170 likes | 354 Views
Rozhodování. Kreativita. 4. - 6. seminář. Manažerské rozhodování, Deming, Juran, Pareto, Osborne proces rozhodování – videokazeta „Myslet nebo padnout“.
E N D
Rozhodování Kreativita Úvod do managementu
4. - 6. seminář • Manažerské rozhodování, Deming, Juran, Pareto, Osborne • proces rozhodování – videokazeta „Myslet nebo padnout“. • kreativita (tvořivost) a její úloha v podnikatelském řízení – případové studie, hry (obrázky – úhel pohledu, různé hry, hra s papírem, …), • podpůrné metody a techniky (brainstorming, …, Pareto analýza), • případové studie, videokazeta „Od ne k ano“. Úvod do managementu
Tvořivost - Konvergentní a divergentní myšlení • Divergentní myšlení s tvořivými schopnostmi je charakteristické extrapolací obecných závěrů z jednotlivostí – metody intuitivní (pravá hemisf.). • Konvergentní myšlení je charakteristické postupem od obecného k jednotlivému. (Typické pro manažery: jaké problémy má firma XY? Ukažte mi účetní výkazy této firmy...) – metody analytické (levá hemisféra). Úvod do managementu
„Test barvosleposti“ Žlutá oranžová modrá Černázelená červená Žlutá oranžová červená Oranžová zelená bílá Úvod do managementu
MOZEK • Levá hemisféra: • Příslušná pro teorii • Centrum řeči • Analyzuje a pracovává detaily • Myslí racionálně • Pravá hemisféra: • -Myslí v obrazech • -Celistvě pozoruje • -Komplexně myslí • -Centrum kreativity Úvod do managementu
Co je na obrázku??? Úvod do managementu
Co znázorňuje obrázek? Úvod do managementu
Jeden nebo dva lidé? Úvod do managementu
Představte si … 10 m 9,5 m 10 m Úvod do managementu
Spojte kolečka čarami … Úvod do managementu
Tvořivost • Problém je používat oba druhy myšlení, • takových lidí, kteří tyto schopnosti mají je málo. • Manažeři podniků obvykle patří mezi lidi, kteří spíše inklinují ke konvergentnímu myšlení. • Existuje mnoho metod, které stimulují tvořivé myšlení. • Brainstorming, metoda 635 • Delfská metoda, synektické metody... Jakou metodu může použít manažer sám pro sebe?, např. síťové diagramy, což je vlastně určitá forma individuálního brainstormingu. Úvod do managementu
Tvořivost a minulost • Specifické metody a techniky tvořivého myšlení se začaly objevovat až ve dvacátém století, před druhou světovou válkou v USA. • První metodou tvůrčího myšlení byly „Seznamy otázek“ – Američan A. F. Osborn. Osborn byl i autorem brainstormingu. • Po válce pronikají i do Evropy. Úvod do managementu
„Osbornův obecný seznam otázek“ • Využít jinak? • Adaptovat? • Modifikovat? • Zvětšit? • Zmenšit? • Nahradit? • Uspořádat jinak? • Obrátit? • Kombinovat? Úvod do managementu
Jak postupovat při brainstormingu? • Napište pravidla brainstormingu a vylepte je na viditelné místo. • Napište předmět brainstormingu. • Začněte přicházet s nápady. • Zaznamenávejte všechny nápady (i ty bláznivé). • Nechte nápady „uležet“. • Vyhodnoťte nápady pomocí např. Paretova principu. Úvod do managementu
Pravidla brainstormingu • Žádný nápad nesmí být kritizován. • Podporuje se naprostá volnost. • Soustředíme se na získání maximálního množství nápadů. • Zapisují se všechny nápady (i opakované, jsou-li jinak formulované). • Všechny nápady se nechají uležet, žádný se jen tak nezavrhne. Úvod do managementu
Metodické principy přípravy a vedení brainstormingové porady • Jasné formulování problému, na který má být aplikovaný brainstorming. • Důležitou roli hraje počet a složení členů b. skupiny (optimum 6 - 12 lidí), odborníci i laici. • B. skupina by neměla být homogenní. • B. skupina z pohledu sociálního postavení jedinců by měla být co nejhomogennější. • Příjemné a nerušené prostředí. • Předložit B. skupině zadání problému. • Zapisovat všechny myšlenky, nápady, … • Stimulovat účastníky k další tvorbě. • Vyhodnocení nápadů. Úvod do managementu
Individuální brainstorming Postup: • napíšeme téma brainstormingu. • poté zaznamenáváme každou myšlenku, která nás v souvislosti s daným tématem napadne. • každé téma může představovat další odvozené téma k němuž rovněž přiřadíme jednotlivé mininápady s ním spojené • jednotlivé myšlenky dále uspořádáme od 1 do 6 (po vyhodnocení a uspořádání myšlenek do určitého pořadí). Minimálně si tímto způsobem můžete připravit osnovu své prezentace, obhajoby, ... Úvod do managementu