110 likes | 269 Views
Эффективные Бонусные Системы в эпоху мобильных технологий. Presenter :. Contacts :. Роль Бонусной Системы для банка:. Привлечение новых клиентов. Активное использование кредитных карт. Продвижение через партнерские программы.
E N D
Эффективные Бонусные Системы в эпоху мобильных технологий Presenter: Contacts:
Роль Бонусной Системы для банка: • Привлечение новых клиентов • Активное использование кредитных карт • Продвижение через партнерские программы ГРАМОТНАЯ БОНУСНАЯ СИСТЕМА – ОДИН ИЗ САМЫХ ЭФФЕКТИВНЫХ СПОСОБОВ ПРИВЛЕЧЕНИЯ И УДЕРЖАНИЯ КЛИЕНТОВ!
Новые приоритеты клиентов: • Потребление мобильного Интернета: +200 % в год • Онлайн-бронирование поездок: +50 % в год Рост заграничных поездок: +25% в год ЗА ПОСЛЕДНИЕ 2 ГОДА ПОЯВИЛИСЬ НОВЫЕ БЫСТРОРАСТУЩИЕ ПОТРЕБНОСТИ КЛИЕНТОВ
Проблемы современных Бонусных Систем: • Клиенту приходится долго копить бонусы • (например, мили и баллы) • Низкая ценность бонуса в глазах клиента • (менее 1% от стоимости покупок) • Высокие затраты банка на бонусы • (например, на cash-back тратится до 50% валовой прибыли) ПОТЕНЦИАЛ БОНУСНЫХ СИСТЕМ НЕ ЗАДЕЙСТВОВАН И НА 10 %
МОБИЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ БЕЗ РОУМИНГА МЕЖДУНАРОДНЫЕ SMS МЕЖДУНАРОДНЫЕ ЗВОНКИ АУДИО ГИД ОНЛАЙН СИНХРОННЫЙ ПЕРЕВОДЧИК СКИДОЧНЫЕ КУПОНЫ ТУРИСТИЧЕСКАЯ СПРАВКА ОНЛАЙН- БРОНИРОВАНИЕ «COMFORTWAY» - ОТЛИЧНЫЙ БОНУС ДЛЯ ВЛАДЕЛЬЦЕВ КРЕДИТНЫХ КАРТ “GOLD” и “PLATINUM”
БИЗНЕС-МОДЕЛЬ: • При оформлении кредитной карты • банк выдает “ComfortWay” бесплатно • (затраты банка – 2,000 руб.) • Клиент во время зарубежной поездки может сразу использовать пакеты Интернета • При каждом платеже с этой карты • клиент получает пакет • мобильного Интернета в роуминге • (100 Мб на каждые 30,000 руб. покупок) • Ценность пакета для клиента • около 3,000 руб. по тарифам • сотовых операторов ЦЕННЫЙ (10 % от суммы платежей) И ПОЛЕЗНЫЙ БОНУС ДЛЯ ВСЕХ КЛИЕНТОВ БАНКА
СРАВНЕНИЕ С ДРУГИМИ БОНУСНЫМИ СИСТЕМАМИ: НОВЫЙ УРОВЕНЬ ЭФФЕКТИВНОСТИ БОНУСНОЙ СИСТЕМЫ
Как это работает: • Включить CW • Подключитьсяк CW по Wi-Fi • ВвестиWi-Fi пароль • Запустить браузер • Мобильный Интернет • Онлайн статистика • Дешевые звонки и SMS • Онлайн - бронирование Очень просто и удобно: все сервисы на стартовой странице.
ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ ПЛАТФОРМА: Встроенная биллинговая система позволяет оперировать с любыми пакетами Интернет-трафика. Собственная сервисная платформа позволяет предоставлять любые туристические сервисы на стартовой странице. Встроенная технология сжатия Интернет-трафика позволяет сократить затраты на Интернет в роуминге до 80 %. Интеграция с банковской системой обеспечивает безопасную авторизацию и онлайн-платежи без ввода пароля и данных кредитной карты.
Спасибо за внимание! Наши партнеры: Ведущие компании по прокату автомобилей (“EuropCar", “Sixt“, “Budget”) Крупные туроператоры («Библио-глобус») Contacts: