1 / 22

Revisión de avances de sus trabajos

Revisión de avances de sus trabajos. Cartel metodológico Caso Pyme aplicando la reingenieria. Película “El costo y la calidad en los procesos”. Comentarios a la película. Caso empresarial (equipo de tres integrantes). LEER ANALIZAR CONTESTAR LAS PREGUNTAS Y ENTREGARLAS

boris-bush
Download Presentation

Revisión de avances de sus trabajos

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Revisión de avances de sus trabajos • Cartel metodológico • Caso Pyme aplicando la reingenieria

  2. Película “El costo y la calidad en los procesos”

  3. Comentarios a la película

  4. Caso empresarial (equipo de tres integrantes) • LEER • ANALIZAR • CONTESTAR LAS PREGUNTAS Y ENTREGARLAS • AL DOCENTE (CON SUS NOMBRES)

  5. Benchmarking?

  6. ¿Quién a realizado Benchmarking?

  7. Benchmarking: Antecedentes Antecedentes Origen Chino Hace más de mil 500 años. “Si usted conoce a su enemigo y se conoce a si mismo, no tiene por qué temer el resultado de 100 batallas” Sun Tzu Origen Japonés Proviene de la palabra “Dantotzu” que significa “luchar por ser el mejor de los mejores”

  8. Benchmarking: Definición Definición >Es el proceso continuo de medición de nuestros productos, servicios y procesos, frente a los competidores; de aquellas compañías reconocidas como líderes, con independencia del sector donde compiten. >Proceso de investigación constante que busca nuevas ideas para llevar a cabo métodos, prácticas y procesos de adaptación de las características positivas, con el fin de obtener lo mejor de lo mejor.

  9. La palabra BENCHMARIKNG proviene del inglés “bench mark”, que significa marca o punto de referencia; es decir se toma un punto de comparación para medir lo hecho por nosotros y por los demas.

  10. El benchmarking se puede llevar a cabo tanto en la parte industrial como en la comercial y administrativa; no se limita a un área en especial. Es un forma de comparar lo que usted hace con las mejores prácticas implementadas por otras empresas de éxito reconocido, para evaluar el desempeño y determinar los cambios.

  11. Tipos de Benchmarking • Interno • Competitivo • Funcional

  12. Tipos de Benchmarking

  13. Los procesos de benchmarking, están basados en las premisas de comparar la eficiencia, eficacia y congruencia de los procesos, para aprender bajo una visión de mejora continua, identificando las oportunidades de mejora.

  14. Criterios filosóficos • Conocer la operación de la organización • Conocer a los líderes de la rama de actividad o sector y a los competidores • Incluir lo mejor. Aprender de los líderes y de la competencia • Obtener la superioridad

  15. Reflexiones para el Benchmarking • Seleccionar empresas con puntos fuertes obvios en la actividad en la que quiere hacer benchmarking • Estudiar a los ganadores del PJC/ PMB/PNC • Buscar empresas con productos, servicios o procesos comparables en algunas características importantes • Estudiar las publicaciones del sector industrial o el necesario • Estudiar a los líderes

  16. Etapas del Benchmarking

  17. Etapas • Etapa de planeación • Etapa de análisis • Etapa de integración • Etapa de acción • Etapa de madurez

  18. Ética en las acciones de Benchmarking

  19. Ética • Código de conducta entre las organizaciones • Código de conducta de EUA • Código de conducta europeo

  20. Actividad en equipos de tres integrantes

  21. Realice el benchmarking de un proceso • Etapa de planeación • Etapa de análisis • Etapa de integración • Etapa de acción • Etapa de madurez • EMPRESA LIDER • Nombre del proceso • Alcance inicial y final • Resultados, Cliente y requisitos • Insumos, proveedores y requisitos • Instalaciones y equipo; quien proporciona y requisitos • Capacitación y conocimientos; quien proporciona y requisitos • Procedimientos • Estándar de realización • EMPRESA A MEJORAR • Nombre del proceso • Alcance inicial y final • Resultados, Cliente y requisitos • Insumos, proveedores y requisitos • Instalaciones y equipo; quien proporciona y requisitos • Capacitación y conocimientos; quien proporciona y requisitos • Procedimientos • Estándar de realización Empresa A (líder) Empresa B (que quiere mejorar) Nombre del proceso a comparar

  22. El material estará publicado en: wordpress.com Dentro de wordpress digitar nikogestalt.wordpress.com Irse a la pagina “Reingenieria de procesos Irse a CLASES RP (donde esta el archivo de cada clase)

More Related