Болничната информационна система в УМБАЛ „Царица Йоанна-ИСУЛ“

1. Болничната информационнасистема в УМБАЛ „Царица Йоанна-ИСУЛ“ Цели, реализация и предизвикателства

2. Състояние на системите в началото на 2011 г. в УМБАЛ „Царица Йоанна-ИСУЛ“ • Различни системи от няколко доставчика • Електронна поддръжка само на общоболничния журнал за хоспитализираните пациенти • Постоянно дублиране на информацията – голям разход на време за медицинските екипи • Голяма част от данните се въвеждат в последствие, а не в момента на тяхното възникване • Внедрените системи почти не се използват от медицинските екипи! • Цялата медицинска информация се въвежда само от кодировчици основно в края на текущия месец • Управленските справки и отчети достъпни след изтичне на текущия месец – минимален обем информация достъпен в реално време

3. Обхват на системата • 15 стационарни отделения с 503 легла • Спешно отделение с диагностични звена – 8 кабинета и 2 лаборатории с 24 часов режим на работа • ДКБ с 15 кабинета • Параклиники: Клинична лаборатория, Образна диагностика, Микробиология и вирусология, Патология • Аптека, Склад консумативи и материали • Регистратура и Каса • Счетоводство и финанси • Информационен отдел • Ръководство

4. Обем на информацията за 2010 • 23 573 хоспитализирани пациенти преминали през стационара • 70 000 проведени амбулаторни прегледи и консултации • Над 1 милион диагностични изследвания годишно • Потенциални потребители на системата – 700 • Брой компютаризирани работни места – 350 • Персонал 984 души 23 573 70 000 1 милион 350 984

5. Нови предизвикателства през 2011 • Електронни ежемесечни отчети за дейностите финансирана от Министерство на здравеопазването (МЗ) – спешна помощ, хемодиализа, онкологичните заболявания и др. • Промяна в начина на финансиране на скъпоструващите лекарства за онкологично болните пациенти и отчитането им с електронни отчети към МЗ • Предстоящо ежедневно отчитане на приети и изписани пациенти с информация за предоставените дейности към НЗОК

6. Защо Global Hospital? • Напълно интегрирана система – медицинска част – клиники и параклиники, складова система, счетоводство и мениджмънт • Възможност за въвеждане на информацията в реално време и облекчаване на административната дейност на медицинските екипи • Висока степен на автоматизация – интерфейси към специализирана медицинска апаратура • Лесна за употреба • Обучение на място • С възможности за адаптиране според специфичните нужди на болницата и гъвкава схема за внедряване!!!

7. План за действие Цялостно интегриране с управлението на ресурсите Пълна интеграция на дейностите с управлението на ресурсите – материали, хора и финанси Фаза II: Интегриране на отделенията с висока степен на готовност: Кардиология, Неврология, Нефрология и приемните им кабинети Фаза IV: Окончателна Интеграция на всички отделения Фаза I: Диагностични отделения: Клинична лаборатория, Рентген, Микробиология, Вирусология Фаза III: Интегриране на ДКБ, Спешно отделение, складово Стопанство. 1 юни 1 юли 1август 1септември 1октомври 1ноември 1декември Глобъл Систем Сълюшън ООД е сертифицирана по ISO 9001:2008 за разработка и внедряване на софтуерни системи

8. Основни проблеми пред внедряването • Различни специалности и необходимост от адаптиране и реализиране на специфични процеси за Болницата • Огромен набор от документи за автоматизиране – над 200 различни документа и електронизирането им • Необходимостта от водене на документите по електронен път и на хартия • Преразпределяне на роли и функции в различните структури • Създаване на работни навици за ежедневно използване на компютрите като средство за информираност, а не хартиения носител.

9. Средства за разрешаването им: • Определяне на координатори от страна на Болницата и Доставчика за своевременно отстраняване на възникнали проблемни ситуации • Ежеседмични работни срещи на медицинските екипи с работна група от „Глобъл Систем Сълюшън“ • Провеждане на няколко медицински съвета с ръководителите на отделения за координация и съгласуване на плана за изпълнение • Ежедневно актуализиране на системата от страна на доставчика – паралелно с обучение на екипите. По този начин се постигна максимална ефективност и удоволетвореност на колегите. • Няколко проучвания – писмени от всяко едно отделение за работоспособността на модулите – Обратна връзка. • Обучение на място от страна на консултантите на доставчика.

10. Свършена работа за 6 месеца • 700 потребителя са обучени за работа със системата паралелно на работното си място докато изпълняват служебните си задължения • Автоматизирани са 350 работни места • Над 70% от апаратурата е свързана с интерфейси към системата • В момента почти 80% от всички работни места са обхванати от БИС – Global Hospital 350 70% 700 80%

11. Текущо положение • Информацията се въвежда в реално време и веднага може да се анализира – справки в реално време за предоставените медицински услуги и тяхната себестойност. • Изцяло електронни журнали. • Информацията се въвежда само в БИС – при необходимост се печата съответния документ. • Електронни заявки за изследвания и електронни резултати. • Електронни заявки за консултации и отговори. • Електронни заявки към Аптека и Склад. • Интегрирано управление на складово стопанство.

12. Ползи от внедряване на Global Hospital • Оптимизиране пътя на пациента от постъпването му в болницата до получаването на съответната медицинска услуга • Обмяна на информацията в реално време между отделните звена оптимизира работата на лекарите и медицинските сестри и съкращава времето за получаване на консултациите и резултатите от параклиничните изследвания. • Намаляване значително административната работа на медицинските екипи, чрез интегрираната система за управление на документооборота. • Функционалностите на внедрените решения улесняват управлението на складовото стопанство и болничната аптека. • Свързаността на всички модули в болницата и обмяната на данни в реално време оформя медицински статистика и управленски справки в момента на възникване на информацията. • Болничната информационна система подобри отчетността към НЗОК и МЗ и вътрешната отчетност в лечебното заведение.

13. Какво предстои • Окончателно внедряване на системата в Счетоводство и Финанси, трансфузионна хематология, болнично хранене и договори и партньори. • Подобряване на нейната функционалност и оптимизиране на използването и. • Автоматизирано използване на контролните механизми заложени в системата. • Развиване на управленски системи на базата на внедреното решение.