IT Leadership case study

1. IT Leadershipcase study Andreas Rio, M.Eng. contact@andreasrio.com

2. PAUL OTELLINI Membunuh karya besar Andy Groove

3. Leonardo da Vinci “Every act of creation should be started by the act of destruction”

4. The story • Andabekerjadiperusahaanpembuat chip terbesardidunia • Angkapenjualanbesar, tumbuhdarimasakemasa • Perusahaan aktifmeluncurkanprodukbaru • Meskikey peopleadalahengineer,merekacepatmenyesuaikanselerapasar. Merubahdaribisnismemory chipkemicroprocessor

5. The story • Perusahaan tumbuhmelesatkeangkasa • SampaiketikaCEO haruspensiun generasibaru • Sekaranggilirananda • Andabukan engineer, seoranglulusan MBA • Andamelihatpermintaankomputertelahlewatmasapuncaknyadancenderungturun

6. The story • Orangdalamperusahaantidakmengertikeuangandankeadaanekonomidiluar merekabekerjasepertibiasa • Merekalihat merkmasih top, produksimasihsepertibiasanya • SekarangandaseorangCEO, apa yang dilakukan? • Bekerjasepertibiasa? Mengubaharahperusahaan?

7. Intel was founded on July 18, 1968 as Integrated Electronics Corporation and based in Santa Clara, California, USA. Intel also makes motherboard chipsets, network cards and ICs, flash memory, graphic chips, embedded processors, and other devices related to communications and computing. Founded by semiconductor pioneers Robert Noyce and Gordon Moore, and widely associated with the executive leadership and vision of Andrew Grove, Intel combines advanced chip design capability with a leading-edge manufacturing capability. Originally known primarily to engineers and technologists, Intel's successful "Intel Inside" advertising campaign of the 1990s made it and its Pentium processor household names.

8. Paul S. Ottelini • LATAR BELAKANG • Tanggal lahir: 12 Oktober 1950 • Pendidikan: • Bachelor Ekonomi Universitas San Fransisco • MBA Haas School of Business California • Karir di Intel: • 1974: bergabung dengan Intel • 1988: operating group VP • 1991: Intel corporate officer • 1993: Senior Vice President • 1996: Executive Vice President • 2002: Chief Operating Officer • 2005: Chief Executive Officer

9. CEO sebelumnya Craig R. Barrett

10. CEO sebelumnya • Tokoh karismatik dalam industri teknologi informasi dunia • Senior Advisor Intel  rohnya Intel • Tak ada yang melakukan segala tindakan strategis tanpa restu darinya • “Only the paranoids survive” Andrew S. Groove

11. Lingkungan yang baru 2005: “Masadepanindustriintelbukanpadaperangkatkomputer, tapipadapirantigenggam” “BetulsaatiniAmerikamemimpinindustri IT, tetapikepemimpinaninitidakakankekal. Lihatlah, saatinipertumbuhanpemakaian internet diduniaterbesarbukandisinilagi, melainkandi Asia” “Bukankarenakitamenurun, melainkankarenanegara-negara lain bergeraklebihagresif” Menggagaskonsep “multi core processor” Paul S. Ottelini

12. Tantangan • Orang-orang yang bekerjadibidang engineering dandesain Intel merasaanehdenganpandanganOtellini. • Iamelawanrumus Gordon Moore, dimanakecepatan processor meningkat 2 kali lipatdalamwaktu 18 bulan. • History: 2004 Intel menundapeluncuran chip Pentium 4 GHz  menjadi 3.8 Ghz  kebutuhankonsumenbelumsejauhitu  hukum Moore utkpertama kali mendapattantangan. • Masalah lain: Microsoft Xbox2 memutuskanutkberpalingkechip IBM • Masalah lain: Dell mengumumkanutkberalihkechip buatan AMD Gordon Moore Paul S. Ottelini

13. Tantangan Pengetahuandaninovasiadalahdua modal besaruntukpembaharuanindustri IT garisdepan. Keduanyasudahtumbuhdiranah Intel. Tetapitanpakolaborasi, bisnisinicumaakanmenjadisejarah “This is not the Intel we know” “ Sayatidakinginmelebih-lebihkandarikeadaansebenarnyasedangterjadi”. “Tetapiketikakitamemimpinpadaindustri yang berubah, kitatidakperlutakutterhadapkegagalan” Craig R. Barrett

14. Tantangan

15. Tantangan

16. Hampir di setiap perusahaan yang besar, selalu ditemui profesi-profesi yang menjadi warga negara kelas satu. Di beberapa perusahaan penerbit surat kabar misalnya, wartawanlah warga terhormat itu. Di perusahaan penerbangan para crew (pilot) menjadi warga yang paling berpengaruh. Sedangkan di Intel, sudah barang tentu para engineer

17. The Changing • Merekrut 20.000 wajah baru • Direktur pemasaran  Eric B. Kim (keturunan Korea yang besar di Samsung • Ada puluhan dokter senior  Bern Shen  pengembangan teknologi kesehatan digital • Alumnus dari Nokia  Steven Gray  Vice President teknologi telepon genggam • Ribuan staf, karyawan dari latar belakang beda: sains, sosial, seni • Dalam waktu 3 bulan: 4% insinyur Intel mundur • Pindah ke perusahaan pesaing: AMD, Texas Instrumen, IBM Paul S. Ottelini

18. Strategy 1. Tingkatkankekuasaanpasar • Intel tidakbisahanyafokuspadaindustrikomputer • Masukrimba yang barumulti core • Masuksegalabidangkehidupan: Elektronikkonsumen, komunikasinirkabel, perawatankesehatansampaientertainment

19. Strategy 2. Hapuskan segala yang berbau Intel lama

20. Strategy 3. Kembangkan Produk Baru

21. Strategy 4. BangunBudayaBaru • TidakadaistilahPemimpinkarismatik • Tidakadawargakelassatu • Harusterbukaterhadappasar • Menghargaiprofesi lain diluarinsinyur

22. Key of Change

23. Key of Change Santa Clara 20 Oktober 2005, Rapattahunan Intel CEO baru Intel Paul Otellini, 300 Manager danAndy S. Groove Presentasioleh Eric B. Kim, marketing director keturunan Korea eks Samsung Semuaorangterdiamsaat Kim mengusulkanuntukmembunuhsegala legacy yang dibangun Groove: logo, simbol e, kataintel inside, produk, merk Pentium dan lain-lainnya. Semua yang hadirkenalbetulbagaimanasuarabariton Groove keluar, saatiameledakmarah.

24. Key of Change “Saya ingin mengatakan. Saya melihat program ini sebagai salah satu manifestasi terbaik yang pernah saya lihat di sini, yang menggabungkan nilai-nilai Intel: pengambilan resiko, kedisplinan, dan orientasi pada hasil. Saya mendukung sepenuhnya.” Semua orang berdiri dan bertepuk tangan

25. Key of Change Itulahawaldarisebuahproses, prosesperubahan yang membawa Intel kedunia yang samasekalibaru