площі в цілому по будинку: -Сходові марші й площадки 3хповерхів (без облад.): 32*9 = 288 кв.м -Сходові площадки з обладнанням 3х поверхів: 28*9 = 252 кв.м -Сходові марші й площадки без обладнання вище 3го поверху: 78*9 = 702 кв.м -Сходові площадки з облад. вище 3го поверху: 84*9 = 756 кв.м -Площа місць перед завантажуваль- ними клапанами сміттєпроводів будинку: 0,65 *8*9 = 46,8 кв.м а також: площа стін під’їздів будинку становить: 4447 кв.м площа підвіконь: 360 кв.м довжина поручнів: 432 кв.м кількість плафонів: 144 шт. Площадки з обладнанням Площадки без обладнання Сходові марші 6 м2 площа опалювальнихприладів: 36 кв.м шаф для ел. щитків: 120 кв.м поштових скриньок: 13.5 кв.м площа вікон: 1800 кв.м

25. Переваги: - значне зменшення витрат на прибирання (прибиральник, двірник); - відсутність сморіду в під’їзді; - припинення розмноження гризунів, тарганів; - відсутніст ризику загоряння. Рекомендації щодо оптимізації витрат на прибирання: • 1. Визначте оптимальні обсяги робіт, які необхідно виконувати; • Наприклад: закрити сміттєпровід, зменшити кількість повторювань виконання. • 2.Визначте найбільш раціональний спосіб виконання робіт і оплати: • Силами постійного персоналу ОСББ; • Силами контрактного персоналу (СПД); • Прибирання виконує член ОСББ; • Кожний під’їзд сплачує за прибирання і контролює якість самостійно; • Жителі під’їзду виконують прибирання власними силами; • Інші можливі способи. • Скільки платити ? • 1.Дізнайтеся про розмір зарплати і обов’язки прибиральниці ЖЕКу; • 2. Дізнайтеся скільки платять інші ОСББ; • 3. Підрахуйте скільки виходить на 1 кв. м/квартиру. • 4. Порівняйте із розміром складової тарифу по місту. • Аналогічним чином можна визначити і оптимізувати й інші витрати, • пов’язані з утриманням будинку і прибудинкової території.

26. Рекомендації щодо складання кошторису: • Починайте складати кошторис з визначення й відображення вартості тих складових, без яких не можливо забезпечити належне утримання будинку і прибудинкової території. • Наприклад: 1) Витрати на прибирання території; • 2) Витрати на вивезення сміття; • 3) Електроенергія на освітлення, ліфти, підкачка води; • 4) ……………. • Зарплата персоналу • Який персонал є найбільш необхідним… • 1) Сантехнік • 2) Електрик • 3) Бухгалтер • 4) Ліфтер - диспетчер • 5) …………….

27. Презентацію підготував: Леонід Туловський, МБА Спеціаліст з управління якістю ПРООН/Програма муніципального врядування та сталого розвитку. вул. Грушевського 34А, офіс 46 01010, Київ, Україна. Контактна інформація: Тел: +38(044) 501-42-03 Тел./факс: +38(044) 537-22-93 E-mail: leonid.tulovsky@undp.org.ua