Arsenio Muñoz Pérez

1. IV Curso de Didáctica e Investigación para Profesores Universitarios de Economía “Ética Profesional” Arsenio Muñoz Pérez

2. Objetivo Aproximarnos a conceptos fundamentales de Ética Profesional a fin de tomar decisiones discernidas en el complejo mundo de los negocios y en la vida académica.

4. 1. Lo que estudiantes y profesionales entienden por lo ético • Lo que está de acuerdo con mis sentimientos de justicia. • Lo que se acepta como normal en nuestra sociedad. • Lo que hace bien al mayor número de personas posible. • Lo que es legal. • Lo que corresponde a mi propio interés (haz a los demás lo quieres que hagan contigo). • Lo que está de acuerdo con mis convicciones religiosas.

6. 2. Distinción entre ética y moral (E. Schmidt) • La ética es el estudio de las razones filosóficas, examina ¿por qué se debe hacer tal o cual cosa? • La moral es el estudio de lo que las personas deben hacer en una sociedad determinada como consecuencia de la ética. Es práctica y examina ¿qué es lo que se debería hacer?

7. 3. Motivos que conducen a decisiones éticas y no éticas • Código personal de conducta (sentimientos, valores, principios). • Comportamiento de los superiores. El mal ejemplo es mucho más contagioso que el buen ejemplo. • Política formal de la empresa. • Clima o ambiente ético de la empresa. Lo que se hace “por costumbre”, se acepta como “normal”, “hay que lograr resultados. Usted ve como lo hace”. • Comportamiento de los que son de la misma categoría (pares).

9. 4. El profesional y sus valores Actitud moral fundamental (AMF): orientación básica frente a la vida; motor afectivo. Afecta a todas las áreas de la vida. • Es sana o positiva si en ella prevalecen valores, principios. Hábito. Virtud. • Es malsana o negativa si en ella prevalecen antivalores. Hábito. Vicio. • AMF positiva es tarea de toda la vida. • Actos periféricos. Conversión negativa.

10. 5. La conciencia moral • Voz interior, universal. • Capacidad de enjuiciar actos propios y ajenos a la luz de sentimientos, valores y principios. • Recta conciencia: un proceso de toda la vida. Revela correctamente la moralidad de un acto u omisión.

11. Deformaciones de conciencia • Una conciencia deformada no logra percibir lo bueno como bueno o lo malo como malo. Se manifiesta mediante valores, sentimientos, intuiciones. • Inmadura o infantil. Depende de la opinión de padres o jefes; se mueven por premios y castigos. • Laxa. Sabe que debe hacer, pero hace (o desea hacer) lo contrario. Busca justificaciones. Frecuente en el mundo de los negocios. • Voluntariamente ciega. Rehúsa a examinar la moralidad de sus actos.

12. Deformaciones de conciencia • Cegada por valores morales distorsionados en la sociedad. Amistad, secreto profesional. Si la AMF es sana es fácil de superar. • Escrupulosa. Lleva al límite de lo “absurdo” el cumplimiento de su deber. • Errónea. Percibe como bueno lo que otros conciben como malo y viceversa. No es fácil de determinar. Requisitos: a) No sea expresión de soberbia. • b) Ha agotado los medios a su disposición. • c) Abierta a nueva información

13. Conciencia dudosa • Conciencia segura: No duda de un juicio ante un acto u omisión. • Conciencia dudosa: No logra percibir con claridad la moralidad de un acto u omisión. A veces surge cuando dos derechos entran en conflicto.Solución: Consultar, discernir, optar por el bien mayor.

14. 6. Método de análisis de casos • Cuatro pasos: • Elaborar interrogantes relevantes • Valores • Principios • Solución a la luz de los principios y otros criterios profesionales

15. 7. Principios y juicios prácticos • Principio: contiene valores, universal, escrito en términos positivos y entendible por todos. • Juicio práctico: relativo, obedece a contextos concretos. • Ejemplos: El profesional debe agotar todos los medios morales disponibles antes de tomar una decisión que conlleve a conflictos contra sus principios. • Todo profesional debe conocer, tanto cuanto sea posible, la propuesta de trabajo, la transparencia moral de las instituciones y/o empresas, antes de colaborar con ellas.

16. 8. Responsabilidad moral • Depende los siguientes factores: • Seriedad del acto cometido u omitido. • Conocimiento acerca de su deber moral en el momento de actuar. • Intención. • Grado de libertad.

17. 9. La obligación moral de comunicar la verdad • Todo profesional debe comunicar la verdad en forma oportuna a las personas que tienen el derecho de saberla y están en condiciones de asimilarla.

18. La realidad de las comunicaciones humanas • Palabra = 7% • Tono = 38% • Lenguaje no verbal = 55% • Total = 100%

19. 10. Secreto profesional • El secreto profesional es información confidencial recibida por una persona en el ejercicio de su profesión; debe usarla sólo para los fines asignados, falta a su deber si la revela a personas que no tienen derecho de saberla o en provecho personal.

20. ¿Por qué guardar secretos profesionales? • Porque la información en muchos casos es propiedad privada. Robo. Restituir los daños causados. • En el mundo empresarial el secreto profesional es muy importante para alcanzar legítimos objetivos. • Un profesional que guarda secretos profesionales recibirá progresivamente mayor responsabilidades en la empresa (ascenso a cargos de mayor confianza).

21. Dos clases de secretos profesionales • Explícito: Cuando al profesional se le dice que tal información es reservada; por lo tanto, no debería comunicarla a terceras personas o usarla en beneficio personal. • Implícito: Cuando al profesional no se le dice tal información es reservada; sin embargo, su recta conciencia juzga que no debe comunicarla ni usarla en provecho personal.

22. Maneras de defender el secreto profesional • Esta persona, ¿tiene derecho a la información requerida? • Evadir preguntas indiscretas. • Enfrentar preguntas indiscretas (sentido del humor). • Controlar reacciones emocionales (comunicación no verbal).

23. El secreto profesional, ¿es un valor absoluto? • No es un valor absoluto. • Se puede revelar cuando: • La persona que dio la información autoriza revelarla. • La información es de dominio público. • Es necesario para evitar un daño grave a la sociedad.

24. CONCEPTO BÁSICOS

25. Enfoques educativos • Neoliberal: capital humano, competencias laborales según necesidades mercado laboral. • Crítico: se forma sujetos activos, críticos, comprometidos con la transformación de la sociedad.

26. Conceptos varios (A.Sen) • Ser humano: agente activo de cambio, no receptor pasivo. • Pobreza: privación de capacidades básicas no meramente falta de ingresos. • Desarrollo humano: proceso de expansión de opciones y capacidades (libertades reales) fundamentales. • Empoderamiento: reducción de vulnerabilidad e incremento capacidades. • Capital social: relaciones de confianza y reciprocidad.

27. Capacidades (Bertha Nussbaum) • Básicas (equipamiento innato de los individuos, como razonar, por ejemplo) • Interiores (condiciones suficientes para el ejercicio de las funciones, usar la palabra y el pensamiento, por ejemplo). • Combinadas (capacidades interiores más condiciones externas convenientes para el ejercicio de una función).

28. Individuo, persona y sujeto (Hegel) • Individuo. Aquel que actúa según sus impulsos e instintos, no piensa en los demás… • Persona. Aquel que cumple el derecho positivo (ley) por miedo a la sanción… • Sujeto. Aquel que no solo cumple la ley sino que actúa pensando en el bien universal. Actúa por principios.

29. Bien común y subsidiariedad • Bien común: Conjunto de condiciones que la sociedad ofrece a cada individuo para vivir una vida digna gracias a sus propios esfuerzos. • Principio de subsidiariedad: Cada instancia superior no debe hacer lo que puede hacer la instancia inferior.