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Inovação e Desenvolvimento de Novos Negócios Forum Alimentar 2005. Paulo J.P. Gomes Professor de Gestão de Tecnologia e Operações. Universidade Nova de Lisboa Economia e Gestão.
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Inovação e Desenvolvimento de Novos NegóciosForum Alimentar 2005 Paulo J.P. Gomes Professor de Gestão de Tecnologia e Operações Universidade Nova de Lisboa Economia e Gestão
“The basic economic resource – ‘the means of productions ,’is no longer capital, or natural resources, nor ‘labor.’ It is and will be knowledge.” Peter Drucker
Industria agro-alimentar • capital intensivo • sistemas de produção integrados • rapida mudança tecnologica e institucional • cada vez mais intensiva em conhecimento • mudanças na procura (produtos, mercados) » Imperativo inovar
O Futuro depende da Inovação • Inovação: actividade criativa; ocorre num contexto social e organizacional; com consequências a nivel organizacional e social • Inovação acontece quando novas ideias são transformadas em produtos valorizadospela sociedade • Sucesso depende de persistência
Opções de Investimento • Elevada intensidade de conhecimento: • No inicio da cadeia de valor em I&D • No fim da cadeia de valor, em gestão de marca • Ao longo da cadeia de valor, em termos de qualidade e logistica
Condições facilitadoras • ‘Espaço’ para experimentação, • Formas de recompensar sucesso individual, • Formas de recuperar activos utilizados em tentativas sem sucesso
Resistência à Inovação Yale University professor responding to Fred Smith's paper proposing reliable overnight delivery service: “In order to earn better than a 'C,' the idea must be feasible." Fred Smith fundou a Federal Express "So we went to Atari and said, 'Hey, we've got this amazing thing, even built with some of your parts, and what do you think about funding us? Or we'll give it to you. We just want to do it. Pay our salary, we'll come work for you.' And they said, 'No’.'' Steve Jobs, fundador da Apple "Who wants to copy a document on plain paper???!!!" Rejeição a Chester Carlson, inventor da máquina XEROX
Tipo de Inovação (i) Produto vs Processo. (ii) Incremental vs Radical. (iii) Técnica vs Administrativa (iv) Central vs Periférica
Inovação: questões fundamentais Como Criar Valor? Como Apropriar Valor? Como Implementar?
Criar Valor: • Conhecimento • Capacidade de prever evolução das necessidades de clientes • Capacidade de prever evolução da tecnologia
Identificar trajectória de melhoria de performance Performance Tecnologia Actual Necessidades Correntes Nova Tecnologia Necessidades Nicho Tempo
Apropriar Valor: • Barreiras à Difusão • Controle do conhecimento gerado por uma inovação – patentes, trade secret, … • Activos Complementares • Controle de activos complementares necessários para explorar conhecimento gerado pela inovação • Poder na Cadeia de Valor • Se compro à Microsoft e vendo ao Continente …
Chave de Valor: Inteligência (contexto, ubiquidade) Tecnologia: Smart Everything, Behavioral Data, Sound Architecture Chave de Valor: Sensorial (localização, direcção, id, aut. Tecnologia: RF-ID, GPS+ Chave de Valor: Proximidade (cobertura, rapidez) Tecnologia: Internet, 3G Exemplo: Novas TI Extensão de Enterprise Applications Nova Infrastructura Convergência da Infrastructura Base Dados Computing Terminais Backbone Acesso
Rede Logistica Processo Tarefa Impacto Organizacional Investimento Necessário Vantagem Sustentável
Inteligência CRIAÇÃO DE VALOR Sensorial Proximidade Redesenho de Tarefas Transformação de Processos Reconfiguração da Rede Logistica ORGANIZAÇÂO Apropriação de Valor Dyn. Scheduling Tags iReplenishment CRM / ERP
Implementar: • Liderança: Comunicar visão • Incentivos: “o que posso ganhar com esta mudança?” • Mudança cultural e gestão de expectativas • Gerir a tensão entre centralização e descentralização de conhecimento • Gerir a tensão entre necessidade de controlo e iniciativa/criatividade • Gestão e planeamento de projectos
Condições fundamentais: Acesso a capital Enquadramento legal Transferência de tecnologia de I&D para comercialização Desenvolvimento de Novos Negócios
Perspectiva de Investimento: Vale da Morte daInovação $$$ Comercialização I&D
Baseado em performance, mercado alvo e impacto em estrutura de custos e de processo: Inovação de continuidade Descontinuidade preço/performance Descontinuidade de mercado Modelo de Novos Negócios
Sugestões Paulo J.P. Gomes pgomes@fe.unl.pt Questões?