Гъвкаво управление и автоматизация на процесите в болниците, чрез адаптивната

1. Гъвкаво управление и автоматизация на процесите в болниците, чрез адаптивната болнична информационна система

2. Глобъл Систем Сълюшън ООД - кратко представяне Фирма „Глобъл Систем Сълюшън” ООД е създадена през 1998 г., като от 2000 г. специализира активно в разработването и внедряването на медицински информационни системи. В началото на 2003г. сме сертифицирани от НЗОК за обслужването на договорните ѝ партньори, като в момента предлагаме пълен набор от медицински информационни системи за управление и съхранение на електронни медицински записи (EMR). Системите ни „пакетират”в електронно досие на пациента първичните медицински документи и резултатите от специализираните изследвания (клинична лаборатория, рентгенология и образна диагностика, микробиология и др.). Паралелно с тази информация се съхраняват записи относно финансовите задължения, източниците на финасиране, разходите за предоставяне на съответните медицински услуги, информация за междинна и крайна себестойност на продукта. В момента продуктите ни: са интегрирани в над 250 лечебни заведения,които предаватежемесечносвоите отчети към НЗОКчрез системите ни. Ежедневно наш софтуер ползват повече от 5000лекарив цялатастрана.

3. Защо Глобъл Систем Сълюшън? • Подхождаме индивидуално и се стремим да отразим спецификите и нуждите на всеки клиент • Предлагаме реално решение за оптимизиране на дейностите, а не просто поредната инсталация на софтуерен продукт • Доставяме доказани софтуерни решения интегриращи всички дейности по стъпки и ресурси за лечението на Вашите пациенти • Имаме изцяло прагматичен бизнес подход, ориентиран към непрекъснатоподобрение на ефективността • Гарантираме отлична поддръжка на системите ни – помощ по телефона, on-line и при необходимост на място • Ние сме фирма с иновативен и отворен към нуждите на клиента подход

4. Нашият подход към ангажимента Индивидуално решение Предлагаме планза оптимизация Конфигурация и инсталация Технически внедря-ваме системата Съдействаме при подобря- ване на ефективността Постигаме съгласувани ползи Първоначална диагностика Търсим възможностиза оптимизация Запознаваме се с организацията, дейностите, це-лите и нуждите на клиента. Идентифицираме проблемните области. Съставяме първоначални хипотези за постигане на възможни оптимизации. Предлагаме индиви-дуализиран подход за цялостно, интег-рирано решение. Анализираме, изчис-ляваме и съгласува-ме с клиента очак-ваните ползи от предложеното решение. Предлагаме и съг-ласуваме план за изпълнение на решението. Техническо (хардуерно и софтуерно) внедря-ване на болничната информационна с-ма. Оптимизационни решения свързани с ИТ инфраструктурата и работните места. Обучения на служи-телите за работа със софтуерната система. Съдействие при реорганиза-цията на персонала – прераз-пределение на роли, дейности и отговорности – въвеждане, обучения и систе-ми за контрол. Индивидуални обучения „на работното място″ с цел ефективно използване на системата за управление на ресурсите (планиране, отчети и контрол) Модел на конфигурацията и актуализиране според специфичните нуждите на ЛЗБП Консултации за увеличаване на ползите от използване насистемата

5. Модел на системата - гъвкаво конфигуриране НЗОК, МЗ, РЗИ, Частни осигурит. фондове Отчети и справки Аптека Склад, Хранене, Кръвна банка Управлениена приходи по структура, изпълнители и други Счетоводство, Финанси Пациенти Регистратура Регистрация Плащания Услуги ДКБ, Спешен прием Регистрация Амбулатория Услуги Управление на разходи Себестойност на медицинските услуги Интегритет на системи за управление и контрол Оценка на ефективността на ЛЗБП Модул Отделение МЦ ДКЦ Заявкиза консултации и изследвания, Консултации, Резултати ЛИС, РИС Микробиология Патология Управление на документооборота. Пълна автоматизация на над 200 документа.

6. Модел на системата - гъвкаво конфигуриране НЗОК, МЗ, РЗИ, Частни осигурит. фондове Отчети и справки Аптека Склад, Хранене, Кръвна банка Управлениена приходи по структура, изпълнители и други Счетоводство Финанси ЛИС РИС Микро-биология Патология Регистратура РЕЗУЛТАТИ АВТОМ. ЗАЯВКИ Управление на разходи Себестойност на медицинските услуги Интегритет на системи за управление и контрол Оценка на ефективността на ЛЗБП Локална регистратура Автоматично прехвърляне към Кабинет,Отделение, Лаборатория, Консултации. Модул Отделение ДКБ, Спешен прием Регистрация Амбулатория Услуги Пациент Хоспитализация, цялата информация от ДКБ, МЦ, ДКЦ, Лаборатории велектронното ИЗ МЦ ДКЦ Заявкиза консултации и изследвания, Консултации, Резултати Управление на документооборота. Пълна автоматизация на над 200 документа.

7. Регистратура Въвеждане на лични данни за пациента Проверка на здравнооси-гурителен статус Запис на заявка към кабинет и лекар – информация на екрана кой е на смяна и работно време Запис в график Продажба на медицински услуги Фактуриране и директно заплащане Каса

8. ДКБ, ДКЦ, МЦ Въвеждане на амбулаторна дейност – амбулаторен преглед, спешен пре-глед, консултации на хоспитализира-ни пациенти, платени, реимбурсни Проверка на здравноосигурителен статус Автоматично назначаване на заявки за изследвания за образна диагности-ка, клинична лаборатория, микро-биология, патология Хоспитализация, като всичките дей-ности извършени в амбулаторията се прехвърлят към отделението Възможност за добавяне на услуги извършени по време на прегледа и изпращането им към каса за плащане Печат на над 120 различни типа документи – автоматично попълване

9. Отделение Пациенти в отделението – филтри по различни критерии – регистриран, хоспитали-зиран, изписан, изписан и приключен и т.н. Възможност за водене на изцяло електронно ИЗ – печат на всички медицински документи Система за управление на документооборота Назначаване на заявки за изследвания за образна диагностика, клинична лаборато-рия, микробиология, патология и автома-тично получаване на резултатите – връзка с лабораторна апаратура Заявки за лекарства, консумативи и материали. Изписване към съответното лечение. Автоматично кодиране на дейностите, чрез описването на лечебнодиагностичния процес – информацията за отчетите се въвежда напълно автоматизирано. Кодировчиците изпълняват само контролни функции, а не въвеждат паралелно информацията!

10. Лабораторна информационна система • Възможност за регистриране на външни заявки – по НЗОК, платени, фондове и т.н. • Автоматични назначения от ДКБ, спешни кабинети, Стационарни отделения • Връзка с лабораторна апаратура и системи за образна диагностика – автоматично получаване на резултати от изследванията • След валидиране резултатите са достъпни от съответния кабинет или отделение на болницата • Връзка със складово стопанство – автоматично отчитане на разходи за материали, консумативи, реактиви и филми • Вграден QC модул • Разнообразни справки и отчети

11. Отчети и справки Интегрирана система за автоматично кодиране на дейността. След изписване-то на пациента от система-та може директно да се изготвят отчетите. Автоматично изготвяне на електронните ежедневни справки към НЗОК Поддръжка на всички видове отчети – НЗОК, РЗИ, Министерство на здравеопазването - за различните видове дейности и т.н. Актуализирана спрямо новите клинични проце-дури и отчетността им към НЗОК

12. Складово стопанство, Счетоводство и финанси Управление на складово стопанство и Аптека – електронни заявки (табели) и доставки Заявки за лекарства и консумативи от отделенията Реализирана е допълнителна функционал-ност за управление на скъпоструващите лекарства за онкологичните заболявания – протокол за скъпоструващи лекарства Финансово-счетоводен модул – напълно интегриран. Автоматично контиране на въведени документи от каса и складово стопанство. Система за разпределяне на разходите Автоматично изготвяне на различни финансови справки и отчети Управленски справки в реално време и различни сечения

13. Различни видове справки

14. Различни видове справки Ефективност на лечебното заведение Финансови справки и отчети

15. Проблемните области, които подобрява БИС – Global Hospital Липса на единна система за регистриране на информацията за пациентите – уникален запис за пациента и лечението му – ЕЛЕКТРОННО ИЗПОЛЗВАН едновременно от всички звена в лечебното заведение или структура от лечебни заведения в доболнична и болнична помощ • Липса на достъпна информация (от всички звена) за статута на пациента, както по време така и след лечението съгласно лечебно диагностичния му план • Липса на електронен, интегриран график за планиране на прегледите и дейностите • Електронни заявки към лабораторни звена – клинична лаборатория, рентген, микро-биология, патология и други • Електронен отговор от медико-диагностичните звена – ЕФЕКТИВНОСТ, СИГУРНОСТ, КОНТРОЛ • Липса на автоматизирано и интегрирано планиране, контрол и отчетност над ме-дицинските материали и лекарства • Липса на електронни журнали и интегри-рането им с информацията за лечението на пациента (водеща до дублиране на рабо-тата по преписване на информацията) • Въвеждане на информация за отчетите към НЗОК само през или след края на месеца – невъзможност за превантивен контрол с цел минимизиране на въз-можностите за „падане на пътеки“ • Ръчно вписване на медицинските документии липса на възможност за индивидуално настройване на шаблони • Недостъчна информация, отчети и контрол за вземане на управленски решения – справки в различни разрези

16. Ключови предимствана софтуерната система Global Hоspital • Пълна интеграция на процесите – Регистратура, Отделения, ДКБ, Лаборатории, Администрация • Пълно автоматизиране на документооборота – Електронно ИЗ, Електронни за-явки– Event log, Електронни журнали, Електронни работни тетрадки и табели • Изключително удобен и бърз интерфейс за въвеждане на информацията– системата е проектирана за ежедневна употреба от медицинските екипи • Цялостен контрол – от регистрацията на пациента до приключване на лечението • Внедряването на БИС Global Hospital се предоставя с възможност за софтуерна актуализация според специфичните Ви нужди, като продукта се променя на базата на съгласувано задание. По този начин получавате много по-ефективна система за управление на процесите в лечебното заведение и Ви гарантира дългосрочно направената инвестиция!

17. Потенциални ползи, които можете да реализирате след оптимизация Спестявате време на персонала • Единна система за регистрация и ежедневно въвеждане на информация за пациента – нямате дублиране на работа за преписване на информация • Автоматизирано въвеждане на резултатите от заявки за медико-диагностична дейност, както и писане на епикризи и болнични на база шаблони Управлявате оптимално ресурсите • Единна система за интегрирано планиране и отчетност над медицинските материали и лекарства – по-добър контрол • Единна система за ежедневно въвеждане на информацията за пациента интегрираща всички стъпки и ресурси за неговото лечение

18. Потенциални ползи, които можете да реализирате след оптимизация Минимизирате санкциите • Следите статута на пациента по лечебно диагностичния му план – по всяко време и от всички звена – с цел премахване „падане на пътеки“ • Единна система за ежедневно въвеждане на информацията за пациента – интегрираща всички стъпки от неговото лечение Увеличавате приходите • Електронни графици на прегледите, интегрирано планиране на натовареността на медецинския персонал, електронен вътрешен обмен на документи • Системи за контрол и минимизиране на възможностите за злоупотреби

19. Основни проблеми пред развитието на Болничните информационни системи • Използването на ЗАТВОРЕНИ интерфейси за отчитане на дейността на ЛЗБП към НЗОК и МЗ, през последните няколко години, доведе до създаването на „естествен“ монопол за компанията участвала в проекта ICB08 и невъзможността една система до доставя всички информационни услуги в Болничните заведения! • Динамична промяна на нормативните изисквания и отчетни форми – всяка година! • Огромно разнообразие от структури, организацията на работата и мениджмънт на Лечебните заведения за болнична помощ в България – МЦ/ДКЦ с легла, клиники – много малки, специализирани ЛЗБП, МБАЛ, големи и много големи ЛЗБП с над 500 легла! Системите трябва да са достатъчно гъвкави и адаптируеми за да поддържат тези модели! • Слаба мотивация на потребителите, лекари и сестри, за работа с информационна система. Приветстваме напълно промените в НРД 2012, които премахнаха тези ограничения пред системите интегрирани в болниците и посланието ни към Министерство на Здравеопазването е да се използват отворени интерфейси при изготвянето на модели и при реализацията на системата за „Електронно здравеопазване“. Нашият опит показва, че това води до висока ефективност, стандартизация и достигане на най-ниска цена на продуктите и решенията при клиента, както и максимална гъвкавостна информационните системи използвани от самата държавна администрация.

20. Референции за успешни проекти • Пример за някои от успешните проекти, в които сме постигнали оптимизация на дейностите и ресурсите на клиентите са: • УМБАЛ "Царица Йоанна-Исул" ЕАД • МБАЛ Полимед ООД • СХБАЛ Еврика ООД • Клиника Еуровита • СОБАЛ Визус ООД • ЦПЗ-Враца • МБАЛСМ "Н. И. Пирогов" ЕАД – част от модулите • МБАЛ проф. д-р Стоян Киркович – Ст. Загора – част от модулите • МБАЛНП "Свети Наум" ЕАД – част от модулите

21. Благодаря за вниманието! инж. Детелин Кръстев Mail: d.krustev@gss.bg Тел.: (+359 2) 816 8262 Факс:(+359 2) 816 8261