ESCUELA : Administración de Empresas

1. ADMINISTRACIÓN I ESCUELA: Administración de Empresas Ing. Mireya del Cisne Landacay Torres NOMBRES ABRIL – AGOSTO 2010 FECHA:

2. INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN A LAS ORGANIZACIONES

3. Quiénes son los gerentes? Organización META

4. Empleados Operacionales Gerentes

5. Tipos de Gerentes Alto Nivel Nivel Medio Primera Línea Empleados operacionales

6. Qué es la Administración y qué hacen los gerentes? Administración Proceso hacer cosas con eficiencia y eficacia Con esfuerzo propio, otras personas y combinación de Rs.

7. Funciones de la Administración PROCESO ADMINISTRATIVO ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN CONTROL PLANIFICACIÓN

8. Planificación Define: misión, visión, objetivos, planes, cursos de acción. Anticipar lo que se desea hacer. Ordenamiento de Rs. Y funciones para cumplir objetivos: división de trabajo, definir autoridad Organización

9. Dirección Comparar lo planificado con resultados obtenidos, corrigiendo posibles desviaciones en caso de existir Influyen en las personas aporten máximo esfuerzo para logro de objetivos a través de: comunicación, liderazgo, motivación Control

10. Roles Gerenciales Comportamiento de gerentes su Quehacer diario

11. Interpersonales Decisorios Informativos Emprendedor Manejador Prob. AsignadorRr. Negociador Representante Líder Enlace Monitor Difusor Portavoz

12. Habilidades gerenciales

13. Por qué estudiarAdministración? • Ciencia que permite conocer y comprender diferentes situaciones que suceden en la empresa. • Adquirir bases científicas para el manejo de nuestros negocios

14. HISTORIA DE LA ADMINISTRACIÓN

15. La Era premoderna La ADM y actividades organizadas antes de la Rev. Ind., después de esta se convirtió en disciplina formal. Smith “La riqueza de las Naciones” importancia de la Org., división de trabajo para elevar productividad, habilidades y ahorrar tiempo.

16. Aportaciones Clásicas Considerado padre de la administración Mejorar eficiencia en producción: Establecer la ciencia en el trabajo, Escoger científicamente el trabajador, Cooperar con los empleados, división de tareas TAYLOR

17. Considera a la ADM. Conjunto de actividades universales: Funciones del proceso administrativo y formuló 14 principios: División de trabajo, Autoridad Unidad de mando, disciplina Unidad de dirección, remuneración, cadena de mando, centralización, orden equidad, iniciativa, esp.Equipo Estabilidad del personal en puestos FAYOL

18. Desarrollo estudios de autoridad , describió las actividades de la organización. Burocracia modelo óptimo de la Organización: División de trabajo, Jerarquia de autoridad, Selección formal, las reglas y reglamentos formales, Impersonalidad WEBER

19. Enfoque Cuantitativo Uso técnicas como estadística, matemáticas para mejorar la toma de decisiones.

20. Enfoque cuantitativo Enfoque Conductual • Los gerentes logran hacer las cosas con el trabajo de las personas. • El CO estudia los comportamientos de las personas en el trabajo.

21. Enfoque contemporáneo TEORIA DE SISTEMAS Sistema: partes interrelacionadas Sistema abierto: influenciado por el entorno Sistema cerrado: no reciben influencia

22. Enfoque contemporáneo ENFOQUE CONTINGENCIAS Las organizaciones no son iguales, se enfrentan a situaciones diferentes, requieren diferentes formas de dirección. Se ven influenciados por el tamaño, la tecnología, ambiente, indiviudos.