‘ 변화를 이끌어내는 코칭 리더십 ’ 과정 제안

1. ‘변화를 이끌어내는 코칭 리더십’ 과정 제안 2011. 3

2. II. 전체 교육 개요 교육 과정명 교육 목표 교육 특성

3. II. 전체 교육 개요 교육 효과 교육 대상 교육 시간

4. 모듈 주요 교육 내용 강의 방법 교육 시간 III. 주요 교육 내용

5. 모듈 주요 교육 내용 강의 방법 교육 시간 III. 주요 교육 내용

6. III. 책임 교수 이력 • 아이플러스 아카데미 원장 (www.iplusacademy.co.kr) • 교육과학기술부 (사)한국강사협회 부회장 • 한국 사보협회 협력 이사 / Daum 까페 <서비스매니아> 자문위원 • 한국코치협회 인증 코치 (KPC) – 비즈니스 & 라이프 코치 • 숭실대학교 대학원 평생교육학과 박사과정 中 현 재 경 력 • 경희대 신문방송대학원 석사 • 쌍용그룹 회장실 근무 • SK Telecom 수도권지사 전임사외강사 • 중앙대학교 행정대학원 ‘강의코칭 과정’ 주임 교수 • Right management consultants - Career management Consultant, Image Making Specialist • 글로벌 리더십 칼리지 교수부장 • N.L.P. (Leuro-Linguistic Programming) Practitioner 과정 수료 • ILCT (국제코치인증과정-아시아코칭센타) 수료, 5R 코칭스킬 과정 수료(아시아코칭센타) • 코칭클리닉 과정 수료 (한국리더십센터), 피닉스 리더십과정 수료(피닉스 리더십 센터) • Quantum 코칭 과정 수료 (WCCF), Specialized Kinesiology -Basic Course 수료 (생체정보반사학회) • 코어 다이나믹 코칭 과정 (I,II) 수료(아시아코칭센타)/ 랜드마크 코칭 과정 수료 (랜드마크) • DiSC Facilitator / Role Play Facilitator / Job Stress Management 강사양성과정 수료 • 카네기연구소 데일카네기과정 / 지도자아카데미 리더십과정 / 이미지컨설턴트 과정 수료 • BUSINESS TRIZ (비즈니스 트리즈) 사내강사 양성과정 수료 (창조경영아카데미, 2008) 안영진 ※ 헤럴드경제 선정 ‘2004韓國 CEO 經營大賞’ 수상 * 한국경제 신문사, 한국강사협회 선정 명강사 19호 * 인크루트 선정 ‘2006, 2007 기업교육 명강사’ 선정 *2004년 ‘KRA’이미지 개선 PJT *2008년 2월 월간중앙 선정 분야별 ‘A급’ 강사에 선정 * 대통령 경호실 학술경진대회 프리젠테이션 심사위원 • 팬택앤큐리텔 (SKY) - 성과창출 서비스 리더십과정 (2006), CS PRO 과정(2006), 배려서비스 자문 • 곤지암 리조트 – ‘SUCCESS SCHOOL 과정’ 개발 (2008) • 곤지암 C.C, - CEM(CS Emotion Manager) 과정(2008), 서비스 코칭 과정(2008) • 서비스 클리닉 (현장 교육) (1999 – SK Telecom) 외 다수 과정개발 강의분야 • 서비스관련 전분야 (마인드..커뮤니케이션..불만고객 응대 요령, 서비스 코칭 등) • 코칭 (코칭 리더십, 코칭 커뮤니케이션, 셀프 코칭 리더십, 비즈니스 & 라이프 1:1 코칭) • 강사양성 과정, 프리젠테이션 스킬, DiSC (유형별 고객 응대법, 커뮤니케이션, 동기부여) • 비즈니스 매너, 직장 매너, 셀프 리더십, 서비스 리더십, 팀웍, 취업 면접, 전문 비서 교육

7. 주요 이력 • 청와대, 대법원, 전국법원, 국립중앙박물관, 부산시설관리공단, 한국사학진흥재단. 한국수력원자력연구소, KRA(한국마사회) • 대한석탄공사, 한국문화콘텐츠진흥원, 종로구청, 서울대공원, 평창군청, 의료보험공단,국민연금 관리공단,충청자치연수원,횡성군청 • 한국전력,한국산업기술평가원, 한국부품소재연구원, 한국금융연수원, 한국가스공사, 법원공무원연수원, 강서구청.오산시청 등 관공서 병원/제약 • 서울대학병원, 분당서울대학교 병원, 연세대 세브란스병원(신촌, 영동), 강남성모병원, 대한한방비만학회, 충남한의사협회, 강남 • 병원, 가로세로한의원, 인재백병원, 삼성제일병원, 현대병원, Medimedia. 국제약품(전국 협력병원 CS교육), 제일약품(2004~2007 • 직원, 협력병원), 한국화이자제약, 한국오츠카제약, 아스트라제네카, Medison, 바이엘 코리아, 삼오제약, 한국얀센, 이지함 피부과 • (청담동),명동밝은세상 안과, 신사중앙 의원, 대한적십자사, 강동미즈여성병언 등 약 700여개 이상 개인 병원 서비스교육 및 컨설팅 • 레이크힐스, 곤지암 컨트리클럽 (CS PRO과정, 리더과정 진행), 비젼힐스, 몽베르C.C . 곤지암 리조트, 진양밸리, 레인보우힐스, • 버드우드CC, 용평, 은화삼, 오크밸리, 서서울, 한탄강, 남한강, 다이너스티, 마이더스, 장호원, 오크밸리, 캐스렉스, 등 골프장 유통업체 / 일반 기업체 • LG필립스, 한국전력, 김&장 법률사무소, 광주·전남 경영자총협회, 롯데호텔, 한국HP, ㈜보광피닉스파크, ㈜보광 패밀리마트, • 롯데백화점, 애경백화점, 뉴코아백화점, AK면세점, 원할머니 보쌈, 한국외식산업 연구소, 크리스피크림, 크라운베이커리, 대림수산 • 63city, 컴픽스, 반디앤루니스, ㈜대교, NHN Services, 공간건축, 카후나빌, 인크루트, 일화, 하이스마텍, AVIS 렌터카, 현대 ini • steel, 현대디지텍, 캡스, 한일 시멘트, 파크랜드, 신도리코, 이수그룹, 대림그룹. 동광건설. SH 로지스틱스, 마스터, 투투 • 자동차정비센타(전국), (주) 인포섹. ITM. ㈜동방, RIGHT Management consultants. 피벗포인트. 이랜드. 서울시개인택시 조합. • 한국청소년연맹. 월드컵 홍보전시관. 종로엠스쿨, 김영학원, 파고다어학원, 구평회, 온타임텍, 이가자헤어비스, 웹젠, 메리어트 • 호텔 휘트니스센타, 발렌스스포츠센타 등 • SK Telecom (1998년~2002년) :영업센타,지점,대리점,TTL ZONE 전임직원 서비스교육 / KT (대전, 서울) 지역 콜센타 상담 직원 • SKY(팬택) 전국 직영,지정점 전직원 서비스 교육, 강사양성, ‘CS PRO과정’‘CS 리더십과정’’상담원 서비스향상과정’과정개발 • SK 네트웍스 A/S 사업본부, 통신유통사업본부(2002년~2006년): 현장교육, 전화응대 교육, 인천공항, 콜센타, 로밍센타 CS 교육 • SK Telesys 전직원 교육, KTF, 한솔 M.com, 신세기 통신 / 전직원 서비스 교육, 변화관리 교육 통신회사 금융 • 동양종합금융증권, 롯데카드, 현대캐피탈, 신한은행, 중소기업은행, 제일은행, 농협, 메리츠증권 , 현대카드, 새마을 금고 연합회 • 삼성카드, 삼성생명, 교보생명, 미래신용정보, 우리신용정보, 현대스위스저축은행, 융창상호신용금고, 등 • 분당서울대학교병원, 한국마사회, SK Telecom, 보광피닉스파크, 기업은행, LG 인화원, 연세대 세브란스(영동, 신촌), CGV, • 한국 가스공사, 대상, 국순당, AK면세점, 강촌리조트, ㈜팬택계열, 한국능률협회, 전북대학교병원,대한적십자사, 코레일 등 강사양성 • 이화여대, 한양여대, 전북대학교, 대구대학교, 전주대, 중앙대, 카톨릭대, 인하대, 배화여대, 농협대학. 부산정보대학, • 광주 보건대학, 안산1 대학, 동원대학 등 대학