Accor

1. ACCORHotels

2. DAFO FORTALEZAS OPORTUNIDADES • Nuevo mercado FRANCIA • Businesstravel • Pioneros en elpaís • Conocimiento de la hotelería EXPERIENCIA • Capital/Inversores • Prestigio enEEUU • Cardexinternacional • Potencia mundial de turismo FRANCIA

3. VMOST VISIÓN MISIÓN Lugares de comunicación, espacios de reflexión y trabajo con una atmósfera capaz de fomentar el espíritu deequipo “Thinking global,overpassing borders” OBJETIVO Tener clientes de 5 países del mundo en dosmeses ESTRATEGIA INNOVADORA ENPRODUCTO TÁCTICA OPACITY: Últimastecnologías GRATIS Creación de un nuevo espacio para business, hacer negocios interactuando encomunidad

4. 4P’S • PRODUCTO • Lugar íntegramente dedicado a la empresa para reuniones de trabajo y con un espacio dedicado aldescanso: • Estancia • Reunión • Ayudapersonalizada • Descanso y soportetécnico • PROMOCIÓN • Congresos • Ferias • Lanzamiento de nuevosproductos PRECIO 220€ /día ALLINCLUDED hab. 1 pax1.530€ 1semana hab. 2 pax1.068€ PUNTO DEVENTA Booking 15% Expedia 25% … • OTA’S • CANAL DIRECTO 15% release 10días • Condiciones de pago flexiblesy • personalizadas.

5. PEST Marca “Qualité Tourism” (Ministro de economía, hacienda y empleo) Búsqueda turismocalidad Empresas en bancarrota Viajes de negociobaratos CRISIS Comunidad/Interrelación/Coaching TENDENCIA INNOVACIÓNRRHH Constanteactualización EVOLUCIÓNTECNOLÓGICA http://www.ambafrance-es.org/france_espagne/IMG/pdf/Turismo.pdf

6. I+CV TARJETA DEVISITA EXPERIENCIA PERSONALIZADA COMUNIDAD 3a.CRM 3b. PROGRAMA DE FIDELIZACIÓN “WHAT DO YOUWANT? ¿Somos losprimeros? ¿Añadimosvalor? ¿Difíciles decopiar? CDCHATEAU FORMESPAÑA PSPALAIS DESCONGRES CRoyal Monceau Raffles Paris***** Hotel Renaissance Paris Arc de Trionphe***** BUSINESSTRAVELERS

7. 1. TARJETA DE VISITA INVESTIGACIÓN DE LAEMPRESAINFORMACIÓN BIENVENIDA POR PAREJA DE ANFITRIONESSIMULACIÓN DE HOGAR AMBIENTACIÓNPERSONALIZADA ACTIVIDADES PERSONALIZADAS (desde talleres de cocina o excursionesen 2. bicicleta…) 3. Creamos la idea de COMUNIDAD, asociado al recuerdo gracias a un personal cercano y familiar. Dejarnos es dejar lacomunidad. nombres fotos preferencias informaciónpersonal 3a.CRM 3b. PROGRAMA DE FIDELIZACIÓN 4. Creación de “WHAT DO YOU WANT?” valorañadido

8. DIFERENCIACIÓN1,2,3 CARACTERÍSTICAHOTEL DE NEGOCIOS EN LAPERIFERIA 1. Somos los primeros PIONEROS EN FRANCIA 1. Valor DESCANSO Y soportetécnico 1. Difíciles de copiarSI Edificio muy equipado y con grandes salas = FUERTEINVERSIÓN

9. CDCompetidores directos CHATEAU FORMESPAÑA PSProducto sustitutivo PALAIS DESCONGRES CCompetidores Royal Monceau Raffles Paris***** Hotel Renaissance Paris Arc de Trionphe*****

10. MATRIZPRODUCTO-SEGMENTO P: Oferta deportiva P: Actividades deportivas P:Viajejet.com P: Decathlon, Garmin… Precio Producto Punto deventa Promoción P: Descuentos empresas P: Sesiones anti-estrés P: Expedia, TripAdvisor.. P:Linkedin P: Packs familiares P: Estancia + actividades P:Viajacontuhijo.com P: Colegios,Residencias..

12. Familia + 100 Business 50 MARGEN - + 1500 ÍNDICEPOPULARIDAD 750

13. PEST ¡¡ALGOCAMBIA!! Marca “Qualité Tourism” (Ministro de economía, hacienda y empleo) Búsqueda turismocalidad Empresas en bancarrota Viajes de negociobaratos CRISIS Comunidad/Interrelación/Coaching TENDENCIA INNOVACIÓNRRHH GENERACIÓNGRAPHENANO Entornosinteractivos

14. VENDEDORESSOFTWARES • VENDEDORESTECNOLOGÍA • AFICIONADOS DELA • TECNOLOGÍA • PROGRAMADORES • INFORMÁTICOSY CIENTÍFICOS Pro-AM COMUNIDAD CIBERNAUTA CONTACTOS INTERNACIONALES GENERAUN RECUERDO

15. UNA VEZ TENEMOS GRAPHENANO EN LACADENA… Businesssegment • VENDEDORESSOFTWARES • VENDEDORESTECNOLOGÍA • UNIVERSIDADES • AFICIONADOS DELA • TECNOLOGÍA • PROGRAMADORES • INFORMÁTICOSY CIENTÍFICOS Pro-AM COMUNIDAD CIBERNAUTA CONTACTOS INTERNACIONALES GENERAUN RECUERDO

16. 4P’S PRODUCTO Espacio único provisionado de tecnologías con GRAFENO y especialistas en tecnologías futuristas. Nuevos EXPERTOS en elsector PRECIO 600€ /día ALLINCLUDED hab. 1 pax3.800€ 1semana hab. 2 pax3.300€ CURSOSUNIVERSITARIOS PUNTO DEVENTA Booking 15% Expedia 25% … • PROMOCIÓN • Ferias de robótica • Feriastecnológicas • Congresosautomovilísticos • Seminarios de medicina moderna • OTA’S • CANAL DIRECTO 15% release 10días • Condiciones de pago flexiblesy • personalizadas.

17. ¿DÓNDE ESTÁACCOR? • Lealtad delcliente • El cliente busca nuestras -Tenemoselespacio, la instalaciones yexpertos. tecnología y losexpertos. -Nadie de la cadena de valor ni -El cliente viene a nuestras instalacionesporque le competidores puede plagiarnos, porque tenemos el control de la cadena(cliente, espacio, tecnología, expertos..). aportamos lo quenecesita. -Nuestros clientes vienen aNUESTRA comunidad. S2 S3 1 3 1,2,3 2

18. P E S T 4 P’s Descuento Precio Probabilidad -Debido a la graphenoy creacióndel la Impacto nanotecnología, se han generado una creación de nuevos virus que han afectado a nuestros sistemas.

19. Cambios constantes en materia tecnológica y en tipos deempresas Entorno muydinámico: variabilidad a muchavelocidad Complejo PoPcoocococmomplpeljeojopoproqruqeuetetneenmemosolsos exlopseretxopseyrtsoasbyemsaobseqmuoescqaumebios Dinámico endrán. vecnadmrábnio.sv

20. Producto en crecimiento y dominio a nivelmundial Implicaciones: No tenemos cuota de mercado. Cuota demercado Implicaciones: Surgen nuevas empresas con el mismoproducto. Movimientos: Bajar elprecio y aumentar la promoción Crecimiento Movimientos: Gastos en promción & marketing Familia Business

21. Tenemos un liderazgo alto ya que dominamosla cadena de valor Lideres en el sector y especializados (Business) G E ME Liderazgo

22. Cadenas hoteleras asiáticasreproducen mismoproducto Expansión en elmercado asiático Sp Global Ip StrategicTactics Local “Estado actual mercadochino” G Segl obaliza? E Se especializa? ME No nos afecta ya que nosotros tenemos los clientes y el control en el mercado y la cadena devalor.