Q2E

1. i e w Q2E an der MPSO Berg

2. i e w Q2E • Q Qualität • 1 E durch Evaluation • 1 E und Entwicklung

3. i e w Q2E • 1 Orientierung am eigenen Qualitätsversprechen • 2 Optimierungsfortschritt durch Fehlererkennung • 3 „Kundenorientierung“

4. i e w Q2E Orientierung am eigenen Qualitätsversprechen • Die selber festgelegten Qualitätsansprüche nachweisbar erfüllen • Die Transparenz der eigenen Qualitätsansprüche ermöglichen eine kritische Qualitätsdiskussion • Voraussetzung: Der Unterricht ist auf authentisch handelnde Lehrpersonen angewiesen

5. i e w Q2E Optimierungsfortschritt durch Fehlererkennung • Einholen von geschützten, differenzierten Daten zur Erfassung des Ist-Zustandes • Diskussion von Ergebnissen aus Qualitätsrecherchen in kollegialen Gruppen • Pflege eines Dialoges zur Erkennung von Optimierungsnotwendigkeiten und -möglichkeiten

6. i e w Q2E Kundenorientierung • Zwei spezifische Schwierigkeiten • Verschiedene Kundengruppen • Kunden- und Konsumentenbegriff sind nahe (wer trägt für welche Teile der Prozesse wie viel Verantwortung?) • Rückmeldesysteme der direkten und indirekten Leistungsempfangenden gehören in ein wirksames Q-System der Schule • Schutz der SchülerInnen vor Missbrauch von Machtmitteln zur Durchsetzung von nicht-gerechtfertigten Eigeninteressen der Lehrpersonen

7. i e w Q2E Der Schlüssel zu einem nachhaltigen Q-Management:Die produktive IST-SOLL-Spannung Angestrebter Zustand Soll-Zustand Handlung Gegenwärtiger Zustand Ist-Zustand

8. i e w Q2E Die Komponenten des Q2E-Modells

9. i e w Q2E Die Komponenten des Q2E-Modells

10. i e w Q2E Die Komponenten des Q2E-Modells

11. i e w Q2E Die Komponenten des Q2E-Modells

12. i e w Q2E Die Komponenten des Q2E-Modells

13. i e w Q2E Die Komponenten des Q2E-Modells

14. i e w Q2E Q2E-Benefits für die Lehrperson

15. i e w Q2E Verankerung von Q2E im Leitbild (seit Beginn der MPSOBerg 1997)