Meeskonnatöö juhtimine ja praktika Meeli Kaldma

1. Organisatsioon ja juhtimine | Meeli Kaldma | Meeskonnatööjuhtimine ja praktikaMeeli Kaldma

2. Koolituspäeva eesmärk • Anda ülevaade meeskonnast ja tema toimimisest, juhi rollist meeskonnas, enda kohta lihtne ülevaade, millist rolli olen võimeline täitma.

3. Organisatsioon ja juhtimine | Meeli Kaldma | Koostööprotsesside juhtimine, inim-ja õpikäsitlused

4. Rollikirjeldused M.Lõhmuse konspekti järgi Organisatsioon ja juhtimine | Meeli Kaldma | • Eestvedaja • Kaasatuleja • Ratsionaalne liider • Emotsionaalne liider • Muutja • Säilitaja • Meeskonna looja • Sõltumatu • Kasumikütt • Kultuuri tugisammas • Innustaja, motiveerija • Sundija

5. Rollid meeskonnasDr Meredith Belbini järgi Organisatsioon ja juhtimine | Meeli Kaldma | • Innovaator • Võimaluste otsija • Koordinaator • Kujundaja • Hindaja • Meeskonnatöötaja • Teostaja • Viimistleja • Asjatundja Kuna iga töötaja üksikuna ja meie töötajad kokku loovad tulemuse, peab meil olema protsess, kuidas iga töötajaga regulaarselt tulemuslikkust arutada (A.Sild, BCS)

6. ................................................................................................................................................ Organisatsioon ja juhtimine | Meeli Kaldma |

7. Suhtlemistüübid Organisatsioon ja juhtimine | Meeli Kaldma | • Aktiivne/energiline • Dominantne (dominance) • Tajub vaenulikult, käitub aktiivselt • Mõjutav (inducement) • Tajub sõbralikuna, käitub aktiivselt • Passiivne/rahulik • Kohusetundlik (compliance) • Tajub vaenulikuna, käitub passiivselt • stabiilne (steadiness) • Tajub sõbralikuna, käitub passiivselt

8. Grupp Organisatsioon ja juhtimine | Meeli Kaldma | • Grupi tunnused: • Grupi suurus/varieeruvus • Moodustamisviis • Kestus • Formaalne grupp • Tööülesannetele orient • Probleemide lahendamise koordin • Otsustusgrupp • kriisigrupp • Mitteformaalne grupp

9. Vastastikune sõltuvus ja usaldus Rollijaotus Eesmärgistatus Jaotatud vastutus Hea infovahetus Meeskonna tunnused: Organisatsioon ja juhtimine | Meeli Kaldma |

10. Meeskonna ja ettevõtte areng Organisatsioon ja juhtimine | Meeli Kaldma | • Meeskonna arengustaadiumid: • Mittearenenud • Eksperimenteeriv • Ühinev • Koostöötav • Ettevõtte arengufaasid: • Ettevalmistav faas • Kasvu faas • Küpsuse faas • Languse faas

11. Ohud meeskonnas: Organisatsioon ja juhtimine | Meeli Kaldma | • Piiratud suhtlemine • Eriarvamuste vähesus • Avatud õhkkonna puudumine • Meeskonnaliikmete erinev tase (huvi puudumine) • Ebaefektiivsed meeskonna koosolekud • Ebareaalsed eesmärgid • Ebaterve konkurents • Vähene usk teistesse • Tagasiside puudumine

12. Juhi ülesanded ja vastutus meeskonnatöös: Organisatsioon ja juhtimine | Meeli Kaldma | • Usaldusväärse keskkonna looja • Peab teadma, kui palju suunamist on tarvis • Peab teada andma, kui palju omaalgatust on lubatav • Võidan-võidan kokkulepe • Meeskondade toetamine • Õiged eesmärgid • Eneseanalüüs 360° • Juhtimisstiil

13. Võimu allikad Organisatsioon ja juhtimine | Meeli Kaldma | • Kasul põhinev võim • Karistusel põhinev võim • Positsioonil põhinev võim • Karismaatilisusel põhinev võim • Ekspertvõim • Kontrollil põhinev võim • Informatsiooni valdamisel põhinev võim

14. Otsustamine(A.Virovere materjalide põhjal) Organisatsioon ja juhtimine | Meeli Kaldma | • Otsuse 3 omadust: • Paljastavad meie väärtused • Panevad proovile meie kohusetunde • Heidavad varju ettepoole, kujundades nii inimese kui organisatsiooni iseloomu • Testid, teise õigused, õiglane on põhjendatud ebavõrdsus

15. Organisatsioon ja juhtimine | Meeli Kaldma | Muudatuste juhtimine Kui asjad lähevad hästi, milleks siis muudatused?

16. Jonathan Haidt“The Happyness Hypothesis” Organisatsioon ja juhtimine | Meeli Kaldma | Emotsionaalne elevant EE Ratsionaalne ratsanik RR Ebaõnnestumine Kasutu rabeleja Üle analüüsimine Mõtleb liiga palju Õnnestumine Teeb plaanid Omab eesmärki Teab suunda Mõtleb ja analüüsib Juhib muutust • Ebaõnnestumine • Lühiajaline ohverdus • Ratsanik ei suuda elevanti piisavalt kaua eesmärgi rajal hoida • Õnnestumine • Head tunded • Jõud • Armastus • Kaastunne • Sümpaatia • Viib ellu muutuse

17. EE ja RR↓kui miski on puudu, siis midagi ei muutu↓peavad liikuma koos↓kui on eri meelt, siis on sul probleem Organisatsioon ja juhtimine | Meeli Kaldma |

18. Mis tundub vastupanuna, on tihti selgusepuudus.Juhi ratsanikku – selge juhtnöörInnusta elevanti – muuda koostööaltiksKujunda teekonda – probleem on olukorras, mitte inimestes Organisatsioon ja juhtimine | Meeli Kaldma |

19. Juhi ratsanikku – selge juhtnöör:Järgi helgeid kohti(vietnami näide) Kavanda olulised sammud(Näide: 1% piima vastu vahetamine)Osuta sihtmärgile(BP – mitte ühtegi tühja puurauku) Organisatsioon ja juhtimine | Meeli Kaldma |

20. Organisatsioon ja juhtimine | Meeli Kaldma | Innusta elevanti: Leia õige tunne (töökindad) Tee muutus väiksemaks Kasvata oma inimesi (tekita identiteeditunnet)

21. Organisatsioon ja juhtimine | Meeli Kaldma | Kujunda teekonda – probleem on olukorras, mitte inimestes: Kohenda keskkonda (aruandesüsteemi lihtsustamine) Kujunda harjumusi (enesekasvatus) Aja kari liikvele (hea eeskuju, käitumine on nakkav)

22. Enesekontroll on ammenduv ressurssNäljaste katsealuste näide: šokolaadiküpsised ja redised;geomeetriliste kujundite joonistamine, 2x erinevusMida suuremat muutust sa teha kavatsed, seda rohkem enesekontrolli see inimestelt nõuab Organisatsioon ja juhtimine | Meeli Kaldma |

23. Konsensust on kasulik kasutada: Organisatsioon ja juhtimine | Meeli Kaldma | • Kui vajatakse kogu meeskonnaliikmete panust • Kui alternatiive on palju ja väljavalitut peavad kõik toetama • Kui otsus puudutab kõiki • Kui muudetakse/korrastatakse protseduure • Probleemi määratlemiseks või olukorra kirjeldamiseks • Kui otsustatu tuleb ellu viia • Kui otsustatakse väärtushinnanguid ja norme

24. Organisatsioon ja juhtimine | Meeli Kaldma | Informatsiooni liikumine meeskonnas

25. Kuidas anda ülesandeid e operatiivjuhtimine Organisatsioon ja juhtimine | Meeli Kaldma | • Selgita korraldusi täpselt, anna selged juhised • Räägi talle tema kohast protsessis, firmas • Ütle selgelt töö tähtaeg, kui vaja jagage töö etappideks • Anna ülesanded võimalikult vara • Arvesta eetikaga • Räägi, mis kasu tõuseb (võidan-võidan) • Toeta koostööd ja anna tagasisidet

26. Info jagamine.... Organisatsioon ja juhtimine | Meeli Kaldma | • Ajakohane • Asjakohane • Piisav • Vajalikele inimestele

27. Loengumaterjali koostamiseks on kasutatud: Organisatsioon ja juhtimine | Meeli Kaldma | • R.Alas, Juhtimise alused, Külim 1997 • R.Alas, Personalijuhtimine, Külim 2001 • R.Alas, Strateegiline juhtimine, Külim 2001 • A.Virovere, R.Alas, J.Liigand, Organisatsioonikäitumine, Külim 2005 • P. Lencioni, 5 põhjust, miks meeskonnad ei toimi, Pegasus, 2008 • D.Goleman, R.Boyatzis, A.McGee, Loomulik juhtimine, Väike Vanker 2003 • Dennis S. Reina, Michelle L. Reina, Usaldus ja reetmine töökohal, Äripäeva Kirjastus ja Tänapäev 2007. • C.Heat ja D.Heat, Klõps, Äripäev 2012.