1 / 20

M o ć/ovlaštenja i interesi / očekivanja intresnih grupa (IGa) i strategija preduzeća

M o ć/ovlaštenja i interesi / očekivanja intresnih grupa (IGa) i strategija preduzeća. L 6 , 25/11/09. Ciljevi i očekivani efekti predavanja. Razumijevanje strukture moći/uticaja i interesa/očekivnja intresnih grupa u kontekstu strateškog planiranja org.

aileen
Download Presentation

M o ć/ovlaštenja i interesi / očekivanja intresnih grupa (IGa) i strategija preduzeća

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Moć/ovlaštenja i interesi/ očekivanja intresnih grupa (IGa) i strategija preduzeća L6, 25/11/09 Prof. Jovo Ateljevic

  2. Ciljevi i očekivani efekti predavanja • Razumijevanje strukture moći/uticaja i interesa/očekivnja intresnih grupa u kontekstu strateškog planiranja org. • Soposbnost analiziranja moći/uticaja pojedinih interesnih grupa i njihovog uticaja na strateške pravce org. Prof. Jovo Ateljevic

  3. Svrha strategije: ključni koncepti • Vrijednosti • Misija • Vizija • Ciljevi Prof. Jovo Ateljevic

  4. Šta su osnovne vrijednosti? Osnovni principi na kojima je bazirana strategija organizacije Prof. Jovo Ateljevic

  5. Misija i Vizija? Misija daje zaposlenima i drugim IG jasne opšte ciljeve organizacije. To je osnovna funkcija org. Vizija artikuliše ono što organizacija želi da bude. Prof. Jovo Ateljevic

  6. Ciljevi? Ciljevi su krajnje tačke prema kojima su usmjerene aktivnosti organizacije. Prof. Jovo Ateljevic

  7. Interesnih grupa i njihova očekivanja • Okvir korporativnog upravljanja definiše formalne zahtjeve i granice u okviru kojih se donosi/razvija strategija i odnosi na međusobne odnose i odgovornpsti u lancu upravljnja • pored toga je potrebno razumjeti i očekivanja i drugih grupa koje nisu u tome lancu (dobavljače, klijente, lokalna zajednica itd.) • za sve IG unutra i izvan org. potrebno je razumjeti očekivanja i napravoiti procjenu mogućih razlika medju njima kao i njihvog mogućeg uticaja na ciljeve strategije Prof. Jovo Ateljevic

  8. Tri tipa (vrste) vanjskih IG • IG dio poslovnog okruženja (nabavlajči, kunkurencija, investitori, distributeri) • IG dio društveno-političkog okruženja- predstavnici javnog sektora, vladine agencije (politika razvoja) koji mogu uticati na društveni legitimitet strategije • IG dio tehnološkog ogruženja – agencije za standardizaciju ICT, vlasnici ICT itd. Koji mogu uticati na prihvatanje i difuziju nove tehnologije • Uticaj IG se razlikuje od situacije do situacije, konteksta (javni i privatni sektor) • Brojni konflikti i očekivanja Prof. Jovo Ateljevic

  9. Moguci konflikti izmedju IG

  10. KonceptI za analizu uticaja i intresa intresnig grupa Matrica ili mapiranje: Konceptualini ‘alati’ za identifikovanje i razumijevanje prioriteta i političkog uticaja pojedinih intresnih grupa Prof. Jovo Ateljevic

  11. Exhibit 4.9 The Power/Interest Matrix Prof. Jovo Ateljevic

  12. Matrica - klasifikacija IG prema njihovoj moći / Interesima • Segment D, ključni igrači- za njih je prihvatljivost strategije od velike važnosti • Segmnet C (najčešće institucije), obično pasvne IG ali u nekim situacijam mogu da imaju veliki uticaj (važnost komunikacijei redovnog infrmisanja) • Segment B, (lokalna zajednica, nabavljači itd.) mogu biti od velike važanosti i zato ih je važno adresirati njihova očekivanja u procesu strateškog odlučivanja Prof. Jovo Ateljevic

  13. Pitanja koja je potrebno adresirati prije analize • Koja su ključna očekvanja IGa u procesu određivanja starteških ciljeva? • Dali stvarni intresi i moć, i u kojoj mjeri su refleksija okvira korporativnog upravljanja? • Direktori koji nisu izvršni, predstavnici lokalne zajednice • Ko su ključni fasilitatori (pobornici) i oni koji mogu blokirati ili usporiti strategiju? • Nivo obrazovanja, iskustvai sposobnost ubjeđ.) • Dali je nekeda poželjno izključiti neke IG ili njihove predstavnike? • Kada ima više ključnih igrača u startškom odlučivanju (javni sektor) • Dali je moguće održati nivo moći/interesa ključkih IGa? • Važnost monitoringa nivoa moći/interesa IG – ispunoti zahjeve onih iz segmenta C i informisati one iz segmenta B • IGe nisu homogene (npr. klijent X, klijent Y, klijent Z) Prof. Jovo Ateljevic

  14. Šta je moć ili politička snaga? 1.Sposobnost pojedinaca ili grupa da ubijede, podstaknu i prinude druge da slijede određeni pravce djelovanja. 2. Mehanizam pomoću koga se, u skladu sa očekivanjima može uticati na pravce/razvoj strategije. Iznalaženej kompromisa itd. Prof. Jovo Ateljevic

  15. Koji su izvori moći unutar i izvan org?

  16. Primjer: Tallman GmbH –matrica moći/interesa IGa • Bivša njemačka banka - maloprodaja i investicije – Njemačka, Benelux i Francuska • Problemi- gubitak korporativnog tržišta koje je bilo servisirano iz dva centra – Frankfurt i Toulouse • Predlog zatvaranja ispostave u Franc. • Posledice gubitak velikog broja radnih mjesta u Francuskoj (povećanje u Frankfurtu kao i poboljšanje IT sistema) • U cilju ocjene moguće reakcije IGa predstavnici kompanije su za analzu koristili dvije matrice (mape): A predstavlja moguću i B željenu situaciju Prof. Jovo Ateljevic

  17. Matrica A – moguća reakcia IGa Prof. Jovo Ateljevic

  18. Matrica B – željena reakcija IGa Prof. Jovo Ateljevic

  19. Ocjena moći T. GmbH-Interene Intresne grupe

  20. Ocjena moći T. GmbH- Vanjske Intresne grupe Prof. Jovo Ateljevic

More Related