1 / 9

WAAROM TOONT MIJN NORTON 'ONVERENIGBARE VERSIE' OP MAC?

Deze oplossing zal uw probleem zeker oplossen, maar als het niet lukt, kunt u altijd contact met ons opnemen via ons Norton-ondersteuningsnummer. U kunt dit doen via e-mail, telefoon of livechat.

Fienwieten
Download Presentation

WAAROM TOONT MIJN NORTON 'ONVERENIGBARE VERSIE' OP MAC?

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. WAAROM TOONT MIJN NORTON 'ONVERENIGBARE VERSIE' OP MAC?

  2. Norton biedt tonnen coole functies aan zijn gebruikers. Het is echter niet immuun voor technische problemen omdat ze uit het niets kunnen ontstaan - hoe goed een software ook is. Onze Norton-klantenservice heeft klachten ontvangen van gebruikers met betrekking tot de software die problemen veroorzaakt op de Mac.

  3. Het komt soms voor dat uw Norton-software een bericht weergeeft met de tekst: "We hebben een incompatibele versie van het Norton-product gedetecteerd. Verwijder de bestaande versie ..." • Dit probleem kan eenvoudig worden verholpen door onze technische ondersteunings professionals van Norton. Het enige wat u hoeft te doen is hen bellen op ons Norton-hulplijnnummer of een bericht achterlaten, en zij nemen contact met u op.

  4. Als Norton op macOS 10.15.0 of hoger is geïnstalleerd, werkt het hulpprogramma Remove Symantec MacFiles niet tenzij u het verwijdert. Houd er dus rekening mee Norton te verwijderen voordat u deze tool uitvoert. • U kunt deze stappen volgen om dit probleem te omzeilen zonder hulp van buitenaf.

  5. 1. VERWIJDER NORTON • • Klik op uw Mac-apparaat op het Finder-pictogram in het dock.• Klik op Toepassingen• Zoek het Norton-pictogram en sleep het naar de prullenbak of prullenbak.• Klik op Doorgaan• Als u een prompt ziet, moet u het wachtwoord van uw beheerdersaccount typen.

  6. 2. DOWNLOAD & VERWIJDER SYMANTECMAC-BESTANDEN ALS BEHEERDER • • Download het zip-bestand.• Klik op het Finder-pictogram.• Ga naar Downloads• Klik in de map RemoveSymantecMacFiles met Control op het opdrachtbestand.• Klik op Openen met -> Terminal (standaard).• In het Terminal-venster typt u uw beheerderswachtwoord.• Druk op Return• Typ 1 om alle Norton-bestanden en -mappen te verwijderen.• Druk op Return• Als de Symantec-bestanden zijn verwijderd, typt u y in het Terminal-venster en drukt u op Return.

  7. 3. INSTALLEER NORTON • • Meld u aan bij Norton• Download Norton op de pagina Aan de slag.• Klik op Akkoord en downloaden• Sla het bestand setup.zip op en open het.• Dubbelklik op het productinstallatieprogramma.• Klik op Akkoord en installeren• Typ uw beheerderswachtwoord.• Klik op Install Helper• Klik op Opnieuw opstarten in het venster Installatie geslaagd.• Klik op OK -> Verwijderen -> Install Helper -> Nu opnieuw opstarten.

  8. Deze oplossing zal uw probleem zeker oplossen, maar als het niet lukt, kunt u altijd contact met ons opnemen via ons Norton-ondersteuningsnummer. U kunt dit doen via e-mail, telefoon of livechat. • We beloven dat onze Norton-klantenondersteuning binnen een mum van tijd contact met u opneemt en u de nodige assistentie biedt.

  9. Neem contact met ons op nortonondersteuningbelgie bel nu +32-25885504 Originelebron dank u

More Related