50 likes | 204 Views
Home Use Program Support och Process för att beställa . Anna Slänsby Anna.slansby@microsoft.com. HUP- vanliga frågor. Vem äger supporten ? För slutanvändare Microsoft äger supporten , Installationssuport eller 90 dagars support från första supportincidenten
E N D
Home Use Program Support och Process för att beställa Anna Slänsby Anna.slansby@microsoft.com
HUP- vanligafrågor • Vemägersupporten? • Förslutanvändare • Microsoft ägersupporten, • Installationssuporteller 90 dagars support frånförstasupportincidenten • Support förbeställningav HUP media • hupvalue@msdirectservices.com
Hurbeställer man? Stycklicensav den anställde Minst 20 stavorganisationen • 169 kr • Inkl. moms förfrakt- och administrationsavgift • SA-benefit administrator går till MVLS (Microsoft Volume Licensing Services) och aktiverar HUP • Godkännvillkoren och fylliföretagsinformation • MS tillhandahållerprogramkoden • Informera de anställdaomattgå till https://orders.microsoft.com/HUP • Be den anställdeattanvändaprogramkoden och skriva in organisationens e-post adress • Den anställdekommer nu mottaett mail till angiven e-post adress • Klickapålänkenimailet • Lägg till önskadproduktikundvagn och klickapå “checkout” • Fyllidinauppgifter och väljhur du villbetala (kreditkort, check, elektronisköverföring) • Godkännvillkoren och välj “place my order” • 91 kr • Exkl. Moms, förfrakt- och admininstrationsavgift • Skicka en orderförfrågan till hupvalue@msdirectservices.com • Ni kommerattblikontaktadpåtelefon • Ni kandåväljaattbetala med check, kreditkortellerelektronisköverföring • Orderformuläretskickas till erförattunderskriftav SA Benefit administator • Returneraformulär och den preliminärafakturan via mail, fax ellerpdf • Närformulär och betalningharmottagitsläggs en order • Detkantaupp till 3 veckorinnanniharlicenserna