Espaços Profissionais a conquistar com as novas mídias

1. Espaços Profissionais a conquistar com as novas mídias Bibliotec@rio aposte nesse profissional Ursula Blattmann Universidade Federal de Santa Catarina Departamento de Ciência da Informação Porto Alegre, 30 julho de 2003

2. Sumário • Espaços e as mídias • Bibliotecas, Centros de Documentação, Editoras, Internet • Novas organizações: tele-trabalho, estrutura (recursos humanos , de armazenamento e de tratamento), recuperação e disseminação da informação, desenvolver produtos e serviços • Leitores : do papel ao eletrônico on-line • Compartilhar a informação: formatos e cooperação Ursula Blattmann – Espaços profissionais a conquistar e as novas mídias

3. Espaços e as mídias • Sociedade X Cidadania – evolução e adaptação • Fontes de informação: forma, conteúdo e processo • Satisfação das necessidades de informação • Perfil profissional: ética, trabalho com reflexão crítica, presteza, dedicação, colaboração, cooperação, solidariedade, prudência • Do papel ao virtual: suportes da informação, técnicas, tecnologias e pessoas Ursula Blattmann – Espaços profissionais a conquistar e as novas mídias

4. Bibliotecas, Centros de documentação, Editoras, Internet • “A biblioteca é um organismo vivo." Ortega y Gasset • Adaptação e evolução... sobrevivência das pessoas e das organizações • Conviver no mundo digital on-line: valores, velocidade, custos Ursula Blattmann – Espaços profissionais a conquistar e as novas mídias

5. Novas organizações • Teletrabalho e telesserviço • Estruturas organizacionais: ambiente, profissionais, serviços e produtos • Organização da informação: como recuperar determinada informação? Quais fontes utilizar? • Barreiras: tempo, espaço, acesso, idioma, políticas internas e externas • Quais serviços e produtos de informação? Ursula Blattmann – Espaços profissionais a conquistar e as novas mídias

6. Leitores: do papel ao eletrônico on-line • Texto escrito – editoração – diagramação –comercialização - distribuição • Conversão: equipamentos e ferramentas • Vantagens e limitações • Custos X Benefícios • Direitos autorais e licenças de uso • Formatos : ASCII (.txt, .doc, ...), HTML (.html, .htm ) , códigos abertos e aplicações específicas (.ps, .doc – Word, .pdf - Adobe) Ursula Blattmann – Espaços profissionais a conquistar e as novas mídias

7. Tipos de livros digitais • eBooksBrasil, ePublisher House, começou em de 1999, nos primórdios da Revolução dos eBooks, com RocketEditions, para dar apoio e divulgar os formatos abertos. • Os Livros Digitais eBookEditProTM são executáveis (arquivos *.exe). • Requisitos técnicos – computador com Windows 95/98/NT4 e IE4+, sem nenhum programa adicional. • Basta clicar e ler. Para escolher o tipo de letra que quiser, • Para fechar os livros apresentados em tela cheia, basta utilizar Esc ou Alt+F4. Ursula Blattmann – Espaços profissionais a conquistar e as novas mídias

8. Ursula Blattmann – Espaços profissionais a conquistar e as novas mídias

9. Ursula Blattmann – Espaços profissionais a conquistar e as novas mídias http://www.ebooksbrasil.com/guiadoerocket.html

10. http://www.ebooksbrasil.com/ebookspro/alicem.exe Ursula Blattmann – Espaços profissionais a conquistar e as novas mídias

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12. http://www.ebooksbrasil.com/ebookspro/alicem.exe Ursula Blattmann – Espaços profissionais a conquistar e as novas mídias

13. Compartilhar a informação • Formação do bibliotecário • Gerenciar o acervo e a coleção • Conhecer recursos informacionais • Perfil do público ou da comunidade • Classificação das necessidades • Estratégias na recuperação da informação • Serviços e produtos de informação Ursula Blattmann – Espaços profissionais a conquistar e as novas mídias

14. Cuidados na Web e na vida • Ataques Passivos • Ataques Ativos • Tipos de Ataques • Vírus e Spam • Dedos inexperientes • Falsificação • Usurpar Ursula Blattmann – Espaços profissionais a conquistar e as novas mídias

15. Características dos recursos informacionais • Aplicação de critérios de qualidade na seleção e uso das fontes de informação: • Aspectos forma, conteúdo e processo • Disponibilidade e acessibilidade: pronto para uso; localização; custos (direitos autorais) • Pertinência e relevância • Confiabilidade: clareza, objetividade, precisão, autoridade (citação e referência) Ursula Blattmann – Espaços profissionais a conquistar e as novas mídias

16. Usuários dos recursos informacionais • Perfil dos usuários: motivação (atualizar constantemente) • Autonomia do usuário • Serviços dirigidos • Produtos conforme a demanda • Inovação • Ambiente dinâmico: do tradicional ao virtual Ursula Blattmann – Espaços profissionais a conquistar e as novas mídias

17. Interação no ambiente • Presencial • Telefone • Telefax • Internet: formulário específico, tutorial, ajuda on-line, e-mail • Correio tradicional • Vídeo, teleconferência, visita virtual... Ursula Blattmann – Espaços profissionais a conquistar e as novas mídias

18. Habilidades do bibliotecário • Conhecer o contexto social, educacional e cultural • Manusear os recursos informacionais disponíveis • Características qualitativas do acervo • Comunicar a necessidade informacional • Identificar o que se precisa, para que, quando • Ambiente adequado e propício na recepção do usuário • Relação profissional X relação de pesquisa • Atividades e funções para solucionar questões de referência, administrativo e de processos técnicos Ursula Blattmann – Espaços profissionais a conquistar e as novas mídias

19. O bibliotecário e as mídias • Competências e habilidades nas atividades, funções e tarefas. • Saber atender e cuidar: identificar necessidades, estabelecer prazos, oferecer a informação requerida. • Relações humanas: respeito, ética, dignidade, solidariedade, responsabilidade, comprometimento e seriedade. • Entender os limites no processo de aprendizagem. • Conhecer estrutura interna, diagnosticar viabilidades e utilizar recursos existentes. Ursula Blattmann – Espaços profissionais a conquistar e as novas mídias

20. Referências • BLATTMANN, Ursula; FRAGOSO, Graça Maria. O zapear a informação em bibliotecas e na Internet. Belo Horizonte: Autentica, 2003. • FERRARI, Pollyana. Jornalismo digital. São Paulo: Contexto, 2003. • WOLF, Mauro. Teoria das comunicações de massa. Sõ Paulo : Martins Fontes, 2003. • WOLTON, Dominique. Internet, e depois? Uma teoria crítica das novas mídias. Porto Alegre : Sulina, 2003. Ursula Blattmann – Espaços profissionais a conquistar e as novas mídias