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Motivationale Faktoren des Informationsaustausches in Gruppen. Anke Mümken, Clemens Freytag, Ursula Piontkowski & Wolfgang Keil. DFG-Projekt „Prozessgewinne und Prozessverluste bei der Wissensintegration in computer-mediierten Gruppen“. Kooperationsannahme der traditionellen Forschung
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Motivationale Faktoren des Informationsaustausches in Gruppen Anke Mümken, Clemens Freytag, Ursula Piontkowski & Wolfgang Keil DFG-Projekt „Prozessgewinne und Prozessverluste bei der Wissensintegration in computer-mediierten Gruppen“
Kooperationsannahme der traditionellen Forschung Diskrepanz zu natürlichen Gruppen Wesentlicher Faktor in der cmc-Forschung Fragestellung Untersucht werden soll der Einfluss zweier Faktoren, die auf Gruppenprozesse einwirken können: Interdependenzstruktur Anonymität
Aufgabe: Hidden profile - Paradigma Informationen von Person 2 Informationen von Person 1 Geteiltes Wissen Ungeteiltes Wissen Informationen von Person 3
Ablauf Lesen des individuellen Profils Gruppen- diskussion und -entscheidung im Chat Individuelle Entscheidung mit Begründung
Richtige Gruppenentscheidung: Verlosung (möglicher Gewinn: 5 €) UV Interdependenzstruktur - Operationalisierung Richtige Gruppenentscheidung: Verlosung (möglicher Gewinn: 5 €) Einzelentscheidung: Einziger mit richtiger Einzelentscheidung bekommt sofort 10 € Mixed Motive Kooperation
Teilnehmer sitzen in getrennten Räumen und sehen sich nicht UV Anonymität - Operationalisierung Teilnehmer sitzen im selben Raum und stellen sich gegenseitig vor Aware Anonym
Design In einem 2 x 2 Design wurden der Effekt der Interdependenzstruktur (Kooperation vs. Mixed Motive) und der Anonymität (anonym vs. aware) auf die Qualität der Entscheidung und der Wissens-verarbeitung untersucht.
Kooperatives Verhalten Haupteffekt: Interaktion: Kooperationsbedingung >Mixed Motive Mixed Motive + anonym geringste Kooperation Informationsintegration Haupteffekt: Mixed Motive >Kooperationsbedingung Glaubwürdigkeit Haupteffekt: Haupteffekt: Interaktion: aware > anonym Kooperationsbedingung >Mixed Motive Mixed Motive + anonym geringste Glaubwürdigkeit Prozess-Hypothesen
Güte der Gruppenentscheidung Haupteffekt: Interaktion: Kooperationsbedingung >Mixed Motive Mixed Motive + anonym geringste Güte Güte der Einzelentscheidung Ungerichtete Hypothese: Interdependenzstruktur und Anonymität beeinflussen die Güte der Einzelentscheidung Effekt-Hypothesen • Negativer Einfluss egoistischen Verhaltens • Positiver Einfluss größerer Aufmerksamkeit
Ergebnisse Auswertung mit gemischten Modellen
Güte der Entscheidung Gruppenentscheidung Einzelentscheidung
Interaktion: Interdependenzstruktur und Anonymität (p=.010) Kooperationsbedingung und Anonymität Mixed Motive-Bedingung und Awareness Güte der Einzelentscheidung z-standardisierte Whk.-Einschätzung
Anzahl integrierter Informationen Integrierten Informationen Interdependenzstruktur und Anonymität: n.s. Informationsintegration hängt aber natürlich davon ab, mit wie viel neuer Information eine Person konfrontiert wird.
Tendenz (p=.077) Anonymität reduziert die Weitergabe Anzahl der weitergegebenen Informationen Informationen
Güte des Informationsaustausches Transaktives Gedächtnis und Rezirkulation
Transaktives Gedächtnis - Objektwissen anteiliger Bezug auf Objektwissen Tendenzielle Interaktion: Interdependenzstruktur x Awareness (p=.079)
Rezirkulation Anteil der inhaltlichen Rezirkulation Interaktion: Interdependenzstruktur x Awareness (p=.032)
Haupteffekt: Anonymität reduziert die Glaubwürdigkeit (p=.004) Glaubwürdigkeit Glaubwürdigkeit Die Glaubwürdigkeit erhöht die Entscheidungsgüte!
Zusammenfassung • Interdependenzstruktur und Anonymität haben einen Einfluss auf das Informationsmanagement in Gruppen: • Kooperationsbedingung und Anonymität • Mixed Motive-Bedingung und Awareness • Es gibt Zusammenhänge der Prozessvariablen und Güte der Entscheidung. Komplexere Zusammenhänge der Inputvariablen, Prozessvariablen und Outputvariablen sollen noch untersucht werden.
