Manage mentul Calităţii în Administraţia Publică din Republica Slovenia

1. Managementul Calităţii în Administraţia Publică din RepublicaSlovenia Dr Gordana ŽurgaMinisterul Administraţiei Publice

2. Conţinut Abordare Puncte cheie importante Managementul Calităţii în Administraţiile Publice ale Uniunii Europene – Principalele concluzii Abordarea Managementului Calităţii în cadrul Administraţiei Publice din România

3. Abordarea Managementului Calităţii Direcţie Strategică Baze comune Îndrumări Instrumente şi Cadru Bune Practici Standarde & Legislaţie Guvern Ministerul Administraţiei Publice Responsabilitatea pentru rezultate Proactiv Stabilirea Sistemelor de Management al Calităţii Folosirea Instrumentelor de Calitate Îmbunătăţire Continuă Modificări Incrementale Metode de Reducere Treptată a Costurilor Organizaţiile din cadrul Administraţiei Publice

4. Evaluarea valorii adăugate a administraţiei publice în contextul valorilor SL Managementul Calităţii – Puncte cheie Pe drumul spre afaceri… (2001) De la calitate la bune practici… (2002) Bune practici în Slovenia… (începând cu2003) CAF PRSPO Proiect Pilot pentru AP EFQM ISO Strategia de Dezvoltare a Sloveniei Programul de Reformă pentru atingerea scopurilor SL Slovenian EU Presidency Strategia e-Guvernare 2006 - 2010 Comitetul de Calitate Primul Certiticat ISO 9000 Certificat în Administraţie Politica Calităţii în cadrul Administraţiei de Stat Programul Naţional al Calităţii în Republica Slovenă Pilot proiect pentru evaluarea excelenţei externe în AP Continuarea Strategiei de Deyvoltare în Sectorul Public din Slovenia 2003-2005 Politica Calităţii în Republica Slovenă Administraţia Publică 1993 – 2000 Comparaţii la nivel european şi internaţional 2001 - 2010 Calitate Competitivă 2011 - 2020 Calitate Excelentă

5. Ministerul Administraţiei Publice • Înfiinţat în decembrie 2004; • Unul dintre cele patru scopuri de bază: • “O funcţionare la standarde calitative înalteşi eficientă a administraţiei publice, inclusiv stabilirea unui sistem de calitate în cadrul administraţiei publice, eficienţă şi calitate la toate nivelurilefactorilor de decizie guvernamentali şi administrativi cu un număr minim de obiective neîndeplinite, şi o funcţionare raţională bazată pe reduceri semnificative de costurişi un număr de angajaţi în employees domeniul civil al administraţiei statului.”

6. Managememntul Calităţii în cadrul Administraţiei Publice din Uniunea Europeană Analiză comparativă – Principalele concluzii

7. Managememntul Calităţii în cadrul Administraţiei Publice din Uniunea Europeană Analiză comparativă – Principalele concluzii

8. Managememntul Calităţii în cadrul Administraţiei Publice din Uniunea Europeană Analiză comparativă – Principalele concluzii

9. Managememntul Calităţii în cadrul Administraţiei Publice din Uniunea Europeană Analiză comparativă – Principalele concluzii

10. Managememntul Calităţii în cadrul Administraţiei Publice din Uniunea Europeană Analiză comparativă – Principalele concluzii

11. Managemenutul Calităţii în cadrul Administraţiei Publice din Uniunea Europeană Prezentare comparativă

12. Discuţii