2012 年 九 月份 暨第三季度 船员管理形势分析报告

1. 2012年九月份暨第三季度 船员管理形势分析报告 船 员 处 2012年10月8日

2. 九月份船员管理形势概述： 履约过渡工作稳步推进 船员服务协会获得批复 院校学员数量同比下降 各类考试人数环比上升 服务机构投诉问题增多

3. 一、辖区船员管理工作概况 二、船员培训考试发证情况 三、船员动态监管及维权情况 2012年9月份船员管理形势分析报告

4. 一、辖区船员管理工作概况 1、船员注册管理 截止9月底，辖区注册海员91092，占全国占17%。 截止9月底，完成船员信息采集63479人，采集数量居全国首位。

5. 一、辖区船员管理工作概况 2、船员培训及履约工作 14所院校，3所通过履约核验，其他在筹备；船院完成师资培训300人次，过渡期培训100人次。 9月份辖区航海类在校生19501人（其中新生4419人），同比下降23%。

6. 一、辖区船员管理工作概况 3、船员服务、外派机构管理 9月25日，山东船员服务协会获山东省民政厅批准，《社会团体法人登记证书》（鲁社证字第01515号）； 9月份 3家海员外派机构获部局批准（青岛海之星、烟台友联国际船舶管理公司、日照寰宇船员服务有限公司）辖区海员外派机构共28家，甲级（46家）、乙级（37家）船员服务机构数量未变化。

7. 一、辖区船员管理工作概况 海员外派情况： 外派海员中管理级1451人，占17%；操作级1454人，占17%；其他海员5491人，占66%。辖区前三季度外派海员20045人次。

8. 二、船员培训考试发证情况 4、培训考试 9月份培训考试7698人次，同比下降27%，环比上升51%。 2011年1月至2012年9月全辖区培训考试人次数量变化趋势： 图表分析：9月份培训考试人次环比上升，原因：9月份培训机构假期结束，培训开班数量增加。

9. 二、船员培训考试发证情况 9月份辖区培训考试量： 9月培训考试人数济南地区最多，占34%，威海、日照地区次之。

10. 二、船员培训考试发证情况 第三季度辖区培训考试量： 第三季度培训考试19143人次，同比减少43%，环比减少54%。前三季度完成76822人次。

11. 二、船员培训考试发证情况 5、适任考试 9月份适任考试 6915人次，同比下降11%，环比上升34%。 2011年1月至2012年9月全辖区适任考试人次数量变化趋势： 图表分析：9月份适任考试人次环比上升，原因：9月培训机构假期结束，适任考试安排多。

12. 二、船员培训考试发证情况 9月份辖区适任考试数量： 本月考试中心组织适任考试最多，占44%，济南局次之。

13. 二、船员培训考试发证情况 第三季度辖区适任考试量： 第三季度适任考试19929人次，同比减少19%，环比减少28%。前三季度完成适任考试65618人次。

14. 二、船员培训考试发证情况 6、船员证书签发 9月船员证书签发数量7561本，同比下降33%，环比下降22%。2011年1月至2012年9月辖区船员证书签发数量变化趋势： 图表分析：本月船员证书签发数量下降，变化趋势与去年基本一致。

15. 二、船员培训考试发证情况 9月份辖区船员证书签发数量： 本月船员证书签发数量考试中心最多，占37%

16. 二、船员培训考试发证情况 第三季度辖区船员证书签发数量： 第三季度船员证书签发30055本，同比减少23%，环比减少10%。前三季度完成船员证书签发100224本。

17. 三、船员动态监管及维权情况 7、服务机构、培训机构监督检查： 9月份辖区船员服务机构、培训机构监督检查统计：

18. 三、船员动态监管及维权情况 第三季度辖区船员服务机构、培训机构监督检查统计：

19. 三、船员动态监管及维权情况 2012年1月至2012年9月船员服务机构监督检查发现缺陷项情况：

20. 三、船员动态监管及维权情况 2012年1月至2012年9月船员培训机构监督检查发现缺陷项情况：

21. 三、船员动态监管及维权情况 8、船员实操检查、违法记分

22. 三、船员动态监管及维权情况 9、船员维权投诉： 9月回答船员之声184件、海事热线90件、处理投诉17件，其中15件处理完毕，另外2件正调查处理中；答复咨询4800余件。第三季度回答船员之声760件、海事热线256件、处理投诉60件，答复咨询和建议等16900余件。

23. 三、船员动态监管及维权情况 2012年9月份辖区船员维权情况统计：

24. 汇报完毕 谢 谢！