1 / 21

Wat is kwaliteitszorg - milieuzorg - veiligheid / welzijnszorg ? de bezorgdheid om kwaliteit te leveren milieubewust en

Zorgsystemen. Wat is kwaliteitszorg - milieuzorg - veiligheid / welzijnszorg ? de bezorgdheid om kwaliteit te leveren milieubewust en veilig te produceren Wat is een (management)zorgsysteem ? een model dat het management moet helpen om kwaliteit te leveren

zocha
Download Presentation

Wat is kwaliteitszorg - milieuzorg - veiligheid / welzijnszorg ? de bezorgdheid om kwaliteit te leveren milieubewust en

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Zorgsystemen • Wat is kwaliteitszorg - milieuzorg - veiligheid / welzijnszorg ? • de bezorgdheid om • kwaliteit te leveren • milieubewust en veilig te produceren • Wat is een (management)zorgsysteem ? • een model dat het management moet helpen om • kwaliteit te leveren • milieubewust en veilig te produceren

  2. Zorgsystemen • Kwaliteitszorgsystemen • 1951: Deming Prize (1997: NIPPON Award) • 1975: Allied Quality Assurance Programm (NATO AQAP) • 1987: NBN-EN-ISO 9000(BS 5750) • 1987: Malcolm Baldrige National Quality Award (MBA-model) • 1990: European Foundation for Quality Management (EFQM-model/EQA) • Good Manufactoring Practice (GMP) • Quality Systems Medical devices EN 46001 • Development, supply and maintenance of software ISO 9000-3 (TickIT) • Quality Systems Automotive suppliers (QS 9000/VDA 6.1/EAQF/AVSQ = ISO/TS 16949) • International Aerospace Quality Management System (AS 9100) • Quality Excellence for Supplier of Telecommunication Leadership Forum (TL 9000)

  3. Zorgsystemen • Milieuzorgsystemen • NBN-EN-ISO 14000(BS 7750) • Eco-Management and Audit Scheme (EMAS) • (Europese Verordening 1836/93 van 29 juni 1993 • 761/2001 van 19 maart 2001) • Internationale richtinggevende milieuprincipes • Responsible Care Program • (Chemical Manufacturers Association - CMA) • Rio Declaration on Environment and Development • ICC-Business Charter for Sustainable Development • The Valdez Principles

  4. Zorgsystemen • Veiligheidszorgsystemen • International Safety Rating System (ISRS) • Improvement Management Platform (IMP) • Process Safety Management Standard • (OSHA-Rules - Occupational Safety & Health Administration) • Good Manufactoring Practice (GMP) • BSI/OHSAS 18001:1999 (BS 8800) • Sociaalzorgsysteem • Social Accountability SA 8000:1997 (BVQI)

  5. Zorgsystemen • Veiligheidsauditsystemen • Pellenberg Audit System (PAS) • VeiligheidsChecklijst voor Aannemers (VCA) • Safety-Certification-Contractors (SCC) • Belgian Safety Criteria for Contractors (VBO-BeSaCC) • Hazard Analytical Critical Control Points (HACCP) • European Process Safety Centre (EPSC) • Safety and quality Assessment Systems (CEFIC-SQAS)

  6. Zorgsystemen • Geïntegreerd / Metamanagementsysteem / Combizorgsysteem • kwaliteitszorg (ISO 9000) • milieuzorg (ISO 14000) • welzijnszorg (OHSAS18001) • QESH = Quality, Environment, Security and Health • QUSG = Qualität, Umweltschutz, Sicherheit und Gesundheitsschutz • (K)VGM = Kwaliteit, Veiligheid, Gezondheid en Milieu • KAM = Kwaliteit, Arbeidsveiligheid en Milieu • ISO 9000- / ISO 14000-norm (+OHSAS 18001) • binnen EU geharmoniseerd • internationaal erkend (> 90 landen) • certificatie door derde onafhankelijke partij • 'scope' vrij te kiezen (niet noodzakelijk gehele organisatie)

  7. Zorgsystemen Agfa-Gevaert N.V. • 1990 • ISO 9002:1987 EN 29002:1987 voor Medische Beeldvorming + NDT • 1995 • NBN-EN 46001:1994 • 1996 • NBN EN ISO 9002:1994 voor alle productgroepen • 1997 • NBN EN ISO 9001:1994 voor alle productgroepen + productontwikkeling • 1 juli 99 • NBN EN ISO 9001:1994 voor Agfa-Gevaert N.V. Design, development, production and servicing of imaging and communication systems (film, paper and plates, chemicals, components, equipment and software) for the graphic arts and related industrial applications, the printing industry, desktop publishing, medical applications, non destructive testing, the motion picture industry and photosensitive micrographic materials. • NBN EN 46001:1996 Development and production of sensitive films and storage phosphor plates for medical applications

  8. Zorgsystemen Agfa-Gevaert N.V. • 1999 • Certificatie ISO 14001:1996 voor Filmonderlaag en substratum Emulsiebereiding Chemische productie (Heultje) • 2000 • Certificatieaudit ISO 14001:1996 voor Gietzalen en Bereiding Fotochemicaliën • Certificatieaudit OHSAS 18001:1999 voor Chemische productie (Heultje) • 2001 • Geïntegreerde opvolgingsaudit ISO 9001- ISO 14001- OHSAS 18001 • uitbreiding ISO 14001 naar alle productieprocessen, RDM en BGGS • uitbreiding OHSAS 18001 naar P/GZ

  9. Zorgsystemen Agfa-Gevaert N.V. • Certificaat ISO 9001 vervalt 30 juni 2002 • Certificaat ISO 14001 vervalt 31 december 2002 • gelijktijdige hernieuwingsaudit ISO 9001 + 14001 • uitbreiding ISO 14001 naar Agfa-Gevaert N.V. • Stage 1: 15 april • Stage 2: 27-31 mei

  10. NBN EN ISO 14001:1996 ISO 14004:1996 Milieumanagementsystemen specs & richtlijnen Milieumanagementsystemen algemene richtlijnen pr ISO 14031 NBN EN ISO 14010:1996 NBN EN ISO 14012:1996 Milieumanagement evaluatie milieuprestatie Milieu-auditsystemen algemene principes Milieu-auditsystemen milieu-auditors NBN EN ISO 14011:1996 Milieu-auditsystemen auditprocedures pr ISO 14020 pr ISO 14024 pr ISO 14022 Milieu-etikettering algemene principes Milieu-etikettering certificatie Milieu-etikettering symbolen ISO 14021 (DIS 1996) Milieu-etikettering richtlijnen en definities pr ISO 14025 Milieu-etikettering type III pr ISO 14023 Milieu-etikettering test en controle ISO 14040 (DIS 1996) Levenscyclusanalyse principes en kader ISO 14050 (DIS 1996) pr ISO 14041 pr ISO 14042 Milieumanagement vocabularium Levenscyclusanalyse toepassingsgebied Levenscyclusanalyse impactevaluatie pr ISO 14043 Levenscyclusanalyse interpretatie NBN/EN/ISO 14001: 1996

  11. NBN/EN/ISO 14001: 1996 • Model • Elementen § 4.2 Milieubeleid § 4.3 Milieuplanning § 4.4 Implementatie en uitvoering § 4.5 Controle en corrigerende maatregelen § 4.6 Beoordeling door de directie

  12. § 4.2 Milieubeleid Het hoogste leidinggevende niveau moet het milieubeleid van de organisatie definiëren... NBN/EN/ISO 14001: 1996 § 4.1 Algemene eisen De organisatie moet een milieuzorgsysteem vaststellen en bijhouden, waarvan de eisen zijn beschreven in het gehele hoofdstuk 4. § 4.3Milieuplanning § 4.3.1 Milieu-aspecten § 4.3.2 Wettelijke en andere vereisten § 4.3.3 Doelstellingen en taakstellingen § 4.3.4 Milieuzorgprogramma

  13. NBN/EN/ISO 14001: 1996 § 4.4 Implementatie en uitvoering § 4.4.1 Structuur en verantwoordelijkheid § 4.4.2 Opleiding, bewustzijn en vakbekwaamheid § 4.4.3 Communicatie § 4.4.4 Documentatie van het milieuzorgsysteem § 4.4.5 Documentenbeheer § 4.4.6 Beheersing van de werkzaamheden § 4.4.7 Voorbereid zijn en reageren op noodsituaties

  14. NBN/EN/ISO 14001: 1996 § 4.5 Controle en corrigerende maatregelen § 4.5.1. Monitoring en metingen § 4.5.2 Afwijkingen en corrigerende en preventieve maatregelen § 4.5.3 Registraties § 4.5.4 Milieuzorgsysteemaudit § 4.6 Beoordeling door de directie • beoordeling van beleid, doelstellingen en procedures • door het leidinggevende niveau dat ze heeft gedefiniëerd • waarnemingen, conclusies en aanbevelingen schriftelijk vastleggen

  15. NBN/EN/ISO 14001: 1996 § 4.3 Milieuplanning • proces voor : • identificeren van significante milieu-aspecten • bepalen van prioriteiten • vastleggen van milieudoelstellingen: rekening houdend met de eisen van wet- en regelgeving en andere eisen, haar belangrijke milieu-aspecten, haar technologische opties en haar financiële, operationele en zakelijke behoeften en met de visies van belanghebbende partijen.

  16. Milieu-aspectenmatrix • Identificeren van significante milieu-aspecten = techniek om milieu-aspecten te identificeren evalueren en beoordelen • Milieu-aspecten • (deel)Processen • Risicobeoordeling

  17. Milieu-aspectenmatrixMachinematrix • Milieu-aspecten  Milieu-aspectenmatrix • emissies naar de lucht • lozingen op het (oppervlakte)water • behandeling van afvalstoffen • verontreiniging van de bodem • gebruik van grondstoffen en natuurlijke hulpbronnen • andere plaatselijke milieu- en samenlevingsaangelegenheden • Machinerisico’s  Machinematrix • machinegevaren volgens EN 212 en EN 414 • Machinematrix + Milieu-aspectenmatrix  Risicomatrix

  18. Risicomatrix 1-16 gevaarlijke stoffen 17-24 mechanisch gevaar 25-29 elektrisch gevaar 30-31 thermisch gevaar 32-33 gevaar door lawaai 34-37 gevaar door straling 38-43 gevaar door ergonomische fout

  19. Risicomatrix 44-51 storing in energievoorziening 52-55 onverwachte/abnormale werking 56-60 veiligheidsmiddelen 61-62 luchtemissies (gas + stof) 63-65 afval 66-68 afvalwater 69-70 bodemvervuiling 71-75 burenhinder 76-80 energieverbruik 81-84 grondstoffenverbruik

  20. RisicomatrixRisicobeoordeling • Agfa-risicograaf (volgens EN954-1:1996) • 4 beslissingscriteria • mogelijke gevolgen (severity of the possible harm) • blootstellingsfactor (frequency of exposure) • afwendbaarheid (posibilities of avoidance) • waarschijnlijkheid van voorkomen (probability of occurence) • 5 risiconiveau’s • Bepalen van prioriteiten = Risicobeoordeling

  21. W3 W2 W1 S1 - I(1) - P1 II(2) I - F1 P2 III(2-3) II I S2 P1 IV(3) III II F2 P2 V(4) IV III RisicomatrixRisicobeoordeling • Agfa-risicograaf (volgens EN954-1:1996)

More Related