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PROBLEME D’HYGIENE AU TRAVAIL COMMENT FAIRE ? QUE DIRE ? COMMENT DIRE ?. Formation pour outiller les encadrants. of 20. Le Val du Geer - Entreprise de travail adapté Effectif : 240 personnes dont 190 handicapés

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Presentation Transcript

  1. PROBLEME D’HYGIENE AU TRAVAIL COMMENT FAIRE ? QUE DIRE ? COMMENT DIRE ? Formation pour outiller les encadrants of 20

  2. Le Val du Geer - Entreprise de travail adapté Effectif : 240 personnes dont 190 handicapés Activités : caisserie-paletterie, fabrication métallique, conditionnement hospitalier pharmaceutique, confection. of 20

  3. Constatation : le personnel encadrant est confronté régulièrement à des problèmes d’hygiène de certains opérateurs dont odeurs désagréables, vêtements et cheveux sales, saleté générale, …. of 20

  4. des problèmes d’hygiène de vie et de santé : manque de sommeil, alimentation peu équilibrée, consommation de médicaments ou produits psychotropes, alcoolisme,…. of 20

  5. impact sur la vie du groupe ou de l’équipe : isolement, plaintes, moqueries, refus de travailler avec l’intéressé,…. of 20

  6. Contexte professionnel où l’hygiène est un facteur primordial : Conditionnement d’aliments, de sets hospitaliers et de médicaments. • Signature par les travailleurs d’un • engagement individuelen matière d’hygiène. of 20

  7. Extrait : « Toute personne amenée à travailler au Val du Geer, et surtout lorsqu’elle est susceptible d’être occupée dans les sections conditionnement, doit s’engager à respecter les règles d’hygiène suivantes : 1) avoir une hygiène corporelle saine : a. les cheveux propres et coiffés (pour les cheveux longs, il est préférable de les coiffer en queue, tresses ou chignon), b. se laver quotidiennement et assurer une hygiène corporelle correcte,….. of 20

  8. Conditionnement hospitalier of 20

  9. L’hygiène est un sujet sensible et tabou Le personnel d’encadrement apparaît totalement démuni pour faire face : le plus souvent, le problème est renvoyé au responsable RH ou à l’assistante sociale. Le problème est relégué au second plan. of 20

  10. De nombreuses questions arrivent au service du personnel : comment en parler ? Que faire ? Jusqu’on peut on aller ? Comment ne pas vexer? Nécessité de soutenir les encadrants dans cette problématique en les formant. of 20

  11. Aucun opérateur de formation traditionnel ne propose ce type d’aide. Trouver un organisme qui maîtrise le sujet et qui accepte de développer une collaboration avec l’entreprise tout en restant correct au niveau du coût. of 20

  12. Collaboration avec une école de promotion sociale : le CPSE Elaboration d’une formation sur mesure : deux réunions ont permis de s’entendre sur les objectifs, le public et la méthode. - of 20

  13. Dans la forme, la formation doit être : - adaptée aux difficultés quotidiennes et basées sur des exemples concrets. - adaptée à la population des ETA (handicapés, socialement fragilisés, cas psychiatriques,...) of 20

  14. Objectifs : 1. Permettre au personnel d’encadrement d’affiner le repérage des problématiques liées à l’hygiène et la santé des opérateurs of 20

  15. 2. Mesurer l’impact de ces problématiques sur l’ambiance de l’équipe, l’organisation et la qualité du travail of 20

  16. 3. Outiller l’encadrement dans la prise en charge de ces difficultés dans une perspective éducative et pédagogique. of 20

  17. Aboutissement : formation de 5 jours pour 12 participants encadrants et moniteurs. Contenu : Formation théorique, exposé d’expériences vécues, jeux de rôles. Organisation : Journées de formation espacées permettant de mettre en pratique la théorie et d’y revenir lors de la journée suivante. of 20

  18. Formateurs : Pour la partie éducative de la formation, le formateur est éducateur. Il est systémicien et praticien en PNL. Il a suivi la formation de cadre du secteur non-marchand.Il travaille au CEJIEL (accompagnement de personnes handicapées) et est enseignant. Il a également eu l’occasion de former du personnel en ETA. of 20

  19. Formateurs : Pour la partie éducation à la santé, la formatrice est infirmière. Elle enseigne au CPSE et à Sainte-Julienne.  of 20

  20. Le développement de cette formation est le fruit d’échanges et de la collaboration entre deux ETA : Le Val Du Geer et Jean Del’cour. Situation de collaboration et non de concurrence pour aboutir à un projet commun constructif. Si le résultat de la 1e formation est concluant, elle sera proposée à l’ensemble de l’encadrement des deux ETA et suggérée aux autres ETA de la région liégeoise. of 20

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