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Caracterização da organização. 14/03/2014. Universidade do Porto – Faculdade de Engenharia Organização e Gestão da Empresa. Metodologia/Abordagem. Agenda – Tesla Motors Inc. Descrição da Organização. 1. 3. 8. 4. 2. 6. 7. 5. Análise dos Níveis de Gestão.
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Caracterização da organização 14/03/2014 Universidade do Porto – Faculdade de Engenharia Organização e Gestão da Empresa
Agenda – Tesla Motors Inc. Descrição da Organização 1 3 8 4 2 6 7 5 Análise dos Níveis de Gestão Sustentabilidade Social e Ambiental Ambiente Geral e Específico Recursos Humanos Análise Interna Evolução do Negócio Certificações e Normas 4
Descrição da Organização • A Tesla é uma empresa Americana pública com fins lucrativos. O seu nome é em honra ao inventor no campo da engenharia mecânica e elétrica, Nikola Tesla. • A Tesla dedica-se à criação, projeção e fabricação de veiculos elétricos de alta performance, mas também a fabricação de componentes elétricos e sua venda a outros produtores automóveis. 5
Descrição da Organização • A Tesla possui a sua base empresarial na Califórnia, no mesmo local onde se encontra a sua fábrica. Contudo tem vindo a expandir a sua área de negócio. Possui neste momento lojas por todos os EUA • Expandiu-se para a Europa, começando por Londres, tendo agora a sua base empresarial europeia em Amsterdão, num total de 24 lojas por toda a Europa. • Expandiu-se já para a Ásia, nomeadamente China, Japão, Singapura e Hong Kong, estando ainda presente na Austrália. 6
Descrição da Organização • A Tesla subsiste num mercado extremamente competitivo, necessitando de definir os seus factores críticos de sucesso. Definiu metas a atingir nas áreas do design, tecnologia, conforto, performance e autonomia dos seus veiculos. O cumprimento das metas permite à Tesla avaliar o seu futuro sucesso. • A transformação de materiais em peças, levando à construção de veículos, e a sua venda, são a forma de criação de valor da empresa, bem como desenvolvimento e investigação na área da técnologia. 7
Descrição da Organização A Tesla trabalha como produtor de equipamento original (OEM) e tem parcerias com várias marcas: • Daimler • Toyota produção de peças para outros produtores de veículos. • Mercedes • Panasonic produção e desenvolvimento de baterias. 27% da empresa pertence a Elon Musk, 0,27% ao Toyota Group e 0,14% à Daimler AG. 8
Agenda – Tesla Motors Inc. Evolução do Negócio 2 8 6 5 7 3 1 4 Recursos Humanos Descrição da Organização Ambiente Geral e Específico Análise dos Níveis de Gestão Análise Interna Certificações e Normas Sustentabilidade Social e Ambiental 9
Negócio - Funding • 5 Venture Rounds – Fundos de Capital de Risco • Total arrecadado: 187 Milhões USD • Empréstimo do Departamento de Energia dos Estados Unidos • Total empréstimo: 465 Milhões USD • Compra de 10% da empresa pela Daimler AG (fabricante da Mercedes-Benz) por 50 Milhões USD • AabarInvestmentscompra 40% dessa parte à Daimler AG 10
Negócio – Produto/Serviço (II) • Venda de componentes de motores automóveis elétricos a outros fabricantes de automóveis (Comércio B2B) • Rede de postos de abastecimento grátis – Supercharger 12
Negócio – Performance Financeira • Prejuízo desde o início (2003) • Excepção: T1 2013 • Ainda em ramp-up: • Custos Elevados I&D • Economias de Escala por atingir • A pagar investimentos • Confiança dos mercados: • Alta cotação em bolsa (crescente) 13
Agenda – Tesla Motors Inc. Ambiente Geral e Específico 3 4 1 5 2 7 8 6 Recursos Humanos Descrição da Organização Análise dos Níveis de Gestão Análise Interna Certificações e Normas Evolução do Negócio Sustentabilidade Social e Ambiental 14
Ambiente Geral e Específico Ambiente geral 15
Ambiente Geral e Específico Ambiente específico 16
Agenda – Tesla Motors Inc. Análise dos Níveis de Gestão 4 3 1 5 2 7 8 6 Recursos Humanos Descrição da Organização Ambiente Geral e Específico Análise Interna Certificações e Normas Evolução do Negócio Sustentabilidade Social e Ambiental 17
Agenda – Tesla Motors Inc. Recursos Humanos 5 3 1 4 2 7 8 6 Análise dos Níveis de Gestão Descrição da Organização Ambiente Geral e Específico Análise Interna Certificações e Normas Evolução do Negócio Sustentabilidade Social e Ambiental 19
Recursos Humanos • Atualmente a Tesla conta com cerca de 6000 empregados. • A Tesla dispõe formação para todos os seus colaboradores, desde o operário fabril a todos os engenheiros, que recebem formações regulares para se manterem actualizados acerca dos avanços na tecnologia. 20
Agenda – Tesla Motors Inc. Análise Interna 6 3 1 4 2 7 8 5 Análise dos Níveis de Gestão Descrição da Organização Ambiente Geral e Específico Recursos Humanos Certificações e Normas Evolução do Negócio Sustentabilidade Social e Ambiental 21
AnáliseInterna Análise SWOT: Forças Fraquezas Oportunidades Ameaças 22
AnáliseInterna Análise SWOT: Forças • Maior produtor mundial de componentes para automóveis elétricos; • Maior produtor de automóveis elétricos de alta performance, líder no mercado de automóveis elétricos: • Tecnologia avançada na produção de componentes para automóveis elétricos (imbatível no mercado); • Parceria com grandes empresas do ramo automóvel, Daimler (Smartev e Mercedes classe A) e Toyota; • Lealdade dos consumidores; 23
AnáliseInterna Análise SWOT: Fraquezas • Marca pouco consolidada, dada a recente existência da empresa quando comparada com a maioria do sector automóvel • Quota de mercado pouco significativa no mercado automóvel • Gama de produtos pouco diversificada, uma vez que só inclui automóveis elétricos • Baixa eficiência na produção dos automóveis (inexperiência de produção em massa e introdução constante de novas tecnologias) • Associação de veículos elétricos com veículos de mais baixa performance 24
AnáliseInterna Análise SWOT: • Aumento da procura de automóveis elétricos; • Exploração de mercados emergentes e expansão no mercado asiático. • Adquirir subsidiárias nos Estados Unidos e exterior; • Aumento dos impostos em automóveis de combustão interna; • Aumento dos preços de combustível; • Crescente consciencialização ambiental por parte das pessoas, maior preocupação com produtos eco-friendly; • Legislação que atribua benefícios/incentivos aos proprietários de automóveis elétricos; Oportunidades 25
AnáliseInterna Análise SWOT: • Entrada no mercado de automóveis elétricos por parte de outros fabricantes de automóveis mais experientes • Legislação contra a produção de determinados modelos (principalmente ao nível da segurança) • Novas formas de extrair petróleo e gás natural que colocam em causa o fim da utilização destes combustíveis Ameaças 26
Agenda – Tesla Motors Inc. Certificações e Normas 7 3 1 4 2 6 8 5 Análise dos Níveis de Gestão Descrição da Organização Ambiente Geral e Específico Recursos Humanos Análise Interna Evolução do Negócio Sustentabilidade Social e Ambiental 27
Certificações e Normas • A Tesla encontra-se certificada pela norma ISO 9001: • Conformidade dos seus produtos e serviços • Satisfação dos clientes • Análise de processos • Melhoria contínua 28
Agenda – Tesla Motors Inc. Sustentabilidade Social e Ambiental 8 3 1 4 2 6 7 5 Análise dos Níveis de Gestão Descrição da Organização Ambiente Geral e Específico Recursos Humanos Análise Interna Evolução do Negócio Certificações e Normas 29
Sustentabilidade Social e Ambiental A preocupação social e ambiental da Tesla Motors é muitoimportante e as suaspolíticasnestasáreassãoevidenciadaspelo facto de desenvolveremautomóveis com zero de emissões de CO2, mas tambémporutilizarem o alumínio, emvez de açoouplástico, que, sendomaiscaro, é quasecompletamentereciclável, comoacontece com as baterias. 30
Agenda – AMI Descrição da Organização 1 3 8 4 2 6 7 5 Análise dos Níveis de Gestão Sustentabilidade Social e Ambiental Ambiente Geral e Específico Recursos Humanos Análise Interna Evolução do Negócio Certificações e Normas 31
Descrição da Organização A Assistência Médica Internacional (AMI) é uma Organização não governamental (ONG) sem fins lucrativos É uma organização humanitária portuguesa que intervem no ambito da acção de saúde fisica e saúde social e ambiental, a nível nacional e intenacional. 32
Acção Social • Ambiente • Alertar Consciencias • Assistência Médica • Assistência Médica Descrição da Organização 33
Descrição da Organização • Assistência Médica: Melhoria das condições de saúde física, colaborando com as instituições médicas presentes na zona de atuação • Ação Social:Atuação no sentido de combate à pobreza e à exclusão social • Ambiente: Prevenção de catástrofes naturais através da valorização do ambiente • Alertar Consciências: Apoio à sensibilização da sociedade no sentido de mudança de atitudes e comportamentos. O ser humano é o centro das preocupações 34
Descrição da Organização • Num senso a 190 empresas em Portugal a AMI ficou em 5º lugar, censo esse que avaliava o custo/beneficio e viabilidade financeira, averiguando a pertinência e eficácia da organização. • É através destes estudos que a AMI avalia o seu sucesso, dado que necessita de bons índices para garantir a continuidade da entrada de recursos que assegurem a manutenção e crescimento da organização. A falta de sucesso levaria a uma redução ou extinção da AMI. • A AMI acumula prémios como o prémio de Melhores ideias de 2012 (Espanha) e o prémio de Melhor distrito na área da saúde em Caué (São Tomé e Princípe), distrito que tem o apoio da AMI. 35
Descrição da Organização A AMI trabalha muitas vezes em associação com outras organizações. Exemplo disso são projectos desenvolvidos com a Pekat (organização humanitária na Guiné Bissau) e actuação junto de serviços de apoio ao emprego em conjunto com a Casa do Amigo. 36
Agenda – AMI Evolução do Negócio 2 8 6 5 7 3 1 4 Recursos Humanos Descrição da Organização Ambiente Geral e Específico Análise dos Níveis de Gestão Análise Interna Certificações e Normas Sustentabilidade Social e Ambiental 37
Negócio – Funding • Diversas formas de financiamento • Sem apoio internacional, apesar de projectos internacionais serem parte significativa dos gastos • Principais financiamentos: • Estado • Cartão de Saúde AMI • Donativos (a perder percentagem) • Ganhos Financeiros (a ganhar percentagem) 38
Negócio – Produto/Serviço • 5 dezembro 1984 – Nascimento da AMI • 1987 – Primeira Missão de Desenvolvimento (Guiné-Bissau) • 1989 – Primeira Missão de Emergência (São Tomé e Príncipe) • 1995 – Lançamento da Acção Social em Portugal 39
Negócio – Performance Financeira • Alteração das fontes de financiamento nos últimos anos • No entanto, valor fica praticamente inalterado • Resultado líquido positivo • AMI é uma ONG sem fins lucrativos: • Lucros são reinvestidos no ano seguinte. Exemplo: • Depósitos a prazo • Novas/Mais Missões Internacionais • Reforço das Acções de Apoio Social 40
Agenda – AMI Ambiente Geral e Específico 3 4 1 5 2 7 8 6 Recursos Humanos Descrição da Organização Análise dos Níveis de Gestão Análise Interna Certificações e Normas Evolução do Negócio Sustentabilidade Social e Ambiental 41
Ambiente Geral e Específico Ambiente geral 42
Ambiente Geral e Específico Ambiente específico 43
Agenda – AMI Análise dos Níveis de Gestão 4 3 1 5 2 7 8 6 Recursos Humanos Descrição da Organização Ambiente Geral e Específico Análise Interna Certificações e Normas Evolução do Negócio Sustentabilidade Social e Ambiental 44
Agenda – AMI Recursos Humanos 5 3 1 4 2 7 8 6 Análise dos Níveis de Gestão Descrição da Organização Ambiente Geral e Específico Análise Interna Certificações e Normas Evolução do Negócio Sustentabilidade Social e Ambiental 46
Recursos Humanos A AMI conta com 240 funcionários assalariados e cerca de 3000 voluntários inscritos. Preza a igualdade de oportunidades no procresso de recrutamento de colaboradores, patente na diversidade de habilitações literárias dos colaboradores. 47
Recursos Humanos A AMI oferece formação aos seus colaboradores nas áreas: • Alfabetização • Desenvolvimento Pessoal • Trabalho Social e Orientação • Saúde 48
Agenda – AMI Análise Interna 6 3 1 4 2 7 8 5 Análise dos Níveis de Gestão Descrição da Organização Ambiente Geral e Específico Recursos Humanos Certificações e Normas Evolução do Negócio Sustentabilidade Social e Ambiental 49
AnáliseInterna Análise SWOT: Forças Fraquezas Oportunidades Ameaças 50
AnáliseInterna Análise SWOT: Forças • Boa divulgação a nível mundial • Existência de necessidades na sua área de atuação 51