1 / 5

KOTIKÄYNTITYÖ

KOTIKÄYNTITYÖ. ASIAKAS Seurakunnan näkyvyys -internet -tiedotteet, lehdet -eri verkosto- ja yhteistyötahot Asiakkaan oikeudet -kotikäynteihin -kotiehtoolliseen Viiveetön asian hoitaminen Luottamuksellisuus. Kotikäyntityön mallit ja toimintakäytännöt 1. Asiakkaaksi tulo.

zohar
Download Presentation

KOTIKÄYNTITYÖ

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. KOTIKÄYNTITYÖ

  2. ASIAKAS Seurakunnan näkyvyys -internet -tiedotteet, lehdet -eri verkosto- ja yhteistyötahot Asiakkaan oikeudet -kotikäynteihin -kotiehtoolliseen Viiveetön asian hoitaminen Luottamuksellisuus Kotikäyntityön mallit ja toimintakäytännöt1. Asiakkaaksi tulo • TYÖNTEKIJÄ • Yhteydenoton syyt • yksinäisyys ja erilaiset kriisit • henkinen ja hengellinen hätä • muut syyt • Selkeä ja ajan tasalla oleva tiedottaminen • -toiminnasta • -ajanvarauskäytännöstä • -vaitiolovelvollisuudesta • Tunnistamme oman ammattitaitomme ja sen rajat

  3. TYÖNTEKIJÄ Kirjaaminen ( Prime-diakonia) -kotikäynnin tavoitteet -keskinäinen sopimus Voimavaralähtöinen - ja sielunhoidollinen työote Eettiset periaatteet - kristillinen ihmiskäsitys - kunnioitus - oikeudenmukaisuus - osallisuus / yhteisöllisyys - turvallisuus ja luottamuksellisuus 2. Ensimmäinen tapaaminen ASIAKAS • Tunnistamme asiakkaan tarpeet • Kotikäynnin tavoitteet: Hyvinvoinnin edistyminen ja hoidon turvaaminen hänen tavoitteidensa mukaisesti Yhteinen suunnitelma tapaamiskerroista Tieto seuraavasta tapaamisesta • Sopimus ja sitoutuminen • Saada tietoa toiminnasta

  4. TYÖNTEKIJÄ Huomioidaan kodin yksityisyys Ajan rajaaminen 1-1,5h Läsnäolo Hyvinvoinnin edistäminen Omat vaikuttimet eivät ohjaa kohtaamista Evankeliumin välittäminen 3. Kotikäyntityön toteutuminen ASIAKAS • Kuulluksi ja nähdyksi tuleminen • Omien voimavarojen mukaisten ratkaisujen löytyminen • Auttaa asiakasta itse ratkaisemaan ongelmiaan • Tukee asiakkaan kotona pärjäämistä

  5. TYÖNTEKIJÄ Tehdyn suunnitelman arviointi ja tarkistus Toiminnan vaikuttavuus Omat tuntemukset (oppimispäiväkirja) 4. Toimintamme arviointi ASIAKAS • Tulinko kuulluksi ja autetuksi • Omat tuntemukset • Suunnitelman arviointi ja tarkistus 1. Asiakassuhteen päättyminen 2. Asiakassuhteen jatkuminen - jatkosuunnitelma

More Related